Analista de Suporte Pleno

1 semana atrás


Brasília DF, Brasil NOVA S.A. Tempo inteiro

Nós da **Nova Agência** procuramos um (a) Analista de Suporte Pleno. Esse (a) profissional irá nos ajudar a promover atendimento aos usuários, elaborar relatórios a T.I, diagnosticar e solucionar questões relacionadas a aplicativos, configurações de rede e segurança, dentre outras atividades.

**Atividades**:

- Promover atendimento aos usuários e configuração da estrutura de rede;
- Realizar gerenciamento de servidores físicos e virtuais;
- Realizar gerenciamento de antivírus ( especificação de procedimentos, prevenir invasões físicas e lógicas, atuar com administração LAN e WAN);
- Configurar e administrar ferramentas de monitoramento;
- Realizar suporte telefônico e presencial aos usuários;
- Instalar e manter a comunicação digital (correio eletrônico, WEB, FTP, VPN);
- Projetar e prestar manutenção em redes de computadores;
- Elaborar relatórios relacionados a T.I;
- Prestar suporte técnico a usuários de sistemas operacionais Windows e iOS, garantindo a resolução de problemas em hardware e software.
- Diagnosticar e solucionar questões relacionadas a aplicativos, configurações de rede e segurança;
- Gerenciar o registro de chamados no sistema de suporte, mantendo a documentação precisa e atualizada;
- Colaborar com equipes de desenvolvimento e infraestrutura para resolver problemas complexos e implementar melhorias.
- Conduzir treinamentos e workshops para usuários, promovendo o uso eficaz dos sistemas e melhores práticas de segurança.

**Consideramos essencial**:experiência anterior em suporte técnico, com forte conhecimento em Windows e iOS, domínio das ferramentas de suporte remoto e gerenciamento de chamados, habilidade em troubleshooting de hardware, software e conectividade, experiência em ambientes corporativos e conhecimento sobre integração de sistemas Windows e iOS, familiaridade com scripts de automação e ferramentas de gerenciamento de TI.

**Formação superior em **T.I ou áreas correlatas.

**Local**:
Asa Norte, Brasília - DF


  • Analista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar na implantação e manutenção de interfaces entre sistemas de acordo com procedimentos internos; - Prestar suporte às áreas relacionadas, auxiliando na coleta de requisitos e no entendimento das necessidades de integração; - Realizar testes básicos de integração e homologação de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Contábil Pleno para inspirar pessoas a cuidar de pessoas.O que temos para você:Carga horária: 44h semanais, 100% presencialBenefícios pensados para o seu dia a dia: Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Benefícios para a sua saúde e bem-estar: Plano de...


  • Brasília, Brasil G4F Tempo inteiro

    Analista de Suporte Computacional Pleno Join to apply for the Analista de Suporte Computacional Pleno role at G4F. A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 16 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters Requisitos e Qualificações Nível superior completo na área de Tecnologia da...


  • Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa na área da saúde **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia: - Planejamento de eventos (prospecção de fornecedores, orçamentos, parcerias, inovações, coordenação, acompanhamento, execução, planilhas de acompanhamento, resultados e pós-evento). - Controle de notas, lançamentos e controle orçamentário; - Conduzirá...


  • Brasília, DF, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    É o responsável por prestar suporte técnico no que diz respeito à hardwares, softwares, máquinas ou equipamentos, em contextos de: Infraestrutura.Atendimento à clientes. Presta suporte técnico à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Tem o dever de identificar e solucionar problemas...


  • Brasília, DF, Brasil CAST Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA DE SUPORTE DE INFRAESTRUTURA PLENO Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você Todas as nossas vagas são afirmativas Local de Atuação: Brasília, Distrito Federal, Brasil Modelo de Trabalho: PRESENCIAL O QUE BUSCAMOS: Buscamos um Profissional de Suporte de...

  • Analista De Dados

    1 semana atrás


    Brasília, DF, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Olá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. Temos uma oportunidade para: Analista de Dados - Pleno Período : 8 meses (Podendo...

  • Business Partner

    2 semanas atrás


    Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; - Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; - Realizar entrevista de desligamento; - Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; - Identificar e elaborar relatórios com...


  • Brasília, DF, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Segurança Pleno**: Realizar as atividades tais como avaliar, monitorar, operar soluções de cibersegurança e realizar procedimentos com o objetivo de garantir a disponibilidade, execução contínua, melhorias, estabilidade e segurança das soluções, rede e aplicações do cliente;Analisar vulnerabilidades, participar de testes de invasão...


  • Brasília, DF, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do ramo da saúde e medicina **Responsabilidades e atribuições** - Conciliar contas contábeis relacionadas ao estoque, imobilizado, investimento e arrendamentos (CPC 06); - Realizar o controle da movimentação contábil do estoque e do acervo patrimonial; - Realizar classificações, parametrizações, cadastros e identificações do estoque,...