Líder de Qualidade e Treinamento

Há 17 horas


Salvador, Brasil Servite Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:

- Liderar e orientar equipes de teleatendimento, assegurando qualidade no atendimento aos clientes;
- Implementar e supervisionar treinamentos contínuos para operadores;
- Monitorar indicadores de desempenho, realizando feedbacks constantes para melhoria contínua;
- Analisar dados e propor ajustes nos processos de atendimento;
- Colaborar com a equipe na resolução de problemas e gestão das demandas.

**REQUISITOS DA VAGA**:

- Necessário domínio de inglês e espanhol, falado e escrito;
- Capacidade de análise e interpretação de dados
- Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria;
- Habilidade em liderança e comunicação;
- Certificação CPA-10 e CPA-20 (se disponível, será considerado um diferencial).

**BENEFÍCIOS DA VAGA**:

- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Auxílio Creche
- Auxílio babá R$275,68;
- Plano odontológico.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Contrato**: CLT



  • Salvador, Brasil Servite Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:- Liderar e orientar equipes de teleatendimento, assegurando qualidade no atendimento aos clientes;- Implementar e supervisionar treinamentos contínuos para operadores;- Monitorar indicadores de desempenho, realizando feedbacks constantes para melhoria contínua;- Analisar dados e propor ajustes nos processos de atendimento;-...

  • Líder de Produção

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil ValorH Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Dados da vaga**- Ramo da empresa:- Recursos Humanos- Cidade:- Camacari - BA- Salário:- 2 a 4 salários mínimos- Tipo de contratação:- Efetivo (CLT)- Formação:- Ensino superior (3º grau) completo- PcD:- Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PcD).- Experiência profissional:- Possuir experiência anterior-- Camacari - BA-...


  • Salvador, Brasil Servite Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos buscando um(a) Analista de Qualidade e Treinamento para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados e por conduzir treinamentos eficazes aos operadores.Responsabilidades:Utilizar sistemas disponíveis para monitorar e registrar atendimentos;Emitir relatórios...


  • Salvador, Brasil Servite Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Estamos buscando um(a) Analista de Qualidade e Treinamento para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados e por conduzir treinamentos eficazes aos operadores. **Responsabilidades**: - Utilizar sistemas disponíveis para monitorar e registrar atendimentos; - Emitir...


  • Salvador, Brasil Servite Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Estamos buscando um(a) Analista de Qualidade e Treinamento para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados e por conduzir treinamentos eficazes aos operadores.**Responsabilidades**:- Utilizar sistemas disponíveis para monitorar e registrar atendimentos;- Emitir...

  • Inspetor De Qualidade

    Há 24 horas


    Salvador, Brasil Valorh Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Inspetor de Qualidade Local: Salvador - BA Atividades: Realizar inspeção de recebimento de produto, material ou serviço; Realizar ensaios não destrutivos; Identificar matéria prima, produtos e componentes conforme procedimento; Realizar inspeção...


  • Salvador, Brasil Tahto - Staff E Executivo #Vemsertahto Tempo inteiro

    Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos.Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são...

  • Lider de Treinamento

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil Qually Work Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Supervisionar o treinamento de novos contratados.Participar das reuniões semanais com Blue Badge Learning team.Garantir a padronização dos processos e implementação in loco dos treinamentos.Possuir disponibilidade de atuar também no período noturno quando necessário.Conhecer, aprofundar-se e ser expert nos processos padrão da operação, a fim de...


  • Salvador, Brasil Servite Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAEstamos em busca de um Operador de Qualidade e Treinamento Bilingue para integrar nossa equipe.Esta posição é responsável por assegurar a qualidade nos atendimentos e oferecer treinamento adequado aos operadores, além de realizar o acompanhamento das atividades diárias.REQUISITOS DA VAGADomínio do idioma inglês e espanhol, falado e...

  • Inspetor De Qualidade

    1 dia atrás


    Salvador, Brasil Valorh Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    Requisitos e preferências Experiência profissional: Não necessário experiência anterior Observações: Inspetor de Qualidade Local: Salvador - BA Atividades: Realizar inspeção de recebimento de produto, material ou serviço; Realizar ensaios não destrutivos; Identificar matéria prima, produtos e componentes conforme procedimento; Realizar inspeção...