Social Seller

A rede UniFTC é uma empresa familiar de origem baiana, que se tornou uma Rede com mais de 24 anos de experiência educacional voltada para a formação de profissionais colaborativos, inovadores, empreendedores e conscientes de seu papel social.

A Rede possui unidades da marca UniFTC e UNEX em diversas cidades do Nordeste. São mais de 30 cursos de graduação em todas as áreas de conhecimento, com destaque para as áreas de Engenharia, Tecnologia e Saúde, que tem um dos melhores cursos de Medicina do Brasil.

Nosso Social Seller tem como missão aumentar as oportunidades de vendas e conversão, engajando com leads através de estratégias de relacionamento nas redes sociais, garantindo uma experiência de cliente contínua e bem-sucedida.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar e identificar leads qualificados através de ferramentas e técnicas de social media;
- Interagir com leads por meio de curtidas, comentários, mensagens e compartilhamento de conteúdo relevante;
- Construir relacionamentos autênticos com leads, gerando confiança e engajamento;
- Compartilhar conteúdo de valor que eduque e auxilie os leads em suas necessidades;
- Monitorar menções à marca, interagindo sempre que necessário e esclarecendo dúvidas;
- Realizar follow-up pós-interações para acompanhar o progresso de leads;
- Manter registros detalhados no sistema de CRM para garantir uma gestão eficiente do relacionamento com o cliente;
- Monitorar concorrentes e ajustar a abordagem com base nas atividades do mercado;
- Oferecer suporte pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.

**Requisitos e qualificações** Experiência e formação escolar**
- Ensino Superior Completo - Graduação em Publicidade e Propaganda

**Conhecimentos necessários**
- Pacote Office
- Vendas

**Características pessoais**
- Organização;
- Objetividade;
- Competitividade;
- Proatividade.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Plano de saúde;
- Plano Odontológico;
- Bolsa de estudos;
- Vale transporte;
- Cesta natalidade;
- Seguro de vida;
- Convênios com instituições parceiras (farmácias, cursos de idiomas).

**Informações adicionais**:

- Vaga híbrida;
- Jornada de trabalho: 44 horas semanais;
- Residir em Salvador (eliminatório).

Somos uma rede de Ensino Superior com mais de 23 anos de trajetória. Temos em nosso DNA o compromisso com a inovação.

Nosso projeto institucional busca desenvolver PROFISSIONAIS DO FUTURO, capazes de enfrentar e vencer os desafios do amanhã. Mas, acima de tudo, continuamos focados no propósito de contribuir para a formação de cidadãos éticos, humanísticos e comprometidos com a sociedade em que vivem.

Assim, ao fazer parte da nossa equipe, você já sabe que estará em prol de algo maior, pois além da carreira, sua atividade impactará na vida de muitas pessoas.