Técnico de Atendimento

1 semana atrás

Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

Buscamos **TÉCNICO DE ATENDIMENTO** para atuar em um dos nossos clientes, alocado no Núcleo Bandeirante, em Brasília.

Aqui você atuará solucionando problemas dos usuários internos e externos, como:
"

Auxiliar nas resoluções de dúvidas referentes à TI;
Abertura, controle e encaminhamento de chamados de suporte em TI.

**Responsabilidades e atribuições**:
**Seu dia a dia :)**
- Avaliar a gravidade e a urgência de cada chamado de suporte e atribuir prioridades de acordo com as políticas e diretrizes estabelecidas;
- Identificar chamados que requerem atenção imediata e encaminhá-los para a equipe apropriada, se necessário;
- Investigar e diagnosticar problemas relatados pelos usuários, utilizando ferramentas de suporte remoto, documentação técnica e conhecimentos especializados;
- Realizar suporte técnico de forma remota, fornecendo assistência aos usuários por telefone, chat ou ferramentas de acesso remoto;
- Manter os usuários informados sobre o status de seus chamados de suporte, fornecendo atualizações e orientações quando necessário;
- Registrar todas as interações com os usuários, incluindo detalhes dos problemas relatados e soluções aplicadas.

**Requisitos e qualificações**:
**O que buscamos? =)**
- Ensino Médio Completo.

**Será um diferencial**:

- Desejável experiência em atividade de **suporte** e/ou** help desk**;
- Ensino superior em andamento ou completo na área de TI;
- Conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação.

**Informações adicionais**:
Horário de trabalho: 14:00 às 20:20h - Escala 6x1

**O que oferecemos**:
**BENEFÍCIOS** **TRADICIONAIS**
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Amil
- Vale Refeição / Alimentação Seguro de Vida

**BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES**
- Parcerias com Faculdades e instituições de ensino
- Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento

**Regime de Contratação**:
CLT

**Departamento**:
Operações

  • Técnico em Atendimento de Vendas

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico em Atendimento de Vendas**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico em Atendimento de Vendas**: Atendimento/ atendimento/vendas atendimento ao cliente, reallização de agendamentos,...

  • Técnico em Atendimento de Vendas

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico em Atendimento de Vendas**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico em Atendimento de Vendas**: Facilidade de vendas, boa comunicação e facilidade com atendimento ao público....

  • Técnico de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Lapac Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar Coleta de todo tipo de material biológico conforme prescrição médica; - Realizar testes funcionais (curvas de absorção), coleta de micológicos, coleta de secreções, teste do pezinho, teste de DNA, Teste Toxicológico, Sexagem fetal e outros; - Realizar triagem de todos os materiais coletados e distribuição de amostras...

  • Técnico de Atendimento I

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Lapac Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar Coleta de todo tipo de material biológico conforme prescrição médica; - Realizar testes funcionais (curvas de absorção), coleta de micológicos, coleta de secreções, teste do pezinho, teste de DNA, Teste Toxicológico, Sexagem fetal e outros; - Realizar triagem de todos os materiais coletados e distribuição de amostras...

  • Técnico de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Lapac Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar Coleta de todo tipo de material biológico conforme prescrição médica; - Realizar testes funcionais (curvas de absorção), coleta de micológicos, coleta de secreções, teste do pezinho, teste de DNA, Teste Toxicológico, Sexagem fetal e outros; - Realizar triagem de todos os materiais coletados e distribuição de amostras...

  • Técnico de Atendimento Ii

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Lapac Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar Coleta de todo tipo de material biológico conforme prescrição médica; - Realizar testes funcionais (curvas de absorção), coleta de micológicos, coleta de secreções, teste do pezinho, teste de DNA, Teste Toxicológico, Sexagem fetal e outros; - Realizar triagem de todos os materiais coletados e distribuição de amostras...

  • Técnico de Atendimento Ii

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Lapac Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar Coleta de todo tipo de material biológico conforme prescrição médica; - Realizar testes funcionais (curvas de absorção), coleta de micológicos, coleta de secreções, teste do pezinho, teste de DNA, Teste Toxicológico, Sexagem fetal e outros; - Realizar triagem de todos os materiais coletados e distribuição de amostras...

  • Estágio em Atendimento

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil CBV Hospital de Olhos Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: **Escolaridade**: **Nível Superior**:Cursando - Administração ou Gestão Hospitalar. **Nível Técnico**: Técnico Administrativo. **Pacote Office**: Básico **ATIVIDADES** - Prestar atendimento ao paciente; - Cadastrar dados dos pacientes em sistema; - Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato. **DIAS DE...

  • Técnico de Atendimento de 1° Nível

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Substituição do Lucas Henrique da Silva (Recém promovido) Horário Escala 6x1. Segunda à sexta 14h às 20h. Finais de semana e feriados de acordo com a escala. **Certificações obrigatórias**: - Certificação MCSA ou equivalente: Windows 7 ou posterior; - HDI SCA: Support Center Analyst; Atendimento técnico em primeiro nível, análise e...

  • Estágio em Atendimento em Sobradinho

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estágio em Atendimento em Sobradinho301auxílio transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Cursando - Obrigatório Técnico/Profissionalizante - Cursando - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Estar estudando, gostar de trabalhar com atendimento, vontade de aprender.