Assistente de Infraestrutura e Ti

PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS

Você já pensou em fazer parte de uma empresa pioneira no serviço de portaria remota, comprometida em melhorar a vida em condomínios por meio da tecnologia e segurança?

Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:
Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.

Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.

Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança

**O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA**:
Realizar atendimento de suporte aos colaboradores;
Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e periféricos;
Manter softwares e firmwares atualizados conforme orientações dos fabricantes;
Realizar abertura de chamados com fornecedores e operadoras de Telecom;
Administrar e dar manutenção na infraestrutura de rede e serviços;
Configurar e atualizar switches, access points, firewalls e roteadores e servidores;
Executar as rotinas de testes e alta disponibilidade;
Monitorar os serviços relacionados a infraestrutura e links de comunicação;
Manter o cadastro dos dispositivos atualizado no software de monitoramento;
Investigar falhas (troubleshooting) e resolução de problemas de conectividade incluindo monitoramento da rede, comunicação com servidores e acesso aos servidores;
Realizar instalações físicas necessárias, configurações de sistemas, equipamentos e para manutenção da infraestrutura de TI.

Elaborar e manter atualizadas as documentações técnicas, topologias e inventários de equipamentos.

**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**:
Curso Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Sistemas de Informação e afins;
Conhecimento em hardware, software - sistemas operacionais (Windows, Linux) e Telecomunicações;
Conhecimento em equipamentos de Informática e periféricos;
Conhecimento em equipamentos de rede como switches, access-points, roteadores e firewalls;
Configuração de dispositivos VOIP;
Configuração física e lógica de redes (TCP/IP, gateways, roteamento, topologia de rede, etc.);
Cabeamento estruturado;
Ferramentas de Monitoramento de infraestrutura;
Administração de plataforma Google Workspace;
- diferencial

Protocolos de comunicação (TCP/IP, SIP, DNS, FTP, SSH, HTTP, SMTP);
Necessária experiência anterior com atendimento ao cliente.

**MODALIDADE DE TRABALHO**:
Presencial em horário comercial em Florianópolis no bairro Santa Mônica.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

**Você terá acesso a benefícios como**:
Auxílio alimentação e/ou refeição;
Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard)

Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha);
Plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
GoGood - desconto em academias, nutricionista e psicólogas;
Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
Convênio com SESC e ACATE;
Descontos na mensalidade em faculdades;
Descontos em restaurantes na região da Sede em Florianópolis;
Participe do nosso processo seletivo Estamos sempre à procura de pessoas com boas ideias e que queiram causar um grande impacto na vida das pessoas.
- Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).