Auxiliar Cop

Descrição: Prestar suporte ao agendamento de instalações e serviços da empresa, bem como auxiliar os clientes sanando dúvidas acerca de atendimento e horários de agendamentos de serviços do setor.

**Responsabilidades**:
Equipe responsável pela “Quebra de Agenda” do D0 (zero), focando em fazer ativo com o cliente para garantir o atendimento;
Preenchimento da Planilha de “Acompanhamento de Agenda”;
Acompanhará o Backlog D+30 e irá acionar os Coordenadores e Gerentes quando a agenda não estiver cumprindo os prazos da Anatel;
Auxílios em grupos de WhatsApp;
Colaboradores responsáveis pela validação e ajustes na rota pós roteirização do app;
Verificação de CTO dos serviços do dia ou do dia seguinte;
Lançamento de contratos no adm.

Requisitos: Ensino Médio Completo ou Nível Técnico Completo.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.526,29 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-internet
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário
- Turno vespertino

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Plano de Incentivo

**Experiência**:

- Informatica (preferencial)