Gerente de Operações

**Passionate people create exceptional things**

Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? Electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more.

We´re everywhere Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. With our inclusive and caring environment, you get the support and inspiration you need to grow.

Here, your ideas are embraced, and you never stop learning. Interested in being part of our team?

**Join us on our journey for a better tomorrow.**

**Missão do Cargo**:
Garantir excelência operacional e a satisfação de nossos clientes em todos os nossos contratos TMC - Tool Management Center

**Principais responsabilidades**:

- Gerenciar de forma ágil e presente nas operações, liderando a estrutura operacional fora da nossa matriz (principalmente TMC's e Uptime Contracts) desenvolvendo, implementando e entregando as melhores práticas em 100% de nossas operações:

- KPI´s operacionais
- Digitalização e Automação de processos
- Book de Melhorias com nossas melhores práticas
- Controle de Custos
- Gestão de Pessoas
- Satisfação do Cliente
- Fazer a diferença apoiando a área de Vendas de Serviços na venda de valor aos nossos clientes, avaliando e identificando as necessidades dos clientes a fim de maximizar as oportunidades de Serviços
- Ter um controle consistente e atualizado de custos da base atual de contratos assegurando que as ações operacionais estejam de acordo com os custos projetados e atuar na busca continua de eficiência visando atingir ou exceder a lucratividade prevista
- Ajudar a identificar e capitalizar novas oportunidades de negócios, melhorando o relacionamento com o cliente e expandindo a presença da Atlas Copco no mercado
- Ter uma cooperação estreita com a equipe de vendas de serviços e os gerentes de vendas (MVI, GI e ADH), compartilhando estratégias para, juntos, terem uma visão comum e a melhor abordagem operacional para cada conta em SCE e SAS
- Entender e implementar nas operações no Brasil, as estratégias, práticas e iniciativas a partir da Estratégia Global de Serviços do período em linha com as expectativas da Linha de Negócios de Serviços

**Experiência**:

- Gestão de Processos
- Gestão de Pessoas
- Controle de Estoque
- Controle de Custos

**Conhecimentos**:

- Superior Completo em Engenharia, Administração ou outros relacionados as atividades a serem desempenhadas
- Inglês Fluente
- Navegação e uso do SAP
- Excell avançado

Obs: O conhecimento em práticas modernas de manutenção será considerado um diferencial

**Competências**:

- Ser Hands On
- Liderança de equipes e autoliderança
- Organização e planejamento
- Cooperação

**Gerente Contratante**: Carlos Longarço
**Recrutador(a)**: Luana Pedro

**Diverse by nature and inclusive by choice**
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.