Especialista Salesforce

Na Vivo, a área de Tecnologia da Informação é movida pela inovação e eficiência. Aqui, trabalhamos com soluções diferenciadas e competitivas, focadas na gestão de projetos de Engenharia e Experiência do Cliente. Nosso objetivo é promover uma revolução digital sólida e contínua, sempre colocando o cliente no centro de nossas ações.

Como Especialista de Sistemas, seu desafio será liderar a arquitetura, design e implementação de projetos voltados para a melhoria da Experiência do Cliente, buscando simplificar processos e inovar para atender às necessidades de negócios da Vivo/Telefônica. O resultado será uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para nossos clientes. Se você se identifica com essa missão, esta oportunidade é para você.
**Responsabilidades e atribuições**
Nesta função, você se juntará à equipe de excelência Salesforce na Vivo, conhecida como COE Salesforce. Este time é responsável por estabelecer as melhores práticas, regras e modelos de implementação, além de desenvolver estratégias de capacitação e monitorar a evolução do programa Salesforce na Vivo.

**Requisitos e qualificações**

Aqui estão as expectativas da Vivo para a posição de Especialista em Desenvolvimento Salesforce:

- Experiência em desenvolvimento e programação, especialmente em Classes Apex, Triggers e Salesforce Industries (SFI).
- Proficiência no uso de componentes Lightning, LWC, Flex Cards, Data Raptors e Integration Procedures.
- Conhecimento em process builder workflow, flows, regras de validação, controle de segurança, criação de layouts, tipos de registros, perfis, conjuntos de permissões, papéis, painéis e relatórios.
- Habilidade em integração utilizando API REST e API SOAP.
- Familiaridade com arquitetura orientada a eventos, incluindo CDC e Platforms events.
- Experiência completa no processo end-to-end, desde o levantamento de necessidades até a implantação, testes, homologação e roll out/go live do projeto.
- Prática em metodologias ágeis.
- Experiência prévia em liderança técnica é um diferencial.
- Conhecimento em desenvolvimento declarativo é um diferencial.
- Certificações Salesforce são desejáveis.

**Informações adicionais**
Na Vivo, acreditamos em valorizar nossos colaboradores de todas as formas possíveis. Além de excelentes benefícios, oferecemos flexibilidade para que você escolha o que é melhor para você e seus dependentes, através de uma plataforma digital com uma ampla gama de opções, incluindo Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida.

Mas não para por aí Como parte da família Vivo, você terá um celular corporativo novinho em folha, com plano de voz e dados ilimitado na melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo. Além disso, você poderá desfrutar de uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.

Quer mais? Você terá direito a receber Bônus ou PPR anual, planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada e receber um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá para seus filhos.

Na Vivo, respeitamos sua individualidade, seu estilo de vida e sua autenticidade. #VemdeVocê é mais do que um slogan, é o nosso compromisso em proporcionar um ambiente de trabalho onde você pode ser quem realmente é.

Além disso, oferecemos flexibilidade para trabalhar remotamente até 3 vezes por semana, horários flexíveis e até mesmo um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.

Queremos que você se sinta parte de algo maior, por isso incentivamos o voluntariado corporativo e oferecemos parcerias em instituições de ensino com descontos, certificações e cursos online para ajudar no seu desenvolvimento educacional.

E se você busca crescimento profissional, nosso Programa de Recrutamento Interno e nossa presença em mais de 17 países podem te oferecer oportunidades de carreira em todo o mundo. #VivoMinhaCarreira

Nos preocupamos com sua saúde física, emocional e social. Por isso, oferecemos uma série de iniciativas através do #VivoBemEstar, que inclui consultas com nutricionistas, psicólogos, serviço social, telemedicina e muito mais

Então, o que está esperando? #VempraVivo e faça parte dessa família

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