Agente de Reservas

Há 12 horas

Três Rios, Brasil Samba Administradora de Hoteis Ltda Tempo inteiro

**Descrição da Vaga**:

- Inserir e atualizar reservas nos sistemas internos (como CMNET), assegurando a correta disponibilizacao das informacoes;
- Acompanhar diariamente o grid de disponibilidade de reservas atraves do sistema CMNET;
- Esclarecer duvidas de clientes sobre disponibilidade, tarifas, servicos oferecidos e localizacao dos hoteis da rede por meio da central telefonica;
- Realizar auditorias diarias nos portais OFF, OTAs e Omnibees conforme a unidade de atendimento; Manter comunicacao ativa com os hoteis de sua responsabilidade por meio dos canais oficiais da empresa (ex: aplicativo Samba), garantindo alinhamento e suporte constante.

**Requisitos Indispensáveis**:
ASSIDUIDADE
COLABORAÇÃO EM GRUPO
COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
ENGAJAMENTO E DEDICAÇÃO
FLEXIBILIDADE/ADAPTAÇÃO À MUDANÇAS
ORIENTADO PARA RESULTADO / ACABATIVA
SEGUIMENTO DE DIRETRIZES - GARANTIA OU APLICAÇÃO DE NORMAS E PROCESSOS
TRABALHAR SOB PRESSÃO
2O. GRAU COMPLETO
NOÇÃO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO (LGPD)
PACOTTE OFFICE - EXCEL / WOLRD / OUTLOOK / POWER POINT

**Requisitos Desejáveis**:
SUPERIOR INCOMPLETO
SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADA (ERP, CRM, CMNET, Omnibees, etc.)
INGLES

**Regime de Contratação**:
CLT

**PCD**:
SIM

**Benefícios**:
Vale Transporte, Vale Alimentação, Gym pass, Telemedicina, Convenio Sesc, Parceria com Faculdade, Solides Academy, Desconto Hospedagem, entre outros.

**Local do Trabalho**:
SPE SAMBA TRES RIOS HOTELARIA E GESTAO D

**Horário de Trabalho**:
12/36

  • AGENTE DE RESERVAS

    3 semanas atrás

    Três Rios, Brasil Samba Hospitality Group Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, canais digitais e presencialmente, com foco na excelência no atendimento e na resolução ágil das demandas apresentadas. Inserir e atualizar reservas nos sistemas internos (como CMNET), assegurando a correta disponibilização das informações. Acompanhar diariamente o grid de...

  • agente de reservas

    Há 6 dias

    Três Rios, Rio de Janeiro, Brasil Samba Hospitality Group Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, canais digitais e presencialmente, com foco na excelência no atendimento e na resolução ágil das demandas apresentadas;-- Inserir e atualizar reservas nos sistemas internos (como CMNET), assegurando a correta disponibilização das informações;- Acompanhar diariamente o grid de disponibilidade de...

  • Agente De Reservas

    2 semanas atrás

    Três Rios, Brasil Samba Hospitality Group Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, canais digitais e presencialmente, com foco na excelência no atendimento e na resolução ágil das demandas apresentadas.Inserir e atualizar reservas nos sistemas internos (como CMNET), assegurando a correta disponibilização das informações.Acompanhar diariamente o grid de...

  • TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C

    3 semanas atrás

    Três Rios, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Workplace: Três Rios - RJ Três Rios - RJ Job type: Full-time employee Full-time employee Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas,...

  • Analista De Planejamento E Analytics- Três Rios

    2 semanas atrás

    Três Rios, Brasil Açotel Indústria De Aço Tempo inteiro

    Formação:Ensino Superior em Engenharia, Administração, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas.Conhecimentos desejáveis: Solver e Python para modelagem e automação de processos; Power BI e Tableau para análises de performance; Ciclo S&OP e governança por indicadores; Boas práticas de Data Governance e Master Data Management; Excel...

  • ANALISTA DE PLANEJAMENTO E ANALYTICS- Três Rios

    1 semana atrás

    Três Rios, Brasil Açotel Indústria de Aço Tempo inteiro

    ANALISTA DE PLANEJAMENTO E ANALYTICS‑ Três Rios  at Açotel Indústria de Aço Estamos sempre em busca de profissionais alinhados à nossa Cultura, aos nossos Valores e que tenham como propósito, trabalhar com excelência, simplicidade, foco no cliente, compromisso com a qualidade e inovação. Se você é essa pessoa e atende aos pré‑requisitos...

  • ANALISTA DE PLANEJAMENTO E ANALYTICS- Três Rios

    2 semanas atrás

    Três Rios, Brasil Açotel Indústria de Aço Tempo inteiro

    A Açotel é uma indústria de transformação e beneficiamento do aço que está há 51 anos no mercado produzindo um amplo mix de produtos, utilizando insumos provenientes das melhores usinas do país e oferecendo as melhores soluções customizadas com foco no cliente, compromisso com a qualidade e agilidade na entrega. Conta com uma equipe de mais de 500...

  • Página da Vaga | ANALISTA DE PLANEJAMENTO E ANALYTICS- Três Rios

    3 semanas atrás

    Três Rios, Brasil Açotel Indústria de Aço Tempo inteiro

    Workplace: Três Rios - RJ Três Rios - RJ Job type: Full-time employee Full-time employee Estamos sempre em busca de profissionais alinhados à nossa Cultura, aos nossos Valores e que tenham comopropõsito, trabalhar comexcelê, simplicidade, foco no cliente, compromisso com a qualidade e inovação. Se você é essa pessoa e atende aos pré-requisitos...

  • Analista de planejamento e analytics- três rios

    4 semanas atrás

    TRES RIOS, Brasil Açotel Indústria de Aço Tempo inteiro

    Formação: Ensino Superior em Engenharia, Administração, Estatística, Ciência de Dados ou áreas correlatas. Conhecimentos desejáveis:                    Solver e Python para modelagem e automação de processos;                    Power BI e Tableau para análises de performance;...

  • Agente Comercial Externo

    1 semana atrás

    Avenida Filinto Müller Centro, Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Fabio S. Ikejiri Promocoes De Vendas & Cia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    TUDO COMEÇA COM UM PROPÓSITOO nosso?Tornar mais justa a oferta de serviços financeiros para os lojistas Brasileiros, apoiando cada um deles em sua jornada empreendedora, transformando seus sonhos em resultados.Como?Reunindo pessoas focadas em um mesmo objetivo e dispostas a fazer o novo.Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento...