Analista Administrativo

Há 7 dias

Blumenau, Brasil Selgron Tempo inteiro

**Analista Administrativo - Serviços**:
Estamos em busca de um(a) **Analista Administrativo - Serviços** para fortalecer a experiência de atendimento aos nossos clientes. Se você é organizado(a), analítico(a) e focado(a) em soluções, venha fazer parte do nosso time

**Principais atividades**:

- Receber e registrar problemas ou solicitações dos clientes em sistema específico (help desk ou ITSM);
- Avaliar a gravidade e urgência dos chamados para definir prioridades de atendimento;
- Direcionar chamados para as equipes técnicas ou áreas responsáveis;
- Monitorar o andamento dos chamados, garantindo o cumprimento dos prazos (SLA);
- Manter o cliente informado sobre o status dos chamados e assegurar sua satisfação com a solução;
- Confirmar e registrar o encerramento dos atendimentos;
- Coletar métricas de desempenho e gerar relatórios analíticos;
- Propor melhorias com base em análises de chamados e feedbacks recebidos.

**Requisitos**:

- Curso técnico completo em **Eletrônica**, **Eletrotécnica**, **Mecatrônica** ou **Automação Industrial**;
- Experiência com sistemas de help desk (GLPI);
- Conhecimento em gestão de SLAs, categorização e priorização de chamados;
- Familiaridade com equipamentos industriais e sua lógica de funcionamento;
- Noções básicas de manutenção corretiva e preventiva;
- Domínio do Pacote Office (com foco em Excel para relatórios e métricas);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização, priorização de tarefas e atenção a detalhes;
- Perfil proativo, analítico e com postura consultiva, orientado à satisfação do cliente.

**Diferenciais**:

- Formação técnica superior (Tecnólogo) ou graduação em andamento em áreas correlatas;
- Inglês técnico para leitura de manuais e comunicação básica;
- Vivência em atendimento a clientes no setor industrial;

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Link Talentos Tempo inteiro

    **Cidade**: BLUMENAUProcuramos um analista administrativo para controlar atividades relacionadas ao Financeiro, Compras e Infraestrutura, e também prestar um atendimento personalizado ás famílias.- Facebook Linkedin Whatsapp- E-mail- Fale ConoscoCandidatar-se Voltar

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Megasul Sistemas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    O Analista Administrativo da Megasul será responsável por apoiar as áreas administrativa, financeira e de pessoas, garantindo o bom funcionamento dos processos internos. Atuará comcontas a pagar e receber, gestão de contratos, suporte em Departamento Pessoal (DP), onboarding de colaboradores e atendimento a clientes e fornecedores.Buscamos...

  • Analista Administrativo Bilingue

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Magia Consultoria Tempo inteiro

    Analista Administrativo Bilingue Itoupava Central - Blumenau/SC Atribuições: - Gestão de terceiros - Aprovação e Liberação de Ordem de Compras - Elaboração de reuniões - Gerar relatórios de acompanhamento e planejamento Requisitos Necessários: - Fluência em Inglês (Oral e Escrita) - Obrigatório. - Ensino Superior em Administração...

  • Analista Administrativo

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil MAPEX Tempo inteiro

    **Apurar impostos e contribuições a pagar**: - PIS/COFINS, ISS, ICMS, IRPJ/CSLL;Classificar e preparar lançamentos diversos, como faturamento, folha de pagamento, recibos,avisos bancários, etc.;Controlar emissão e registro dos Livros Diário, Razão e outros destinados à escrituração dasatividades da empresa;Efetuar registros em órgãos e...

  • Analista Administrativo De Vendas

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista Administrativo de Vendas em Blumenau (Centro).Responsabilidades:Compilar dados do setor de vendas e alimentar dashboards.Elaborar relatórios para a gerência comercial, subsidiando a tomada de decisões.Realizar análises e sugerir ações com base nos resultados obtidos.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a...

  • Analista Administrativo de Vendas

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil MAPEX Tempo inteiro

    Atuar na estruturação de ferramentas de Gestão do administrativo de vendas; Elaborar de relatórios de gestão de pedidos com demonstrativos estatísticos e análise da carteira;Acompanhar atendimento de pedidos, garantindo as regras dos pedidosIdentificar, propor e contribuir no aprimoramento do sistema de informações, objetivando disponibilizar dados...

  • Analista Administrativo

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil MAPEX Tempo inteiro

    **Apurar impostos e contribuições a pagar**: - PIS/COFINS, ISS, ICMS, IRPJ/CSLL;Classificar e preparar lançamentos diversos, como faturamento, folha de pagamento, recibos,avisos bancários, etc.;Controlar emissão e registro dos Livros Diário, Razão e outros destinados à escrituração dasatividades da empresa;Efetuar registros em órgãos e...

  • Analista Administrativo Bilingue

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Magia Consultoria Tempo inteiro

    Analista Administrativo BilingueItoupava Central - Blumenau/SCAtribuições:- Gestão de terceiros- Aprovação e Liberação de Ordem de Compras- Elaboração de reuniões- Gerar relatórios de acompanhamento e planejamentoRequisitos Necessários:- Fluência em Inglês (Oral e Escrita) - Obrigatório.- Ensino Superior em Administração completo ou...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Hunter Giseli de Oliveira Tempo inteiro

    **VAGA**: Analista Administrativo (Fiscal e Compras) | Blumenau/SC**Horário de trabalho**: Segunda a sexta, das 7h30 às 12h e das 13h às 17h18**Modalidade**: Presencial | 44h semanaisSOBRE A VAGAA Solúvia, em parceria com uma empresa, está em busca de um(a) Analista Administrativo com experiência nas áreas fiscal e de compras. Procuramos um(a)...

  • Analista Administrativo Fiscal

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil NATURAL IMPORTS ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **VAGA: ANALISTA ADMINISTRATIVO | FISCAL****RESPONSABILIDADES**:- Análise tributária: Examinar e classificar a tributação de produtos, além de realizar atualizações no sistema;- Fazer lançamento e conferência de notas fiscais (NF-e, CT-e) e documentos no sistema ERP;- Suporte e fechamento fiscal: Auxiliar as áreas de faturamento, vendas e compras...