Auxiliar Atendimento Sac

1 semana atrás

Itajaí SC, Brasil BRF Tempo inteiro

Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar.

**Descrição do Cargo**:
Realizar atividades rotineiras (administrativas ou operacionais) recebendo orientação constante.
Auxiliar em um ou mais processos.
Realizar atendimento telefônico do canal 0800, Fale Conosco, E-mail e ChatBot para Clientes e Consumidores Brasil.
Tratar os casos referente a documentações junto com a área responsável para realizar o retorno pro Cliente ou Consumidor
Tratar os casos que estão em andamento e realizar possíveis ajustes solicitados.
Realizar retorno de laudo fabril e laboratorial Classe 1
Retorno para finalização dos casos após análise de 2º nível (B2B)
Realizar conferência junto ao cliente e áreas envolvidas para mitigação sobre a interação (Fale com o cliente B2B)
Efetuar registro das interações nos sistemas Salesforce e Zen Desk e escalonamento para equipe de suporte quando necessário.
Solicitação de desbloquio de crédito via SAP
Cumprir os Pilares de Qualidade de atendimento estabelecidos pelo SAC BRF de acordo com os feedback realizados pela monitoria
Cumprir as diretrizes estabelecidas na Política de Sustentabilidade da BRF, garantir a aderência ao Plano BRF de Sustentabilidade por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e aos compromissos globais ESG (Ambiental, Social e de Governança) da Cia, assegurando a conexão entre suas ações e o desenvolvimento sustentável na cadeia da BRF.

**Formação Acadêmica**:
Ensino Médio completo ou superior em andamento.

**Requisitos Desejáveis**:
Contato prévio com atendimento ao cliente e Excel.

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  • Auxiliar de Atendimento SAC

    2 semanas atrás

    Itajaí, Brasil BRF Tempo inteiro

    ... Centro de Serviços Compartilhados Auxiliar de Atendimento SAC - Itajaí SC Itajaí, SC, BR, 88301-210 Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar. Descrição do Cargo - Realizar atividades rotineiras...

  • Auxiliar de Sac

    Há 5 dias

    Itajaí, Brasil Termotubos Tempo inteiro

    **Estamos contratando!** Se você é comunicativo, organizado e busca crescer profissionalmente, venha fazer parte da nossa equipe! **Vaga: Auxiliar de SAC** **Missão do cargo**: Apoiar no atendimento aos clientes, oferecendo suporte ágil e eficiente, garantindo sua satisfação e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos processos. **O que...

  • Auxiliar de Atendimento SAC

    Há 2 dias

    Itajaí, Brasil BRF Tempo inteiro

    ... Centro de Serviços Compartilhados Auxiliar de Atendimento SAC (Temporário) - Itajaí SC Itajaí, SC, BR, 88301-210 Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar. Descrição do Cargo - Realizar atividades...

  • Auxiliar administrativo sac

    Há 4 dias

    Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Grupo Madeiranit está há mais de 50 anos no mercado, sendo referência no ramo moveleiro, atendendo desde o marceneiro até o consumidor final. Temos mais de 25 lojas físicas presentes em 8 Estados; 2 centros de distribuição localizados em Agudos/SP e Itajaí/SC; e o E-commerce com atuação a nível nacional.   Estamos em busca de um profissional...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    Há 3 dias

    Itajaí, SC, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 08:00 12:00 14:00 18:00 Sáb 4h **Local**: Núcleo de Atendimento Cordeiros - Itajaí/SC **Requisitos**: Ensino médio completo Informática básica Pacote office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames. **Principais atividades**: 1.Atender os...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    1 semana atrás

    Itajaí, SC, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 12:30 17:00-18:00 22:00 - Segunda à Sexta **Local**: Espaço Viver Bem Praia Brava - Itajaí/SC **Requisitos**: Ensino médio completo Informática básica Pacote office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente e aos prestadores para agendamento e autorização das consultas e exames. **Principais...

  • Auxiliar de Atendimento Centro Diagnóstico Unimed

    1 semana atrás

    Itajaí, SC, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 14:30 às 18:00 -19:00 22:50 com finais de semanas alternados. **Local**: Núcleo Marcos Konder - Itajaí/SC **Requisitos do cargo**: Ensino médio completo Pacote Office Informática **Missão do cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente do Centro de Diagnóstico da Unimed Litoral **Principais atividades do cargo**: 1.Receber os...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento Consultórios

    1 semana atrás

    Itajaí, SC, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 09:00 às 12:00 e 13:30 às 19:00 de segunda à sexta-feira (Vaga volante, necessário disponibilidade de horários) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí/SC **Requisitos**: Ensino médio completo Informática Básica Pacote Office **Missão do Cargo**: Prestar atendimento de excelência ao cliente nos núcleos de...

  • Auxiliar Administrativo de Atendimento

    Há 23 horas

    Itajaí, SC, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 06:00 11:00 12:30 15:30 sab 4h **Local**: Sede - Marcos Konder **Departamento**: Relacionamento com o Cliente Presencial **Requisitos**: **Principais Atividades**: 1.Verificar o agendamento previamente realizado 2.Consultar a elegibilidade para o atendimento do beneficiário 3.Realizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização...

  • estagiário administrativo de sac

    1 semana atrás

    Camboriú, SC, Brasil Printbag Embalagens Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    MISSÃO DO CARGOApoiar administrativamente as atividades do SAC, garantindo a organização e atualização das informações, o controle de prazos e o suporte na geração de dados e relatórios que contribuam para a eficiência do atendimento e a satisfação dos clientes.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADESApoiar no registro e atualização das interações com...