Especialista de Governança de Ti

**Muito prazer, Somos a Sinqia**

Diariamente, processamos bilhões de transações através dos nossos produtos, impactando diretamente a vida de muitos brasileiros. Fomos eleitos uma das melhores empresas para se trabalhar com certificado GPTW e estamos entre as 100 maiores Fintechs do mundo. Nossos(a) colaboradores(a) criam soluções relevantes, transmitem conhecimento com inteligência prezam pelo carisma ao agir e se comunicar.
**Responsabilidades e atribuições**
A área de **TSI **(Transformação e Sistemas Internos) da **Sinqia**, responsável por definir as diretrizes e estratégia de governança de TI para a organização por meio da definição de processos e controles, busca um(a) **Especialista de Governança de TI** **para compor nosso time, na maior empresa de desenvolvimento de softwares e produtos para o mercado financeiro do Brasil, onde acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução.

**Esse cargo é responsável por**:

- Elaborar, fazer manutenção, revisão e melhoria das políticas, processos, fluxos, metodologias, ferramentas e procedimentos relacionados ao gerenciamento dos serviços de TI (compatíveis com o ITIL e COBIT);
- Implementar a gestão dos processos de gerenciamento de serviços: gerenciamento de Incidentes, Mudanças, Problemas, Requisições, Disponibilidade, Riscos, Capacidade e Continuidade de TI;
- Criar e aprimorar a bases de conhecimento e erros conhecidos;
- Implantar catálogo de serviços;
- Elaborar e acompanhar periódico do desempenho da TI: indicadores e metas de TI;
- Estabelecer padrões de SLA e SLO, acompanhando periodicamente com medições em busca de melhoria contínua;
- Revisar atuais modelos de GMUD e modelo de condução dos CABs;
- Fazer gestão dos problemas com análise de causa raiz e ações para mitigar reincidências;
- Atender e sustentar as demandas de conformidade e atendimento às auditorias internas e externas da TI;
**Requisitos e qualificações** Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios**:

- Sólida experiência comprovada em áreas de Governança de TI e de implementação de área de governança e seus subsistemas;
- Possuir certificação e cursos na área de Governança de TI (ITIL, COBIT e/ou ISO27001);
- ITSM - Gestão de serviços de TI, utilizando a ferramenta JIRA;
- Excel avançado para apresentação de reports;
- Superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas e/ou áreas afins;

**Caso possua o conhecimento ou atuação abaixo, será um diferencial**:

- Desejável Pós Graduação em Segurança da Informação, Governança de TI, Gestão de TI e/ou áreas afins;
- Experiência em liderança técnica de pessoas.
- Conhecimento de desenho de processos (BPM);
- Prática e experiência em metodologias ágeis (SCRUM).
- Inglês Avançado (Desejável);

**IMPORTANTE**: Essa oportunidade é para atuação no escritório da Sinqia em São Paulo/SP, modalidade HÍBRIDO.

**Informações adicionais**
**E ai, se identificou com o que leu até agora? Então, vou te contar o que você encontrará aqui, além de um ambiente dinâmico;**
- Vale refeição ou alimentação;
- Assistência médica;
- Assistência Odontológica
- Auxílio creche;
- Benefícios Flexíveis (Flash);
- Vale transporte;
- Gympass e TotalPass;
- Horários flexíveis;
- Seguro de vida;
- Clube de parcerias;
- Just dress no code (sem código de vestimenta),
- Day off no aniversário.

Na Sinqia valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time.

Líder em softwares, inovação e uma das maiores provedoras de tecnologia e serviços para o setor financeiro. Oferecemos diversos softwares (Sinqia Bancos, Sinqia Fundos, Sinqia Previdência e Sinqia Consórcios) e serviços (Sinqia Outsourcing e Sinqia Consulting). Em constante crescimento, com mais de 20 aquisições e mais de 700 clientes, somos uma das empresas de tecnologia pioneiras em abrir o capital e pertencer a um seleto grupo listado no Novo Mercado da B3.

Somos uma das empresas que mais crescem no Brasil e somos eleitos desde 2017 como uma das **100 maiores Fintechs do Mundo**, de acordo com o International Data Corporation (IDC).