Analista de Field Services

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.

Nesta oportunidade o analista atuará de **forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no **Rio de Janeiro/RJ**.

Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar análise e encaminhamento de chamados de forma ágil;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática;
- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no JIRA, PA's, Rotinas);
- Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática, realizados por fornecedores;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;
- Acompanhar e entregar valor, baseado em indicadores definidos em contratos.

**Requisitos e qualificações**
- Residir na cidade de Rio de Janeiro/SC;
- Ter disponibilidade de atuar presencialmente;
- Pleno conhecimento em Windows 10;
- Conhecimento Pleno em Office365;
- Ter nível superior nas áreas de TI;
- Ter Inglês básico;
- Ser pró-ativo e interessado nas demandas do Cliente.
- Saber trabalhar em equipe.
- Boa comunicação oral e escrita;
- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;
- Desejável: Conhecimento em Gerenciadores Endpoint - Quest Kace

**Informações adicionais**
Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem
- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)

**O que temos a mais**:

- Incentivo a treinamento
- Investimento em certificação
- Plano de carreira
- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC
- Excelentes oportunidades de crescimento profissional

**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.

Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.

E você, quer se juntar a nós nessa aventura?

  • Analista de Field Services

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de** forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no **Rio de Janeiro/RJ**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições...

  • Analista de Field Service

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ANALISTA DE FIELD SERVICE - SUPORTE N2** **Local**: Búzios-RJ Atribuições: - Suporte a usuários - Configuração e instalação de software - Formatação de micro - Manutenção de desktop e notebook, servidores **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou em andamento - Conhecimento básico em Redes de...

  • Analista De Field Services

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Venha Ser Um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.Nesta oportunidade o analista atuará de** forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no **Rio de Janeiro/RJ**.Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter**Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições do...

  • Analista de Field Services

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de - **forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no - **Rio de Janeiro/RJ**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter!**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**: - Realizar análise e...

  • Técnico em Ti Field Service Eletroeletrônica

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CENTRAL FIELD SERVICE Tempo inteiro

    Venha ser um parceiro Field Service, fazendo parte da nossa rede de profissionais.**INFORMAÇOES SOBRE A PARCERIA**:- Atuar na solução on site representando o suporte dos nossos clientes;- Agendamentos serão feitos previamente com verificação de disponibilidade, ferramentas, conhecimento e realizados em um raio de até 30 km, ou seja totalizando-se por...

  • Field Services Engineer

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Insight Global Tempo inteiro

    Worksite Location: Rio de Janiero, Brazil REQUIRED SKILLS AND EXPERIENCE Mechanical or Electrical Engineering Degree Experience in armature wining on high voltage rotating electrical machines Bilingual in English and Portuguese Strong teamwork and communication skills JOB DESCRIPTION Insight Global is seeking a Field Service Engineer for an industry leading...

  • Field Services Engineer

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Insight Global Tempo inteiro

    Worksite Location: Rio de Janiero, BrazilREQUIRED SKILLS AND EXPERIENCEMechanical or Electrical Engineering Degree Experience in armature wining on high voltage rotating electrical machines Bilingual in English and Portuguese Strong teamwork and communication skillsJOB DESCRIPTIONInsight Global is seeking a Field Service Engineer for an industry leading oil...

  • Vaga De Field Service Specialist

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Specialist Tempo inteiro

    Field Specialist Role · The Field Specialist is a critical position responsible for ensuring the safe, efficient, and reliable delivery of products and services to customers.Main Responsibilities:Deliver Results On-Time: Ensure all job deliverables are accurate and complete.Responsible for service delivery execution.Plan, coordinate, and execute coil tubing...

  • Analista De Field Services

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de- **forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no- **Rio de Janeiro/RJ**.- Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:- Realizar análise e...

  • Analista De Field Services

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Venha Ser Um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.Nesta oportunidade o analista atuará de **forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no **Rio de Janeiro/RJ**.Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter**Responsabilidades e atribuições**- Realizar análise e...