Analista de Suporte Técnico Jr

Há 4 dias

São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

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Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);
Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico;
Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);
Conhecimento em operações de Varejo e em PDVs/Automação comercial;
**Desejável**Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);
Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças.

**Principais Atividades** Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através de visitas presenciais e suporte remoto nas aplicações, sistemas e hardware buscando a maior disponibilidade do ambiente tecnológico.
Atuar da implantação, montagem e instalação dos equipamentos na loja (software e hardware), além da avaliação/manutenção em caso de incidentes para direcionamentos junto aos fornecedores.
Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte presencial;
Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;
Aplicação de check list técnicos em loja presencial e remoto. Identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;
**Formato de Trabalho**

Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio.
Quantidade de dias presencial**:5 dias + 2 sábados mensais conforme escala, sendo 6 horas no sábado**.

**Equipamentos e Necessidades de Responsabilidade da Consultoria** Kit Notebook + Fone + Celular
Transporte/Deslocamento até as Lojas
Alimentação

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar atendimento através dos diversos canais de atendimento (chat, e-mail e WhatsApp). Conhecimento avançado em montagem, manutenção e configuração de computadores / periféricos. Detalhes da Vaga Cargo: Analista de Suporte Técnico Jr Tipo de Contrato: Temporário Área profissional: Informática / T.I. Carga-horária: 220...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário: 08h00 às 18:00,Remuneração: R$ 3.000,00Benefícios: Vale Transporte + Refeição no local Responsabilidades:- Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;- Manutenção em computadores e notebooks,;- Suporte ao Usuário;- Configuração de coletores de...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Reebok Sports Club São Paulo Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr Reebok Sports Club São Paulo – São Paulo, SP – regime de contratação: Efetivo – CLT – jornada: Parcial tardes. Detalhes da Vaga Número de vagas: 2. Local de trabalho: São Paulo, SP. Área / Especialização: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico. Nível hierárquico: Analista. Responsabilidades...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe. Horário : 08h00 às 18 : 00, Remuneração : R$ 3.000,00 Benefícios : Vale Transporte + Refeição no local Responsabilidades Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas; Manutenção em computadores e notebooks,; Suporte ao Usuário; Configuração de coletores de...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe.Horário : 08h00 às 18 : 00,Remuneração : R$ *****,00Benefícios : Vale Transporte + Refeição no localResponsabilidadesAtuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas;Manutenção em computadores e notebooks,;Suporte ao Usuário;Configuração de coletores de dados,...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. | Parada Inglesa/SP (Presencial)**Modelo de Contratação**: CLT + Benefícios (Assistência médica e odontológica, VR ou VA, Wellhub, Mente Tranquila - Suporte Terapêutico, Benefício Educacional - Elleve e muito mais)**Escala/Horário**: Segunda a Sexta das 09h às 18h**Principais Atividades**:Oferecer suporte telefônico ao...

  • 1181 Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil RHF São Paulo - LapaSP Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR **Atividades**: - Auxiliar os usuários na resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes; - É responsável por gerenciar o acesso de usuários a diversos sistemas e recursos; - Concede ou remove acessos aos sistemas de acordo com as politicas da organização e as necessidades do usuário. Desejável...

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Oportunidade Analista Suporte Jr - São Paulo - Região do ABC**Requisitos**:- Superior Completo/Cursando TI- Experiência em suporte- Experiência em novas tecnologias como scripts, solução de problemas de Windows do usuário final- CNH BResponsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais.Principais responsabilidades- Fornecer...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil TP-Link Tempo inteiro

    Atendimento ao clienteConhecimento em redes, suporte técnico e configuração em equipamentos remotos (gateways, switches e access points)Experiência em troubleshooting, verificação de configurações, criação de material técnico e atendimento ao clienteCCNA ou conhecimento equivalente Bacharel em redes, engenharias ou áreas afins. Get notified about...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Oportunidade Analista Suporte Jr - São Paulo - Região do ABC **Requisitos**: - Superior Completo/Cursando TI - Experiência em suporte - Experiência em novas tecnologias como scripts, solução de problemas de Windows do usuário final - CNH B Responsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais. Principais...