Analista Júnior de Projetos Educacionais

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Insper Tempo inteiro

**Descrição**:
**Missão do Cargo**:
Garantir uma experiência de excelência aos alunos e professores, antes durante e depois da realização dos programas visando assegurar a satisfação dos clientes e uma alta recomendação do Insper.

Responsável pela organização e planejamento dos cursos sob sua responsabilidade, garantindo junto as áreas de interface o cumprimento dos prazos, custos e qualidade nas entregas dos recursos necessários para a realização dos programas.

**Principais Responsabilidades**:

- Garantir que os alunos recebam todas as orientações prévias do curso para que possam se preparar adequadamente para as aulas.
- Promover a melhoria contínua nos processos da área com o objetivo de proporcionar a melhor experiência aos alunos e professores.
- Compartilhar e alinhar o plano de aula de cada turma com as áreas de interface visando garantir que os recursos necessários estejam disponíveis dentro dos prazos, custos e qualidade estabelecidos (sala de aula, coffee-break, almoço, passagem aérea, hospedagem, estudos de casos, assessments, transporte e etc.).
- Realizar a interface com a coordenação, alunos, professores e demais área da escola.
- Orientar os docentes em relação aos prazos administrativos e acadêmicos dos processos da Educação Executiva.
- Alinhar com os Assistentes da Experiência Insper o perfil dos cursos, professores, e particularidades de cada turma.
- Acompanhar a execução dos cursos para realizar os realinhamentos em tempo hábil com a coordenação e professores, quando necessário. Atuando em “Service Recovery” em casos de atraso, falta de professores e feedbacks negativos de alunos que requerem atendimento da coordenação.
- Analisar a avaliação dos alunos referente a experiência nos cursos (NPS), sinalizando para a Coordenação as oportunidades de melhorias para promover a revisão e ajustes no desenho do programa, quando necessário. Além de preparar, acompanhar e divulgar os resultados das pesquisas aplicadas nas turmas.
- Acompanhar os custos e despesas dos programas visando o controle do orçamento de cada turma.
- Realizar o pagamento dos docentes de acordo com as premissas estabelecidas.
- Elaborar e manter os controles da área atualizados e reportar os dados, quando necessário, para acompanhamento das coordenações para tomada de decisão.

**Requisitos**:
**Formação**:

- Ensino Superior Completo em Turismo, Hotelaria, Gestão de Eventos, Relações Públicas ou cursos relacionados;

**Conhecimentos técnicos**:

- Sólido conhecimento em organização de eventos corporativos e relacionamento com clientes;
- Conhecimentos de Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint, nível intermediário;
- Desejável conhecimento em hospitalidade e experiência do cliente (customer experience);
- Desejável Inglês fluente;
- Ownership dos diferentes projetos, stakeholders e atividades;

**Competências Comportamentais**:

- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos;
- Organização, atenção aos detalhes, escuta ativa e trabalho em equipe.
- Vivência em projetos educacionais ou educação corporativa serão considerados diferenciais.

**Benefícios**:
Informado na entrevista

  • Analista de Projetos Junior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 9657 **Título da vaga**: - Analista de Projetos Junior **Local**: - São Paulo, SP **Região** - Leste **Nível Profissional**: - Júnior **Nível Acadêmico**: - Ensino Médio Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - Apoio ao PMO do projeto - Atuação de demandas com ITIL - Indicadores -...

  • Analista de Atendimento Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OSEL - Obras Sociais e Educacionais de Luz Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    OSEL - Obras Sociais e Educacionais de Luz está em busca de um Analista de Atendimento Junior para se juntar ao nosso time.Como Analista de Atendimento Junior, você será responsável por auxiliar na prestação de serviços e suporte ao cliente, garantindo a satisfação e o bem-estar dos usuários.Este cargo é ideal para alguém que busca desenvolver...

  • Analista de Projetos Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**:- 9657**Título da vaga**:- Analista de Projetos Junior**Local**:- São Paulo, SP**Região**- Leste**Nível Profissional**:- Júnior**Nível Acadêmico**:- Ensino Médio Completo**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - Projetos**Descrição**:- Apoio ao PMO do projeto- Atuação de demandas com ITIL- Indicadores- Prazos- Metas**Habilidades**:-...

  • Analista em Gestão de Projetos Júnior

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil INSTITUTO ANIMA SOCIESC DE INOVACAO, PESQUISA E CULTURA Tempo inteiro

    O **Instituto Ânima** é uma organização não-governamental e sem fins lucrativos que trabalha para a transformação da educação brasileira, desenvolvendo programas educacionais de impacto social. Fazemos parte do Ecossistema Ânima de educação, um dos **maiores grupos educacionais privados de ensino superior do país**, com mais de 350 unidades....

  • Analista de Projetos Junior

    Há 22 horas

    Sao Paulo, Brasil Escola Mais Tempo inteiro

    Estamos muito felizes de lhe ter aqui, pois a Escola Mais está em em plena expansão para **tornar educação de alta qualidade acessível a todos no Brasil**, e será incrível contar com os melhores talentos engajados em nossa missão. Estamos em busca de um(a) **Analista de Projetos Junior**, para nos ajudar nos desafios de acompanhar o processo de...

  • Analista Educacional

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Singularh Tempo inteiro

    Buscamos um Analista Educacional para atuar na nossa equipe presencialmente. Nesta função, você terá a oportunidade de impactar a jornada de milhares de jovens por meio do nosso programa educacional. Como Analista Educacional, algumas de suas responsabilidades incluirão: Atender às demandas das empresas parceiras e dos jovens e suas...

  • Analista em Gestão de Projetos Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil INSTITUTO ANIMA SOCIESC DE INOVACAO, PESQUISA E CULTURA Tempo inteiro

    O **Instituto Ânima** é uma organização não-governamental e sem fins lucrativos que trabalha para a transformação da educação brasileira, desenvolvendo programas educacionais de impacto social.Fazemos parte do Ecossistema Ânima de educação, um dos **maiores grupos educacionais privados de ensino superior do país**, com mais de 350 unidades. Nós...

  • Analista de Projetos Educacionais

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ACE Ventures Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para Future Dojo e faz parte da holding ACE Ventures! A Future Dojo é uma escola de inovação criada pela ACE Ventures. Oferece trilhas de aprendizado, tanto individuais como para empresas, com curadoria de temas relevantes e nomes reconhecidos no mercado como professores. Uma combinação poderosa para destravar o desenvolvimento de...

  • Analista em Políticas Educacionais

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Start Up Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Estamos assessorando Empresa de 3º setor, com foco na melhoria da Educação Pública, na busca de um Analista em Políticas Educacionais (Foco em Projetos) para atuar em São Paulo, com as seguintes atribuições: - Liderar times de projetos garantindo os processos, resultados estratégicos e a assertividade das soluções; - Executar as atividades de...

  • Técnico De Projetos Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FGV Projetos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Projetos Júnior para atuar no mapeamento e melhoria de processos utilizando BPMN e EPC, apoiando na identificação de oportunidades de eficiência e implementação de soluções de melhoria contínua.Requisitos: formação em Engenharia ou áreas correlatas, conhecimento em mapeamento de processos, diferencial...