Empregos atuais relacionados a Técnico de Operação e Serviço - Rio de Janeiro - Central IT

  • tecnico de operaçao

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Concrejato Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vaga:Estamos contratando um Técnico de Operações para atuar em atividades operacionais relacionadas aos serviços prestados à Light. O profissional será responsável por acompanhar e executar rotinas técnicas em campo, garantindo a conformidade com os padrões de segurança, qualidade e eficiência exigidos pela...


  • Rio De Janeiro, Brasil Qualidados Tempo inteiro

    Você quer fazer parte da equipe Qualidados? Estamos procuramos profissionais com conhecimento e experiência na área, com perfil proativo, organizado, liderança, boa comunicação, além de ter agilidade e assertividade nas entregas. **Responsabilidades e atribuições** Programar todos os serviços da gerência MIS e demais serviços de gerências...

  • Técnico de Operação

    3 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Aires Tempo inteiro

    **Descrição**:Realizar Operação, Calibração e Manutenção de equipamentos de qualidade do ar, elaborar registros diários de serviço, reports de atividades pontuais, dentre outras atividades operacionais.**Requisitos**:Proativo, curso técnico Instrumentação eletrônica, eletroeletrônica, elétrica ou áreas afins.Profissional com experiência em...


  • Rio de Janeiro, Brasil SICPA Tempo inteiro

    Overview Técnico de Manufatura I MISSÃODOCARGO: Realizar atendimento de manutenção técnica em campo, instalação e desinstalação de equipamentos monitorando a operação e sistemas através das ferramentas de controle de produção, realizando as manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos, a fim de garantir a disponibilidade da...

  • Supervisor de operações

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil CBRE Brasil Tempo inteiro

    Supervisor de operações (Técnico/Manutenção) A CBRE é a empresa líder mundial em consultoria, comercialização e serviços imobiliários. Posicionada como líder na maioria dos principais centros de negócios do mundo, possui aproximadamente 100.000 funcionários em mais de 100 países, incluindo parceiros e escritórios afiliados. Quer fazer parte...


  • Rio De Janeiro, Brasil EQS Tempo inteiro

    Técnico de Operações - Irata N3 Realizar manutenção nos sensores fogo e gás. - Diploma de formação técnica; - Ter certificado de IRATA N3. - Experiência na função REGIME EMBARCADO.

  • Técnico em Operações

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil EQS Tempo inteiro

    Técnico de Operações - Irata N3 Realizar manutenção nos sensores fogo e gás. - Diploma de formação técnica;- Ter certificado de IRATA N3. - Experiência na função REGIME EMBARCADO.


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas correlatas; Experiência prévia em coordenação de equipes operacionais no segmento de distribuição de energia elétrica; Conhecimento técnico dos processos de campo (construção, manutenção, linha viva, poda, subterrâneo e civil); Habilidade em liderança, gestão de...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil Light Conecta Tempo inteiro

    Ensino Superior completo em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas correlatas; Experiência prévia em coordenação de equipes operacionais no segmento de distribuição de energia elétrica; Conhecimento técnico dos processos de campo (construção, manutenção, linha viva, poda, subterrâneo e civil); Habilidade em liderança, gestão de...

  • Técnico de Operações Ii

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Parceria Serviços Temporários Ltda. Tempo inteiro

    Empresa de água e esgoto contrata vaga efetiva Técnico de operações II Nível Técnico completo em Meio Ambiente, Química, Sanitarista ou áreas afins Possuir CNH B Conhecimento do pacote Office avançado Desejável conhecimento química, meio ambiente, construção civil e hidráulica, e elétrica. Atividades: Realizar atividades técnicas...

Técnico de Operação e Serviço

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

**A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.**

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

**Como descrever o nosso #citlover?**

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.

**Aqui na Central, você será responsável por**:

- Prestar atendimento presencial ao usuário seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a ocorrência;
- Realizar abertura de chamado pelo sistema para registrar o incidente de forma precisa;
- Receber solicitação de atendimento do usuário pelo sistema ou por telefone para prestar suporte presencial.
- Finalizar o chamado informando o procedimento utilizado segundo base de conhecimento para registrar evidência do atendimento;
- Elaborar e revisar base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento;
- Encaminhar chamado não solucionado para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema;
- Agir proativamente no atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com o objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário;
- Verificar o funcionamento da rede acessando o computador para conferir a disponibilidade de acesso;
- Comunicar à equipe as ocorrências pendentes no turno com objetivo de repassar os atendimentos não executados;
- Acionar e acompanhar empresas terceirizadas no reparo de equipamentos visando auxiliar a execução do serviço;
- Prestar atendimento via sistema, quando necessário, seguindo a base de conhecimento com objetivo de resolver ocorrências pontuais.

**Quais requisitos você precisa ter?**

**Hard skills**:

- Experiência em suporte técnico em hardware e software;
- Curso superior em andamento em área de Tecnologia da Informação;
- Certificação ITIL v3 ou superior; e
- Microsoft MD-100; e
- HDI DAST - Desktop Advanced Support Technician.

**Soft skills**:

- Boa comunicação;
- Proatividade;
- Aprendizagem rápida;
- Bom desenvolvimento do trabalho em equipe.
- **
E quais são os benefícios?**

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
- ️ Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

**Quem nós somos e o que fazemos?**

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.