Líder de Cobrança

Há 3 dias

Brusque, Brasil Centro Administrativo Havan Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Líder**, para o nosso time de **Call Center**, para trabalhar de forma presencial no **Administrativo da Havan em Brusque/SC.**

Buscamos um profissional com perfil analítico e habilidades de liderança, para atuar na gestão de equipes.

Se você tem paixão por desenvolver pessoas, tem foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você

Sonha em fazer parte da #FamiliaHavan?

Vem com a gente

**Responsabilidades e atribuições**
- Liderar, motivar e desenvolver a equipe de operadores de Call center;
- Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e taxas de resolução;
- Realizar feedbacks, treinamentos e ações de engajamento com a equipe;
- Garantir o cumprimento das metas de qualidade e produtividade;
- Apoiar na resolução de conflitos e tratativas de atendimentos críticos;
- Elaborar relatórios gerenciais e propor melhorias nos processos de atendimento;
- Atuar em parceria com outras áreas para garantir a melhor experiência ao cliente;
- Criar estratégias visando melhor desempenho de campanhas de cobrança.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo (superior em andamento ou completo será um diferencial);
- Experiência anterior como líder ou supervisor;
- Habilidade em gestão de pessoas e comunicação assertiva.

**Diferenciais**:

- Certificações em liderança, atendimento ou experiência do cliente;
- Gestão de equipes.

**Informações adicionais**
O que você encontra por aqui?
- Ambiente diferenciado e descontraído;
- Organização e transparência;
- Pessoas engajadas e felizes;
- Celebração e comemoração das nossas conquistas;
- Vale refeição ou alimentação;
- Vale transporte;
- PPR;
- Convênio com SESC;
- Convênio com escola parceira;
- Plano Unimed (Por adesão);
- Plataforma de Saúde (Conexa Saúde);
- Empresa cidadã (licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias);
- Banco de horas;
- Oportunidades de crescimento.

Trabalhar no Centro Administrativo da Havan é viver um ambiente que inspira quem faz parte e encanta quem visita. Localizado em Brusque (SC), o ADM reúne cerca de mil profissionais em mais de 40 setores: todos conectados em um espaço aberto, sem divisórias, que reflete a nossa cultura de transparência e trabalho em equipe.

Com salas de vidro, áreas de convivência, refeitório, espaços verdes e um clima leve, o ADM é como um parque de diversões profissional: com desafios, aprendizado e muita alegria.

Aqui, cada colaborador contribui diretamente para as quase 200 megalojas da rede, surpreendendo e encantando clientes, colaboradores e fornecedores. Trabalhamos juntos, de estagiários ao dono da Havan, Luciano Hang, com objetivo de crescer, aprender e fazer parte da história do varejo brasileiro.

"Eu acredito em sonhos, no trabalho em equipe e na capacidade de sempre fazer o melhor."

Luciano Hang

Confira as vagas administrativas em Brusque e cadastre seu currículo para fazer parte da Família Havan

  • Analista de Cobrança

    Há 5 dias

    Brusque, Brasil RECICLE CATARINENSE DE RESÍDUOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar cobrança dos clientes inadimplentes; - Realizar cobrança preventiva conforme régua de cobrança - Reportar através de relatórios os status de inadimplência - Negativar e protestar os inadimplentes - Encaminhar os grandes devedores junto com as respectivas documentações contratuais para o departamento jurídico prosseguir com a cobrança...

  • Auxiliar de Crediário e Cobrança

    1 dia atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Casas da Água Materiais de Construção e Eletrodomésticos Tempo inteiro

    OverviewAuxiliar de Crediário e Cobrança - Brusque - SCJoin to apply for the Auxiliar de Crediário e Cobrança - Brusque - SC role at Casas da Água Materiais de Construção e Eletrodomésticos.Auxiliar de Crediário e Cobrança para trabalhar na filial de Brusque - SC.ResponsibilitiesAuxiliar nos processos de crédito e cobrança de acordo com os...

  • Líder Comercial

    Há 5 dias

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Bull Investimentos Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Líder Comercial altamente motivado(a), com perfil estratégico e mão na massa, para gerir nosso time comercial composto por mais de 10 assessores de investimentos. Você será responsável por acelerar a performance comercial, desenvolver talentos, garantir excelência no atendimento ao cliente e sustentar o crescimento do nosso...

  • Líder de Expedição

    Há 8 horas

    Brusque, Santa Catarina, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realiza rotinas de gestão na área de expedição em malharia,- Acompanhamento de atividades externas de terceirizados,- Coordenação de equipe.**Cargo**: Líder de Expedição - Malharia**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Industrial**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: - Divulgados no processo...

  • Líder de Expedição

    Há 3 dias

    Brusque, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realiza rotinas de gestão na área de expedição em malharia, - Acompanhamento de atividades externas de terceirizados, - Coordenação de equipe. **Cargo**: Líder de Expedição - Malharia **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Industrial **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: - Divulgados no processo...

  • Líder De Expedição

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Tempo & Trabalho Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Fazer vistoria do estoque;- Elaborar romaneios de entrega e relatórios de atividades dos subordinados;- Liderar a logística e todo o departamento de recebimento e expedição de mercadorias;- Controlar o estoque;- Liderança de 15 a 20 colaboradores.**Cargo**: Líder de Expedição**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**:...

  • Líder de Telecobrança

    Há 4 dias

    Brusque, Brasil Centro Administrativo Havan Tempo inteiro

    Somos uma gigante do varejo com o propósito de promover o desenvolvimento econômico e social do Brasil. Nossa história teve início em 1986 em Brusque (SC), com uma loja de 45 m² e apenas um funcionário. Hoje já são mais de 160 megalojas espalhadas pelo Brasil, somos mais de 20 mil colaboradores e estamos entre as melhores empresas para se trabalhar,...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Brusque, Santa Catarina, Brasil Tempo & Trabalho Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Emissão de Nota Fiscal;- Cobrança;- Análise de Crédito;- Atendimento no WhatsAppAuxiliar Administrativo2201- Prêmio R$ 300,00 a R$ 600,00 - após a experiência- Vale Transporte;- A empresa não fornece alimentação mas tem refeitórioRequisitos: Informática:- Pacote Office - Intermediário - ObrigatórioExperiências e qualificações:- Necessário...

  • Crediarista de Loja Varejo

    Há 3 dias

    Brusque, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Análise e liberação de crédito; - Cobrança de clientes via telefone e whatsapp; - Atendimento a cliente. Crediarista de Loja Varejo2201- Vale Transporte; - A empresa possui refeitório; - Desconto em farmácia; Requisitos: Informática: - Pacote Office - Básico - Obrigatório Experiências e qualificações: - Necessário experiência anterior na...

  • Lider de Recepção

    1 dia atrás

    Brusque, Brasil Liderhar gestão de pessoas Tempo inteiro

    **Área**:Administrativo **Cidade**:Brusque **Descrição**:atuar pela manha na confirmação de agendas e atendimento do publico presencial e via whats e, a tarde liderar a equipe com conferencia de agendas, cálculo de comissões entre outras atribuições administrativas. **Salario**:variavel/comissão **Salário na experiência**:R$...