Assistente de Help Desk

Há 5 dias

Belo Horizonte, Brasil Skeel Tempo inteiro

**Assistente de Help Desk**:
PORTAL TALENTOS
ALVO SISTEMAS DE SEGURANCA - MATRIZ

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Informações gerais

**Descrição**:
Prestar atendimento e suporte aos usuários do aplicativo de monitoramento.

**Atividades**
- Realizar atendimentos, conduzindo as tratativas de ativação, utilização, cancelamento do aplicativo;
- Efetuar, acompanhar e lançar as informações no sistema comprovando a ativação e inativação do aplicativo;
- Realizar acompanhamento e controle dos apps de monitoramento das entrada de usuários, ativos e cancelados;
- Atuar e acompanhar os atendimento de retornos referente as demandas do setor.

**Ambiente**

Somos uma empresa de inclusão social e valorizamos as diferenças culturais. E proporcionamos a você um ambiente de trabalho inovador, com desafios e metas. Essa vaga também é para PCD.

**Requisitos**:
**Formação obrigatória**
- Ensino médio**Idiomas**:
**Português**
- Lê**Muito bem**
- Escreve**Muito bem**
- Escuta**Muito bem**
- Fala**Muito bem**

Outras informações

**CONTRATO**
- CLT**BENEFÍCIOS**

Vale Alimentação ou Vale Refeição R$ 28,00
- Vale Combustível- Vale Transporte;- Plano de Saúde- Plano Odontológico;- Gympass;- Programas de Bem-estar - Care;- Vale Alimentação ou Vale Refeição nas férias.- Grupo Anima (descontos em faculdades e pós-graduação)**VIAGENS**
- Nunca**HORÁRIO**
- Comercial | 08:30 - 18:00**OBSERVAÇÕES SOBRE HORÁRIO**
- Escala de Horários(0141) Seg/Sex 08:30 - 11:30/13:00 - 18:00**LOCAL**
- Belo Horizonte, MG**MODALIDADE DE TRABALHO**
- Presencial

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil JB CONSERVADORA LTDA Tempo inteiro

    Atendimento help desk de primeiro e segundo nível Suporte ao usuário, Instalação e configuração de impressoras, desktops, telefones celulares Elaboração de documentações técnicas, Especificação funcional e técnica de demandas de projetos Dar manutenção a sistemas da empresa desenvolvidos em Phyton

  • Analista de Help Desk

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil JB CONSERVADORA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atendimento help desk de primeiro e segundo nívelSuporte ao usuário,Instalação e configuração de impressoras, desktops, telefones celularesElaboração de documentações técnicas,Especificação funcional e técnica de demandas de projetosDar manutenção a sistemas da empresa desenvolvidos em PhytonEscolaridade Mínima: Curso Técnico

  • analista de help desk

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil JB Conservadora Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Atendimento help desk de primeiro e segundo nívelSuporte ao usuário,Instalação e configuração de impressoras, desktops, telefones celularesElaboração de documentações técnicas,Especificação funcional e técnica de demandas de projetosDar manutenção a sistemas da empresa desenvolvidos em Phyton

  • Supervisor Help Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Bhjobs.Com.Br Tempo inteiro

    Supervisor Help DeskLocal: Belo HorizonteSalário: R$ *****,00Atividades:- Gerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1o nível;- Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho;- Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe, atendimento...

  • Supervisor Help Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Bhjobs.Com.Br Tempo inteiro

    Supervisor Help DeskLocal: Belo HorizonteSalário: R$ *****,24Atividades:- Gerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1o nível. Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho.- Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe, atendimento ao...

  • Supervisor Help Desk

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Radartec Tempo inteiro

    Descrição da vagaGerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1o nível.Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho.Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe, atendimento ao usuário final, suporte executivo, cumprimento de metas...

  • Supervisor Help Desk

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Radartec Tempo inteiro

    Descrição da vagaGerir equipe de Help Desk locado em cliente, atendimento de 1º nível. Mapear processos, gerir custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho. Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de equipe, atendimento ao usuário final, suporte executivo, cumprimento de metas...

  • Assistente Service Desk

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    O foco da nossa equipe de Help Desk é garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para área de negócio da CardSystem Agradecemos pelo seu interesse em fazer parte da CSU! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento de 1º nível por telefone, chat, e web, com acesso remoto - Receber e...

  • Assistente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil TIS | Infraestrutura e Segurança Tempo inteiro

    A TIS - Telefonica Infraestrutura e Segurança, busca Assistente de Service Desk, para atuar na região central de Belo Horizonte. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento remoto aos chamados registrados e relacionados a sua área de atuação; - Escalonamento e direcionamento correto dos chamados quando não for de sua atuação; Pontos...

  • Help Desk

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Somos BHS Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Nós somos a BHSCom 30 anos de experiência no mercado, proporcionamos soluções modernas de TI.Somos reconhecidos como a MELHOR empresa para se trabalhar em MG e no BRASIL pelo GPTW - Great Place to Work, e estamos classificados entre as cinco melhores empresas para se trabalhar nas categorias LGBTQIA+ e Étnico-Racial, demonstrando nosso compromisso com a...