Atendente - Sac / Retenção

1 semana atrás

Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

Atuar no atendimento aos clientes B2C e B2B, via chat e telefone, visando sanar dúvidas e divergências que possam ocorrer no tocante à compra, prazos e entrega de produtos via site (canal varejo);
- Acompanhar os protocolos em aberto e procurar as melhores alternativas para resolução de problemas apresentados pelo cliente;
- Gerar e analisar relatórios de acompanhamento de indicadores do setor, tais como níveis de satisfação do cliente em relação ao serviço prestado (diversidade de produtos ofertados, preço, prazo para entrega) subsidiando assim a tomada de decisão da supervisão;
- Demais atividades correlatas a critério superior imediato.

SALÁRIO: R$ 1.620,00 + variável (após o período de experiência)

BENEFÍCIOS:

- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Parcerias com faculdades.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento SAC, Retenção, Backoffice, Logística (transportes);
- Experiência com atendimento;
- Capacidade de argumentação e reversão.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.620,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Qual seu nível de conhecimento em Excel (básico, intermediário ou avançado)?
- Possui experiência com SAC, Retenção, Ouvidoria ou Backoffice ou similares? Se sim, qual das áreas?

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

  • Atendente - Sac / Retenção

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Atuar no atendimento aos clientes B2C e B2B, via chat e telefone, visando sanar dúvidas e divergências que possam ocorrer no tocante à compra, prazos e entrega de produtos via site (canal varejo);- Acompanhar os protocolos em aberto e procurar as melhores alternativas para resolução de problemas apresentados pelo cliente;- Gerar e analisar relatórios...

  • Atendente de SAC

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Oficial Sport Equipamentos para Academia - Goiânia Tempo inteiro R$16.800 - R$24.000 por ano

    Estamos em busca de uma Atendente de SAC para integrar nossa equipe Se você gosta de atender pessoas, é comunicativa e organizada, essa oportunidade pode ser para você.Informações da vaga:Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.Local: Trabalho presencial com refeições fornecidas pela empresa.Benefícios: Vale-transporte.Salário: R$ 2.000,00...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Goiânia, GO, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Atuar no atendimento aos clientes B2C e B2B, via chat e telefone, visando sanar dúvidas e divergências que possam ocorrer no tocante à compra, prazos e entrega de produtos via site (canal varejo); - Acompanhar os protocolos em aberto e procurar as melhores alternativas para resolução de problemas apresentados pelo cliente; - Gerar e analisar relatórios...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Atuar no atendimento aos clientes B2C e B2B, via chat e telefone, visando sanar dúvidas e divergências que possam ocorrer no tocante à compra, prazos e entrega de produtos; - Acompanhar os protocolos em aberto e procurar as melhores alternativas para resolução de problemas apresentados pelo cliente; - Gerar e analisar relatórios de acompanhamento de...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Atuar no atendimento aos clientes B2C e B2B, via chat e telefone, visando sanar dúvidas e divergências que possam ocorrer no tocante à compra, prazos e entrega de produtos;- Acompanhar os protocolos em aberto e procurar as melhores alternativas para resolução de problemas apresentados pelo cliente;- Gerar e analisar relatórios de acompanhamento de...

  • Atendente de Sac

    Há 5 dias

    Goiânia, Brasil ROADSAT Soluções em Segurança Tempo inteiro

    Serviço de atendimento ao cliente (SAC), Cuidar dos clientes da base, evitar cancelamentos, realizar aditivos contratuais, ser efetivo na retenção em caso de solicitação de cancelamento. Necessário Habilitação Categoria B. Colaborador fará visita na base de clientes da empresa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.900,00 por...

  • Atendente de Sac

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Apoiarh Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Atendente de SAC em Goiânia (Setor Oeste).**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Vale Alimentação- Auxílio Combustível- Vale Transporte**Salário**:- 2.500,00 por mês.**Observações**:- Regime de contratação: Efetivo- Período: Tempo integral- Horário de...

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil Apoiarh Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Atendente de SAC em Goiânia (Setor Oeste). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Vale Alimentação - Auxílio Combustível - Vale Transporte **Salário**: - 2.500,00 por mês. **Observações**: - Regime de contratação: Efetivo - Período: Tempo...

  • Atendente de Sac

    Há 3 dias

    Goiânia, Brasil ROADSAT Soluções em Segurança Tempo inteiro

    Serviço de atendimento ao cliente (SAC), Cuidar dos clientes da base, evitar cancelamentos, realizar aditivos contratuais, ser efetivo na retenção em caso de solicitação de cancelamento. Necessário Habilitação Categoria B. Colaborador fará visita na base de clientes da empresa.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.900,00 por...

  • Atendente de Sac

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    **Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina.****Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).**O(a) colaborador(a) será responsável por prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e...