Analista de Field Services

Há 7 dias

Serra, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.

Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em com base em** Vitória/ES**.

Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter

**Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do Eiter**:

- Realizar deslocamento para as bases da regional para realização de atendimentos;
- Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;
- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no JIRA, PA's, Rotinas);
- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por fornecedores;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;
- Acompanhar e entregar valor, baseado em indicadores definidos em contratos.

**Requisitos e qualificações**
- Residir na cidade de Vitória/ES;
- Ter disponibilidade de atuar presencialmente;
- Ter disponibilidade para viagem;
- Ter CHN;
- Pleno conhecimento em Windows 10;
- Conhecimento Pleno em Office365;
- Ter nível superior nas áreas de TI;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;
- Desejável: Conhecimento em Gerenciadores Endpoint - Quest Kace.

**Informações adicionais**
Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem
- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)

**O que temos a mais**:

- Incentivo a treinamento (acesso ao Alura e Udemy)
- Investimento em certificação
- Plano de carreira
- Avaliação de desempenho anual
- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC
- Excelentes oportunidades de crescimento profissional

**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.

Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.

E você, quer se juntar a nós nessa aventura?

  • Analista de Field Services I

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil ARION Tempo inteiro

    Temos uma nova oportunidade para você! Venha fazer parte do Grupo ARION! O que você fará como Analista de Field Services I: 1.Verificação da fila de chamados de Field Services; 2.Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA; 3.Contato direto com os clientes; 4.Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de...

  • Técnico de Suporte em Ti

    Há 4 dias

    Serra, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    Junte-se a uma empresa que entrega resultados a cada conexão! Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI - com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving. Indo...

  • Analista de Serviços

    2 semanas atrás

    Serra, Espírito Santo, Brasil Sulzer Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Serviços - Período integral - Serra, BrazilA Sulzer é uma empresa líder de engenharia com uma orgulhosa herança de inovação. Junte-se à nossa equipe global para aumentar seu conhecimento e desenvolver soluções inovadoras que permitem uma sociedade próspera e mais sustentávelJunte-se ao time de FE_WIBU como Analista de Serviços,...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Serra, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte Pleno* Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial; ??Serra/ES; ?Segunda à sexta-feira | Horário Comercial ?Início imediato, após aprovação. ???? *Atividades:* - Suporte a Laptops/Desktop, inclusão/exclusão de equipamentos no parque; - Movimentação de equipamentos; - Manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e...

  • Técnico de Campo

    3 semanas atrás

    Serra, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Endereço e Localidade: VITORIA ESInício: Imediato (Após entrevista e aprovação)Período: tempo indeterminado**Horário**: 09h00 as 18h00 (1 hora de almoço)Função: Técnico de campoRequisitos: Conhecimento em hardware e Software/microinformatica, boa postura, conversar bem.Ter notebook/HD/Pendrive e celular com internet e android _Ter carro...

  • Página da Vaga | TECNICO FIELD SERVICE

    3 semanas atrás

    Serra Talhada, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    A Stefanini está em busca de um Técnico de Field Service de Campo (Volante) para integrar nossa equipe para atuar na região de Serra Talhada/ PE Experiência prévia na função; Disponibilidade para atuação volante com uso de veículo; Conhecimentos básicos em hardware, redes e sistemas operacionais; Boa comunicação, organização e postura...

  • Analista De Transportes

    Há 2 dias

    Serra, Brasil Grupo Sunrise Prestação De Serviços Tempo inteiro

    Estamos conduzindo um processo seletivo para atuar em uma empresa na região de Serra/ES , na vaga de Analista de Transportes. Confira os principais detalhes da oportunidade:Local de trabalho:Serra/ES Escala:Segunda à Sexta-10:00 ás 19:48 Salário:R$******,09 Requisitos:Ensino superior em Logística ou áreas correlatas Conhecimento em Excel Conhecimento...

  • Analista De Transportes

    Há 2 dias

    Serra, Brasil Grupo Sunrise Prestação De Serviços Tempo inteiro

    Estamos conduzindo um processo seletivo para atuar em uma empresa na região de Serra/ES , na vaga de Analista de Transportes. Confira os principais detalhes da oportunidade:Local de trabalho:Serra/ES Escala:Segunda à Sexta-10:00 ás 19:48 Salário:R$******,09 Requisitos:Ensino superior em Logística ou áreas correlatas Conhecimento em Excel Conhecimento...

  • Analista De Transportes

    Há 2 dias

    Serra, Brasil Grupo Sunrise Prestação De Serviços Tempo inteiro

    Estamos conduzindo um processo seletivo para atuar em uma empresa na região de Serra/ES , na vaga de Analista de Transportes. Confira os principais detalhes da oportunidade:Local de trabalho:Serra/ES Escala:Segunda à Sexta-10:00 ás 19:48 Salário:R$******,09 Requisitos:Ensino superior em Logística ou áreas correlatas Conhecimento em Excel Conhecimento...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Serra, Brasil Fortbras Tempo inteiro

    A Fortbras tem como razão de existir, ser PEÇA- CHAVE na MOBILIDADE Brasileira, facilitando a VIDA de nossos COLABORADORES e CLIENTES Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento qualificado. Hoje...