Analista de Pos-vendas e Operações

Há 4 dias

Cotia, Brasil PMC Ltda Tempo inteiro

Magic Blue é uma agência de viagem e turismo localizada na Granja Viana - SP no Shopping The Square.

Obs: Candidato precisa residir próximo ao The Square Shopping (KM 28 Raposo tavares)

Atividades:

- Atendimento do pós vendas da Magic Blue para passageiros e agências ;
- Realizar intermediação entre os fornecedores e parceiros que respondem pela prestação dos serviços contratados pela Magic Blue (desde Aéreo, Hospedagem, Locação de Carro, Seguro Viagem, ingressos e demais produtos) ;
- Resolução de problemas relacionados a prestação de serviços e produtos
- Tratar casos críticos de reclamações que envolvem Reclame Aqui, Procon ou Processos Judiciais
- Remarcação de serviços de viagens aos passageiros de vendas FIT e Grupos
- Preenchimento dos contratos para formalizar e as migrações e remarcações de viagens
- Atualização do sistema de vendas (monde) referente as migrações e remarcações realizadas
- Atendimento emergencial aos passageiros em destino durante o horário comercial
- Atendimento emergencial aos passageiros em destino (plantão quinzenzal nos finais de semana)

Atividades de Apoio:

- Apoio na área de Operações na emissão dos ingressos dos Parques de Orlando;
- Envio dos ingressos aos clientes
- Realizar Interface entre todos os envolvidos no processo de emissão : financeiro, consultoras, operadora em Orlando
- Atualização dos produtos do site de ingressos (inclusão, atualização e exclusão)
- Atualização dos valores dos ingressos no site
- Realizar Interface com os fornecedores de Tecnologia do Site de Ingressos : Nuvem Shop, DNA, Operador em Orlando
- Apoio na resolução de possíveis bugs no site de ingressos
- Atualizar banners e artes promocionais no site de ingressos
- Realizar interface com a área de marketing para demandar atualização de artes e banners
- Apoio ás atividades da Gerência do Atendimento e Operações
- Responsável pela evolução do processo de Pós Vendas da Magic Blue

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil Polytec Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Pesquisa de Satisfação, SAC (Sucesso do Cliente/Pos Venda) (diariamente), Qualidade, Gestão dos Prestadores de Serviços Homologados (diariamente), OrganizaçãoPlanejamentoAdministração do TempoComunicação verbalCooperação

  • Analista de Operações Jr

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro

    Job Description** Sobre emprego** O Analista de Operações executará e manterá as instruções operacionais para a geração da informação dos serviços e categorização de produtos na cesta de FOODS. - Executar atividades de categorização programadas diariamente - Reportar bugs na produção - Operar os processos de acordo com as instruções e...

  • Analista de E-commerce

    1 semana atrás

    COTIA, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de E-commerce com perfil analítico e foco em resultados, para atuar na gestão e otimização de vendas em marketplaces. Este(a) profissional será responsável pelo acompanhamento de desempenho, precificação estratégica e execução de ações promocionais, contribuindo diretamente para o crescimento e rentabilidade do canal...

  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de E-commerce com perfil analítico e foco em resultados, para atuar na gestão e otimização de vendas em marketplaces. Este(a) profissional será responsável pelo acompanhamento de desempenho, precificação estratégica e execução de ações promocionais, contribuindo diretamente para o crescimento e rentabilidade do canal...

  • Assistente administrativo

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Armasa Comercio E Servicos Para Perfuracao Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Vaga para auxiliar administrativa na area de locacao de equipamentos e produtos para mineracao .Cadastro de clientesProspectar novos clientesContratosPos vendaSalario a combinar

  • Analista de E-commerce

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    **ANALISTA DE E-COMMERCE | MARKETPLACE** R$3.5000,00 + (plano de saúde, cesta básica física e vale transporte) espaço para levar marmita. Local:Granja Viana - Cotia/SP Requisitos:Experiência em gestão de vendas no Mercado Livre (desejável também Shopee, Amazon ou Shein).Habilidade em cadastro, anúncios patrocinados e monitoramento de...

  • Analista de e-commerce

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de E-commerce com perfil analítico e foco em resultados, para atuar na gestão e otimização de vendas em marketplaces. Este(a) profissional será responsável pelo acompanhamento de desempenho, precificação estratégica e execução de ações promocionais, contribuindo diretamente para o crescimento e rentabilidade do canal...

  • Analista de Abastecimento

    1 semana atrás

    COTIA, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Abastecimento será o profissional-chave na gestão do fluxo de estoque, garantindo o abastecimento eficiente dos Centros de Distribuição (Fulfillments) dos principais marketplaces. Seu principal foco é maximizar a disponibilidade de produtos, colocando-os na quantidade e local corretos para evitar rupturas de estoque e suportar a...

  • Analista de Abastecimento

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiro

    O **Analista de Abastecimento** será o profissional-chave na gestão do fluxo de estoque, garantindo o **abastecimento eficiente** dos Centros de Distribuição (Fulfillments) dos principais marketplaces. Seu principal foco é maximizar a disponibilidade de produtos, colocando-os na quantidade e local corretos para evitar **rupturas de estoque** e suportar...

  • Analista de E-commerce

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    **ANALISTA DE E-COMMERCE | MARKETPLACE** Pretensão salarial / Vale transporte (plano de saúde, cesta básica física). **Local**:Jardim Lambreta - Cotia/SP - CEP 06710-700 **Requisitos**: Experiência em gestão de vendas no Mercado Livre (desejável também Shopee, Amazon ou Shein).Habilidade em cadastro, anúncios patrocinados e monitoramento de...