Assistente de Customer Success
1 semana atrás
Aqui na Frenet, estamos construindo a área de Engajamento de Clientes, com foco em clientes maiores. Nosso objetivo é garantir que nossos clientes continuem a alcançar sucesso com uma ótima experiência, gerando oportunidades de expansão de negócios e construção de relacionamentos sólidos.
Para isso, estamos em busca de um Assistente de CS para nos ajudar a chegar lá
Procuramos uma pessoa que adore se comunicar e resolver problemas dos clientes, sempre se colocando no lugar deles.
**Responsabilidades**
- Participar da construção do processo de engajamento com clientes maiores;
- Mapear o que o cliente precisa ao longo da sua trajetória com a Frenet e acompanhar se ele está conseguindo atingir seu objetivo;
- Acompanhar estratégias de expansão, como cross-sell e up-sell;
- Executar ações de engajamento com os clientes para evitar cancelamentos;
- Atuar no processo de reversão de cancelamento;
- Antecipar dúvidas e problemas e propor soluções de forma proativa;
- Aplicar treinamentos para a base de clientes sempre que necessário;
- Aprender a interpretar indicadores da base de clientes.
**Requisitos**
- Boa comunicação
- Empatia;
- Proatividade
- Organização para lidar com um alto volume de informações dos clientes no dia a dia;
- Pensamento analítico;
- Capacidade de negociação.
**Diferenciais**:
- Conhecimento ou experiência em customer success;
- Conhecimento ou experiência em vendas.
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Assistente Marketing
3 semanas atrás
Birigui, Brasil MOMESSO INDUSTRIA DE MAQUINAS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Marketing com foco em Conteúdo para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este papel é ideal para alguém apaixonado por marketing digital e com formação em comunicação e/ou mídias sociais. O assistente será responsável por auxiliar na criação e execução de estratégias de conteúdo em conjunto com a agência...
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Auxiliar Comercial
Há 4 dias
Birigui, Brasil FRENET Tempo inteiro**Atividades**: - Desdobrar a empatia pelas necessidades dos e das clientes; - Estudar nossas soluções e produto no detalhe para dialogar e argumentar com propriedade sobre os problemas e necessidades de nossos e nossas clientes; - Registrar e documentar informações estratégicas e detalhes das oportunidades em nossos sistemas; - Encaminhar as...
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Assistente Adm
Há 7 dias
Birigui, Brasil MOMESSO INDUSTRIA DE MAQUINAS LTDA Tempo inteiroEstamos contratando um(a) Assistente Administrativo de Serviços para prestar suporte ao departamento de operações de serviços, auxiliando nas rotinas administrativas e garantindo o fluxo eficiente de informações e documentos. **Principais responsabilidades**: - Suporte nas atividades administrativas da área. - Abertura e fechamento de viagens e...
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ASSISTENTE FISCAL
1 semana atrás
Birigui, Brasil Escritório Asteca de Contabilidade Tempo inteiroJunte-se a uma Tradição de Excelência: Há mais de quatro décadas, o Escritório Asteca de Contabilidade tem sido uma referência em Birigui, trazendo inovação e expertise ao mercado contábil. Com uma equipe apaixonada e mais de 50 profissionais dedicados, estamos comprometidos com o crescimento do nosso escritório e a plena satisfação dos nossos...
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Assistente de Atendimento
Há 4 dias
Birigui, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais S.A. Tempo inteiroNo seu dia a dia como Consultor de Negócios / Assistente de Atendimento suas principais atividades serão: Atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, divulgação e checagem de documentação. Desejável experiência em atendimento a clientes, telemarketing, checagem de documentos, divulgação de novos clientes, experiência com sistemas...
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assistente pessoal
2 semanas atrás
Birigui, São Paulo, Brasil Escritório Asteca de Contabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoJunte-se a uma Tradição de Excelência:Há mais de quatro décadas, o Escritório Asteca de Contabilidade tem sido uma referência em Birigui, trazendo inovação e expertise ao mercado contábil. Com uma equipe apaixonada e mais de 50 profissionais dedicados, estamos comprometidos com o crescimento do nosso escritório e a plena satisfação dos nossos...
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Assistente pessoal
2 semanas atrás
BIRIGUI, Brasil ESCRITORIO ASTECA DE CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiroJunte-se a uma Tradição de Excelência: Há mais de quatro décadas, o Escritório Asteca de Contabilidade tem sido uma referência em Birigui, trazendo inovação e expertise ao mercado contábil. Com uma equipe apaixonada e mais de 50 profissionais dedicados, estamos comprometidos com o crescimento do nosso escritório e a plena satisfação dos nossos...
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assistente rh
Há 7 dias
Birigui, São Paulo, Brasil MOMESSO INDUSTRIA DE MAQUINAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Assistente de Recursos Humanos atua no departamento de RH, apoiando nas tarefas administrativas, auxiliando em diversas áreas, como Recrutamento e Seleção, particpando ativamente dos processos seletivos e contrataçoes, Integração de novos colaboradores, planejando e executando o programa,e Comunicação Interna, apoiando na construção da pauta e...
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Assistente rh
Há 6 dias
BIRIGUI, Brasil MOMESSO INDUSTRIA DE MAQUINAS LTDA Tempo inteiroO Assistente de Recursos Humanos atua no departamento de RH, apoiando nas tarefas administrativas, auxiliando em diversas áreas, como Recrutamento e Seleção, particpando ativamente dos processos seletivos e contrataçoes, Integração de novos colaboradores, planejando e executando o programa,e Comunicação Interna, apoiando na construção da pauta e...
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Assistente Fiscal Junior
4 semanas atrás
Birigui, Brasil Escritório Asteca de Contabilidade Tempo inteiroVisão Geral Há mais de quatro décadas, o Escritório Asteca de Contabilidade tem sido uma referência em Birigui, trazendo inovação e expertise ao mercado contábil. Com uma equipe apaixonada e mais de 50 profissionais dedicados, estamos comprometidos com o crescimento do nosso escritório e a plena satisfação dos nossos estimados clientes. Desafio e...