Monitor de Qualidade
Há 4 horas
_**Quem somos?**_ **A Bellinati Perez**_, _atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação. - **Fit Cultural**_ **Inovação**: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores. **Diversidade**: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é **Desenvolvimento**:Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado **Team Play**:Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar **Flexibilidade**:A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível. Responsabilidades e atribuições - **Sua rotina no time BP como**_**Monitor de Qualidade**_**?** - Monitorar as equipes de atendimento; - Avaliação e acompanhamento de ligações; - Pontuar e fazer marcações em sistemas de monitoramento; - Acompanhar mudanças e aplicar feedbacks; - Atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio; - Criação de plano de ação e desenvolvimento dos operadores no atendimento; **Requisitos e qualificações** - **O que você precisa ter para juntar-se a nós?**_ - ****Ter 18 anos ou mais; - Desejável estar cursando ensino superior; - Disposição para trabalhar em equipe; - Boa comunicação e proatividade; - Disciplina e agilidade; - Conhecimentos básicos em Pacote Office, incluindo Excel; - **O que aumenta as suas chances?**_ - Experiência em Call Center; **Informações adicionais** - **Nossos benefícios**:_ Salário Fixo; Prêmio por produção; Vale Refeição de $29,00 por dia trabalhado; Vale Transporte; Plano de Carreiras; Cartão multibenefícios; Seguro de Vida; Convênio SESC Parcerias com Universidades; Faculdade corporativa; Um dia para relaxar, “_Day Off_” em seu aniversário; "Just dress no code", seja você mesmo - **Para sua saúde**:_ Plano Odontológico; Gympass/Wellhub Acolhimento Psicológico; Caso precise, temos um médico disponível em nossas unidades. **#VemSerBP** Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: Até R$2.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - Comissão
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiroMONITOR DE QUALIDADELOCAL: PRADO VELHOATIVIDADES: Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroMonitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback 1722,00...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiroMonitor de qualidade Atividades a serem desenvolvidas Monitora ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho, elaborar relatórios de apresentação de resultados, avaliar a qualidade de atendimento do operador, propor ações de mlhorias continuas. **Requisitos**: Experiência com monitoria de teleatendimento; Pacote office...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiroMonitor de qualidadeAtividades a serem desenvolvidasMonitora ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho, elaborar relatórios de apresentação de resultados,avaliar a qualidade de atendimento do operador,propor ações de mlhorias continuas.**Requisitos**:Experiência com monitoria de teleatendimento;Pacote office inetermediario;Nescessário...
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Vaga Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Tempo inteiroVaga para Monitor de Qualidade Escutar e analisar ligações aplicando feedback de acordo com normas estabelecidas. Requisito: experiência na área de monitor de qualidade e/ou cobrança. Horario de segunda a sexta das 08:00 as 18:00. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.400,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-creche -...
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiroAtividades a serem desenvolvidas: Monitora ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho, elaborar relatórios de apresentação de resultados, avaliar a qualidade de atendimento do operador, propor ações de mlhorias continuas. Requisitos necessários: Experiência com monitoria de teleatendimento; Pacote office inetermediario; Nescessário ter...
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
Curitiba, Brasil CENTRO UNIVERSITARIO CAMPOS DE ANDRADE - UNIANDRADE Tempo inteiro**MONITOR DE QUALIDADE** **Atividades**: Monitorar ligações, mensagens e processos das IES, garantir a qualidade no repasse de informações e o comprimento do processo das áreas de vendas e pós. **HORARIO**: Segunda a Sexta-Feira 09:00 AS 19:00h SABADOS POR ESCALA ( 1 sábado por mês) **Remuneração e benefícios**: Entre R$ 2.000,00 - a R$...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiroVocê tem perfil Analitico e vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país?Essa é sua chance de se juntar a um time de mais de 12.000 apaixonados pelo que fazem.Para participar do processo é fácil, basta acessar o botão **CANDIDATAR-SE** e automaticamente já iniciar o seu processo totalmente...
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Vaga Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Tempo inteiroVaga para Monitor de Qualidade Escutar e analisar ligações aplicando feedback de acordo com normas estabelecidas.Requisito: experiência na área de monitor de qualidade e/ou cobrança.Horario de segunda a sexta das 08:00 as 18:00.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.400,00 por mês**Benefícios**:- Auxílio-creche- Vale-refeição-...
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Vaga Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Tempo inteiroVaga para Monitor de Qualidade Escutar e analisar ligações aplicando feedback de acordo com normas estabelecidas.Requisito: experiência na área de monitor de qualidade e/ou cobrança.Horario de segunda a sexta das 08:00 as 18:00.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.400,00 por mês**Benefícios**:- Auxílio-creche- Vale-refeição-...
