Analista Administrativo

Há 16 horas

Blumenau, Brasil Selgron Tempo inteiro

**Analista Administrativo - Serviços**:
Estamos em busca de um(a) **Analista Administrativo - Serviços** para fortalecer a experiência de atendimento aos nossos clientes. Se você é organizado(a), analítico(a) e focado(a) em soluções, venha fazer parte do nosso time

**Principais atividades**:

- Receber e registrar problemas ou solicitações dos clientes em sistema específico (help desk ou ITSM);
- Avaliar a gravidade e urgência dos chamados para definir prioridades de atendimento;
- Direcionar chamados para as equipes técnicas ou áreas responsáveis;
- Monitorar o andamento dos chamados, garantindo o cumprimento dos prazos (SLA);
- Manter o cliente informado sobre o status dos chamados e assegurar sua satisfação com a solução;
- Confirmar e registrar o encerramento dos atendimentos;
- Coletar métricas de desempenho e gerar relatórios analíticos;
- Propor melhorias com base em análises de chamados e feedbacks recebidos.

**Requisitos**:

- Curso técnico completo em **Eletrônica**, **Eletrotécnica**, **Mecatrônica** ou **Automação Industrial**;
- Experiência com sistemas de help desk (GLPI);
- Conhecimento em gestão de SLAs, categorização e priorização de chamados;
- Familiaridade com equipamentos industriais e sua lógica de funcionamento;
- Noções básicas de manutenção corretiva e preventiva;
- Domínio do Pacote Office (com foco em Excel para relatórios e métricas);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização, priorização de tarefas e atenção a detalhes;
- Perfil proativo, analítico e com postura consultiva, orientado à satisfação do cliente.

**Diferenciais**:

- Formação técnica superior (Tecnólogo) ou graduação em andamento em áreas correlatas;
- Inglês técnico para leitura de manuais e comunicação básica;
- Vivência em atendimento a clientes no setor industrial;

  • Analista Administrativo Sênior

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Vipper Talentos Tempo inteiro

    **Analista Administrativo - Sênior 4816**: Realizar as atividades de conta a pagar, receber e demais rotinas administrativas; Negociar valores imobiliários; Atender engenheiros e demais clientes. Formação em Administração ou áreas afins; Vivência na função com fechamento de caixa, cobranças; Domínio em Excel.

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil B. Partner Consultoria em Gestão com Pessoas Tempo inteiro

    Nosso cliente atua na área de isolamento térmico e acústico para diversas empresas de SC. Estamos em busca de um Analista Administrativo para fazer parte da equipe em Blumenau - SC! **Responsabilidades**: Recrutamento, seleção e contratação; Administração de admissões e documentação de integração; Controle e fechamento de ponto; Envio de...

  • Analista Administrativo

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil Megasul Sistemas Tempo inteiro

    O Analista Administrativo da Megasul será responsável por apoiar as áreas administrativa, financeira e de pessoas, garantindo o bom funcionamento dos processos internos.Atuará comcontas a pagar e receber, gestão de contratos, suporte em Departamento Pessoal (DP), onboarding de colaboradores e atendimento a clientes e fornecedores.Buscamos...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Grupo Mainhardt Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista Administrativo **para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, proativa e possui habilidades analíticas, esta pode ser a oportunidade ideal para você! **Atividades a serem desempenhadas**: - Relacionamento com clientes, - Digitação de propostas, - Conferência de contratos para faturamento, - Controle...

  • Analista Administrativo

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista Administrativo em Blumenau (Centro).Responsabilidades:Compilar dados do setor de vendas e alimentar dashboards.Elaborar relatórios para a gerência comercial, subsidiando a tomada de decisões.Realizar análises e sugerir ações com base nos resultados obtidos.Remuneração:Salário: *****,00 Adicional Assiduidade Vale...

  • Analista Administrativo/financeiro

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Keeptalent Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Analista Administrativo/Financeiro em Blumenau/SC. **O que você irá fazer**: **Requisitos**: - Experiência em atividades de administração de escritório. - Formação em Administração, Ciências contábeis ou áreas afins - Habilidades em Excel - Desejável conhecimento em ERP Sênior X **Responsável** Geiza...

  • Analista Administrativo

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Megasul Sistemas Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    O Analista Administrativo da Megasul será responsável por apoiar as áreas administrativa, financeira e de pessoas, garantindo o bom funcionamento dos processos internos. Atuará comcontas a pagar e receber, gestão de contratos, suporte em Departamento Pessoal (DP), onboarding de colaboradores e atendimento a clientes e fornecedores.Buscamos...

  • Analista Administrativo De Vendas

    Há 3 dias

    Blumenau, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista Administrativo de Vendas em Blumenau (Centro).Responsabilidades:Compilar dados do setor de vendas e alimentar dashboards.Elaborar relatórios para a gerência comercial, subsidiando a tomada de decisões.Realizar análises e sugerir ações com base nos resultados obtidos.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Hunter Giseli de Oliveira Tempo inteiro

    **VAGA**: Analista Administrativo (Fiscal e Compras) | Blumenau/SC **Horário de trabalho**: Segunda a sexta, das 7h30 às 12h e das 13h às 17h18 **Modalidade**: Presencial | 44h semanais SOBRE A VAGA A Solúvia, em parceria com uma empresa, está em busca de um(a) Analista Administrativo com experiência nas áreas fiscal e de compras. Procuramos um(a)...

  • Analista Administrativo

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Atual Cargas Tempo inteiro

    Empresa de Logística e Transportes admite Analista Administrativo em Blumenau (Itoupava Central). **Responsabilidades**: Suporte aos departamentos de RH, DP e Administrativas. Outras atividades pertinentes à função. Para atuação na cidade de Blumenau / SC. **Remuneração**: - Salário: A combinar. - Benefícios a combinar. **Outras...