Analista Sênior

**POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**:
Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior

Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam. Fazemos Juntos. E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também. E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam das nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras. Se você assim como a gente tem o desejo genuíno de melhorar a vida das pessoas e contribuir com a sociedade e o meio ambiente, então a Linx é a sua próxima parada

Com a gente você terá a chance de construir uma carreira com propósito, sabendo que cada escolha sua reflete na vida de milhares de pessoas no varejo brasileiro. Para impactar positivamente a sociedade, confere os nossos desafios como **(Analista Sênior - Retenção de Clientes) **no time de** Operações.**

**Quais desafios a nossa área tem para você?**

Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.
Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.

**Como será o seu dia a dia #soulinx**:

- Apuração diária do indicador de churn de toda empresa;
- Análise dos desvios, cruzamento com informações de NPS, chamados, etc, com o intuito de chegar nas causas raízes;
- Gerar relatórios com os principais insights das análises para as áreas clientes;
- Reuniões para apresentação do indicador e elaborar/acompanhar planos de ação de melhoria junto a diretoria e gerência;
- Manutenção do BI para acompanhamento do indicador, criação de novas visualizações conforme solicitação das áreas;
**Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente**:

- Residir em São Paulo/SP ou Rio de Janeiro/RJ (vaga híbrida);
- Capacidade analítica, organização e proatividade;
- Comunicação assertiva escrita e fala;
- Conhecimento em análise de dados;
- Conhecimento avançado em Excel, PowerPoint e PowerBI;
- Conhecimento em SQL e extração de dados via API;
**Além disso, o que nos faria brilhar os olhos, mas tudo bem se não tiver**:

- É um diferencial conhecimento em SQL e em linguagens de programação (R, Python);
- É um diferencial experiência anterior na indústria de Software ou na indústria de pagamento;
**Como você pode contar com a gente?**

Vale Alimentação;
️ Vale Refeição;
Day Off de aniversário;
Bolsa de estudos e cursos livres;
Participação de lucros e resultados;
Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães);
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
- Acolhe 360: Programa de apoio as nossas Pessoas;
Parceria com a Leve: um plano de saúde financeira na sua mão;
- Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
Parceria com a VITTA: o primeiro Hospital Digital do Brasil;
Parceria com redes de academia pela Gympass;
Meu Pet Club, planos exclusivos para cães e gatos;
Férias & Co: benefício de viagens.

Brilhou os olhos? Então **#VemPraLinx **mover o varejo com a gente
- Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade._