Técnico de Produção Nível 2
Há 2 dias
**São as principais atribuições do cargo**:
I. O Técnico de Suporte à Operação Mainframe é responsável pelo suporte técnico, documentação, análise de incidentes e melhorias nos processos operacionais do ambiente mainframe, garantindo a estabilidade e eficiência das aplicações**.**
II. Documentar procedimentos operacionais do ambiente mainframe.
III. Analisar e corrigir problemas e incidentes escalados.
IV. Atender solicitações programadas e autorizadas.
V. Elaborar relatórios de incidentes e propor melhorias nas rotinas de operação.
**Dos**requisitos**obrigatórios**do**cargo**:
I. Curso superior em andamento nas áreas de tecnologia
II. Experiência mínima de 6 meses.
**Do**conhecimento,**habilidades**e**atitudes**necessárias**para**exercer**o**cargo**:
VI. Formação específica para o ambiente mainframe ou badge reconhecido pela IBM sobre operação ou suporte ao mainframe (zOs, TSO, IWS, DWC, Omegamon, OnDemand);
VII. Capacitação relacionada aos temas ou ferramentas de ambiente mainframe IBM: TSO, IWS, CICS, COBOL, DWC, Omegamon, OnDemand, JCL, REXX.
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