Analista de Relacionamento
Há 4 dias
**O que você precisa ter**: - Superior completo ou em andamento; - Pacote Office Completo com excel intermediário e avançado; - Ter disponibilidade para viagens, caso necessário; - Ter conhecimento dos serviços e rotinas operacionais em saúde; - Ter experiêcia em análise de dados; - Ter cursos de atendimento ao cliente, negociação, relacionamento interpessoal, análise de dados e operações em saúde (Diferencial). **O que você fará diariamente**: - Acompanhar os chamados dos clientes, deliberando para tratativa conforme tema ou resolução conforme seu nível de alçada e auxiliar na resolução de problemas desenvolvendo seus conhecimentos técnicos, operacionais e de negócios para a melhoria contínua de seus entregáveis; - Reportar o progresso e entregas para a liderança direta periodicamente, bem como o \"não andamento\", garantindo atualização e alinhamento constante do andamento das atividades de cada cliente, ou seja, fazer follow-up periódico sobre o andamento dos temas relacionados a sua carteira de clientes; - Controlar e analisar os chamados, baseando-se nos prazos e prioridades definidos pela área de negócios e atuando em conjunto com as áreas técnicas quando necessário; - Acompanhar os indicadores (KPI's) de suas contas para que mantenham os melhores níveis possíveis de atendimento e cumprindo os SLA's estipulados em contrato, evitando possíveis penalizações para a Maida; - Assegurar que as ações técnicas e operacionais sejam realizadas de acordo com os procedimentos definidos em contrato; - Auxiliar os Executivos de Contas ou demais líderes, no planejamento de reuniões estratégicas ou operacionais. Preparar materiais, analisar números e atender aos clientes em suas solicitações de entregáveis; - Participar de reuniões com múltiplas áreas e interlocutores da empresa. Possuir rotina semanal de apresentação de backlog junto ao Cliente e visitá-los quando necessário; - Assumir e desenvolver relacionamentos com clientes, trabalhando em conjunto com os executivos de contas para otimizar e aprimorar integração; - Produção e apresentação de status reports periódicos de cada cliente/contrato; - Relatar fontes comuns de problemas ou questões técnicas e atuar sob melhorias necessárias; - Garantir a transparência e confiabilidade das informações geradas pela área e o sigilo das informações estratégicas, pessoais e sensíveis; - Ajudar a desenvolver e documentar os processos da área; - Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área;
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Analista de Relacionamento
Há 4 dias
Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Relacionamento**: A combinar **Cidade/Estado**: Salvador / BA **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Relacionamento**: Jobbol está com vaga(s) de emprego para analista de relacionamento em salvador, ba empresa admite...
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Analista de relacionamento
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Grupo Mazzini Administracao E Empreitas Tempo inteiroDESCRIÇÃOEstamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analista de Relacionamento. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em uma grande empresa do segmento de terceirização de frota de veículos. Horário De TrabalhoSegunda a Sexta das 08:00 as 18:00, com 01:12 de refeição e...
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Analista de Relacionamento
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Grupo Mazzini Administracao e Empreitas Tempo inteiro R$27.000 - R$33.000 por anoDESCRIÇÃOEstamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analista de Relacionamento. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em uma grande empresa do segmento de terceirização de frota de veículos.Horário De TrabalhoSegunda a Sexta das 08:00 as 18:00, com 01:12 de refeição e...
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Analista de Relacionamento
Há 6 dias
Salvador, Brasil Chies Bonelli RH Inteligente Tempo inteiroFormação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Áreas Afins. - Área de Atuação: - Administrativa - Descrição **Principais Atribuições**: Atender as demandas dos clientes; - Reverter cancelamento de contrato; - Realizar ajustes de valores a serem adquiridos; - Gerar relatórios financeiros para validação do cliente; - Tratar...
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Gerente de Relacionamento
Há 6 dias
Salvador, Brasil Gestão de ativos Tempo inteiro**Descrição da Vaga** **GERENTE DE RELACIONAMENTO** Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes,...
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Analista de Relacionamento Recife
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Clínica Florence Tempo inteiroA Clínica Florence, primeira unidade de transição do Norte e Nordeste, busca Analista de Relacionamento para sua nova unidade de Recife-PE, responsável por atividades de apoio ao Serviço Social e Captação. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar contatos (telefone ou presencial) e prestar orientações a pacientes/familiares sobre o...
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Analista Comercial
Há 4 dias
Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro**Nível**: Analista **Área**: Comercial **Escolaridade**: Graduação - Administração e Gestão Comercial - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda á Sexta. **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: coordenar atividades de negócios e relacionamentos; Assessorar...
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Salvador, Brasil H&P Tempo inteiroA H&P está selecionando pessoa prestadora de serviço , para atuar como Analista de Relacionamento com Comunidades Tradicionais na regiões do Espírito Santo, Bahia ou Goiás - Brasil. Buscamos profissionais com perfil proativo que tenham disponibilidade para início imediato. Principais Responsabilidades: Realizar atividades de diálogo, mediação...
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Salvador, Brasil H&P Tempo inteiroA H&P está selecionando pessoa prestadora de serviço, para atuar como Analista de Relacionamento com Comunidades Tradicionais na regiões do Espírito Santo, Bahia ou Goiás - Brasil. Buscamos profissionais com perfil proativo que tenham disponibilidade para início imediato. Principais Responsabilidades: Realizar atividades de diálogo, mediação e...
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Salvador, Brasil H&P Tempo inteiroA H&P está selecionando pessoa prestadora de serviço, para atuar como Analista de Relacionamento com Comunidades Tradicionais na regiões do Espírito Santo, Bahia ou Goiás - Brasil. Buscamos profissionais com perfil proativo que tenham disponibilidade para início imediato. Principais Responsabilidades: - Realizar atividades de diálogo, mediação e...
