Líder de Call Center

Há 6 dias


Sao Paulo, Brasil CLINICA PRISMA DE PSIQUIATRIA E PSICOLOGIA LTDA Tempo inteiro

Acompanhamento diário das ferramentas de trabalho e do trabalho dos operadores
- Dar suporte para equipe de call center
- Verificar e tratar das pendencias e solicitações do departamento.
- Realizar as tratativas das reclamações de pacientes ou colaborador.
- Fazer conferência nas agendas
- Treinamento de colaboradores
- Cadastrar agendas e profissionais e acompanhar os agendamentos realizados pelo site.
- Extrair, analisar e preparar os relatórios com os indicadores da área.
- Realizar reuniões periódicas com os colaboradores.
- Fazer a programação de férias e folgas dos operadores.
- Atualizar escalas de pausas sempre que entra operador novo ou tem alterações.
- Buscar sempre realizar ações que favoreçam o clima organizacional.
- Realizar as monitorias as ligações, bem como avaliar e aplicar os feedbacks.


  • Lider Call Center

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Comm Tempo inteiro

    Supervisionar o time de vendas B2C; - Acompanhar as metas e resultados individuais e de equipe; - Realizar processos seletivos em parceria com a área de R&S; - Gestão de pessoas - avaliar e aplicar feedbacks de desempenho e treinar o time de vendas afim de alcançar os resultados. **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** -...

  • Lider Call Center

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Comm Tempo inteiro

    Supervisionar o time de vendas B2C;- Acompanhar as metas e resultados individuais e de equipe;- Realizar processos seletivos em parceria com a área de R&S;- Gestão de pessoas - avaliar e aplicar feedbacks de desempenho e treinar o time de vendas afim de alcançar os resultados.**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações**- Ensino...


  • Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Operador de Call Center **Descricao**: Para empresa de empreendimentos imobiliários de alto padrão. Atividades: Prospecção de novos clientes, contato com leads, ligações ativas e agendamento de visitas. Trabalhar na Republica. OBS: Encaminhar currículo atualizado com o Assunto:...


  • Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:Operador de Call Center**Descricao**:Para empresa de empreendimentos imobiliários de alto padrão. Atividades: Prospecção de novos clientes, contato com leads, ligações ativas e agendamento de visitas. Trabalhar na Republica. OBS: Encaminhar currículo atualizado com o Assunto:...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    A AEC Centro de Contatos está procurando um Atendente de Call Center com habilidades em cobrança para trabalhar em nossa unidade na Granja Julieta. Nesta vaga, você será responsável pelo atendimento ativo de cobrança de um produto bancário para uma grande empresa do setor financeiro. Além disso, você deverá praticar escuta ativa e ter uma postura...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    A AEC Centro de Contatos está procurando um Atendente de Call Center com habilidades em cobrança para trabalhar em nossa unidade na Granja Julieta. Nesta vaga, você será responsável pelo atendimento ativo de cobrança de um produto bancário para uma grande empresa do setor financeiro. Além disso, você deverá praticar escuta ativa e ter uma postura...


  • Sao Paulo, Brasil DZ CALL CENTER EIRELI Tempo inteiro

    **Vaga: Líder de cobrança**- Experiência anterior como líder de equipe de cobrança;- Conhecimentos em pacote Office (foco principal em Excel);- Necessário ter fácil acesso à região de São Caetano do Sul (Próximo à estação da CPTM);- Local de Trabalho: São Caetano do Sul.**Descrição da Vaga**:- Acompanhar a performance da Equipe de Cobrança...

  • Líder de Call Center

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

    O supervisor de call center, ou contact center, é responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, fazendo o uso mais eficaz e eficiente da equipe e dos recursos de tecnologia.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    SAO JOSE, Brasil M&S Consultoria de RH Tempo inteiro

    Supervisor de Call Center Estamos com oportunidade para profissional com perfil de liderança de times de alta performance e com foco em resultados, para atuar na área de Call Center em empresa localizada na Grande Florianópolis. O que você precisa para participar do processo seletivo? ? Ensino Superior completo ou andamento na área Comercial ou...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Enfok Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Oportunidade Efetiva - PRESENCIAL.Líder de Equipe – TelemarketingLocal de trabalho: Presencial – Tucuruvi, São Paulo/SP (Próximo a Estação)Requisitos obrigatórios:Experiência sólida em liderança de equipes de Call Center/Atendimento.Excelente comunicação, postura profissional e organização;Ensino superior completo ou cursando...