Consultor Tecnico

Na Tetra Pak, temos o compromisso de tornar os alimentos seguros e disponíveis em todos os lugares; e protegemos o que é bom - protegendo os alimentos, protegendo as pessoas e protegendo o planeta. Ao fazer isso, estamos presentes na vida de milhões de pessoas todos os dias. E precisamos de pessoas como você para fazer isso acontecer._

**Resumo do Trabalho**:
Como um Consultor Técnico você poderá atuar como um primeiro contato com o cliente, realizar planejamentos de curto prazo baseados na planta do cliente, coordenar e executar planos de manutenção incluindo manutenção corretiva. Além disso, conduzirá a resolução de problemas de sistemas de controles avançados e executará o trabalho de comissionamento.
Trabalhará diretamente com o nosso time de técnicos de serviços, engenheiros, gerente de contas e clientes.
Este papel requer que você viaje para as plantas dos clientes em atribuições de longo ou curto prazo, atenda chamadas de serviço de última hora em nossas máquinas de embalagens e componentes.
A base da posição será em Monte Mor, São Paulo, Brasil
Disponibilidade para viagens 100% do tempo para visitar clientes.

Tetra Pak não oferece visto de trabalho ou recolocação para essa posição.

Aqueles que pertencem a grupos minoritários de diversidade, como mulheres, negros, indígenas, pessoas com deficiência e outros são incentivados a se inscrever.

**Seu foco será**:
Como um Consultor Tecnico você irá:

- Executar instalações de Capital Equiments em locais de clientes de acordo com o processo de projetos de instalação ( ITP );
- Atuar como líder em instalações de Capital Equipments L1 & L2 em fábrica de clientes de acordo com o processo ITP;
- Executar, planejar e coordenar atividades de manutenção preventiva e corretiva, garantindo o desempenho acordado das linhas Tetra Pak. Restaurar as linhas na produção de acordo com metas de serviço acordadas;
- Executar análise de solução de problemas ( PSM ) para resolver problemas mecânicos e de automação.
- Realizar análise sistemática de causa raiz dos problemas para permitir resolução permanente.
- Informar prontamente e gerenciar todas as questões técnicas descobertas de acordo com o processo _Query and Technical Issue Management _(QTIM ) e, quando necessário, escalar para o próximo nível apropriado de forma oportuna, fornecendo uma descrição do problema apropriado.

**Nós acreditamos que você tem**:

- Formação superior em Engenharia Industrial / Mecânica / Elétrica / Automação ou Tecnólogo em Mecânica / Elétrica / Automação ou áreas afins;
- Experiência em indústria alimentícia incluindo instalação de equipamentos e manutenção mecânica;
- Solida experiência como Consultor Técnico ;
- Experiência em Homogeneizadores, Centrifugas, VTIS, TTAFlex
- Treinamento e experiência em Automação Tetra Pak;
- Forte habilidade de gerenciamento;
- Experiência em conduzir instalações L1 até L3 Capital Equipment;
- Experiência documentada em L1 & L2 Capital Equipament;
- Experiência como Consultor Técnico líder em TPMS;
- Experiência de atendimento em Contratos de Suporte de Manutenção;;
- Experiência em atendimentos internacionais superior a 6 meses;
- Forte compromisso com a cultura de qualidade, saúde e segurança;
- Inglês avançado ( escrita e comunicação )
- Português Fluente;
- Disponibidade para atender aos clientes em toda as Americas ( Norte, Central e Sul).

**Nós oferecemos**
- Uma variedade de desafios emocionantes com amplas oportunidades de desenvolvimento e treinamento em um cenário verdadeiramente global
- Uma cultura pioneira e espírito de inovação, onde nossos especialistas do setor promovem resultados visíveis
- Oportunidades iguais de experiência de trabalho que valorizam a diversidade e inclusão
- Remuneração e benefícios competitivos de mercado com horários de trabalho flexíveis