Analista de Pos-vendas e Operações

Há 23 horas


Cotia, Brasil PMC Ltda Tempo inteiro

Magic Blue é uma agência de viagem e turismo localizada na Granja Viana - SP no Shopping The Square.

Obs: Candidato precisa residir próximo ao The Square Shopping (KM 28 Raposo tavares)

Atividades:

- Atendimento do pós vendas da Magic Blue para passageiros e agências ;
- Realizar intermediação entre os fornecedores e parceiros que respondem pela prestação dos serviços contratados pela Magic Blue (desde Aéreo, Hospedagem, Locação de Carro, Seguro Viagem, ingressos e demais produtos) ;
- Resolução de problemas relacionados a prestação de serviços e produtos
- Tratar casos críticos de reclamações que envolvem Reclame Aqui, Procon ou Processos Judiciais
- Remarcação de serviços de viagens aos passageiros de vendas FIT e Grupos
- Preenchimento dos contratos para formalizar e as migrações e remarcações de viagens
- Atualização do sistema de vendas (monde) referente as migrações e remarcações realizadas
- Atendimento emergencial aos passageiros em destino durante o horário comercial
- Atendimento emergencial aos passageiros em destino (plantão quinzenzal nos finais de semana)

Atividades de Apoio:

- Apoio na área de Operações na emissão dos ingressos dos Parques de Orlando;
- Envio dos ingressos aos clientes
- Realizar Interface entre todos os envolvidos no processo de emissão : financeiro, consultoras, operadora em Orlando
- Atualização dos produtos do site de ingressos (inclusão, atualização e exclusão)
- Atualização dos valores dos ingressos no site
- Realizar Interface com os fornecedores de Tecnologia do Site de Ingressos : Nuvem Shop, DNA, Operador em Orlando
- Apoio na resolução de possíveis bugs no site de ingressos
- Atualizar banners e artes promocionais no site de ingressos
- Realizar interface com a área de marketing para demandar atualização de artes e banners
- Apoio ás atividades da Gerência do Atendimento e Operações
- Responsável pela evolução do processo de Pós Vendas da Magic Blue


  • analista de contrato

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil SEDER INDUSTRIA E COMERCIO DE MOVEIS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Analista de Contrato para atuar no pos-venda Responsavel pela administracao do contrato e atendimento do cliente fornecendo informacoes sobre o cronograma de entrega e inicio da montagem. Garantir que os clientes recebam informacoes precisas sobre o andamento de seus projetos.Requisitos Desejáveis:Excel avançado e conhecimento em Power...


  • Cotia, Brasil Seder Industria E Comercio De Moveis Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Analista de Contrato para atuar no pos-venda Responsavel pela administracao do contrato e atendimento do cliente fornecendo informacoes sobre o cronograma de entrega e inicio da montagem.Garantir que os clientes recebam informacoes precisas sobre o andamento de seus projetos.Requisitos Desejáveis:Excel avançado e conhecimento em Power...


  • Cotia, Brasil WURTH DO BRASIL Tempo inteiro

    Na Wurth do Brasil buscamos atrair pessoas com foco em resultados, proativas, movidas por desafios e que estejam inspiradas por oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal. Focamos em nossos clientes e colaboradores, conduzindo os negócios de forma ética, responsável, agindo com integridade e seriedade, para alcançar os melhores resultados....


  • Cotia, Brasil Polytec Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Pesquisa de Satisfação, SAC (Sucesso do Cliente/Pos Venda) (diariamente), Qualidade, Gestão dos Prestadores de Serviços Homologados (diariamente), OrganizaçãoPlanejamentoAdministração do TempoComunicação verbalCooperação

  • Garçom/garçonete

    Há 3 dias


    Cotia, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    • Assegurar a limpeza e a organização do seu setor na abertura e término do turno e contribuir com a limpeza dos demais setores da loja quando solicitado pela Liderança.• Conhecer o cardápio, a composição dos pratos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações constantes com a liderança a fim de garantir o...

  • Analista de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil NOVA ERA INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS PLASTICAS LTDA Tempo inteiro

    A Chamfer é uma empresa líder no setor de embalagens plásticas e estamos buscando um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente (Pós Vendas). Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem habilidades excelentes de comunicação, resolução de problemas e atendimento personalizado, esta posição...

  • Analista de e-commerce

    2 semanas atrás


    Cotia, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de E-commerce com perfil analítico e foco em resultados, para atuar na gestão e otimização de vendas em marketplaces. Este(a) profissional será responsável pelo acompanhamento de desempenho, precificação estratégica e execução de ações promocionais, contribuindo diretamente para o crescimento e rentabilidade do canal...


  • Cotia, Brasil e-Contrate Tempo inteiro

    **ANALISTA DE E-COMMERCE | MARKETPLACE** Pretensão salarial / Vale transporte (plano de saúde, cesta básica física). **Local**:Jardim Lambreta - Cotia/SP - CEP 06710-700 **Requisitos**: Experiência em gestão de vendas no Mercado Livre (desejável também Shopee, Amazon ou Shein).Habilidade em cadastro, anúncios patrocinados e monitoramento de...


  • Cotia, Brasil Wurth Do Brasil Tempo inteiro

    Na Wurth do Brasil buscamos atrair pessoas com foco em resultados, proativas, movidas por desafios e que estejam inspiradas por oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal.Focamos em nossos clientes e colaboradores, conduzindo os negócios de forma ética, responsável, agindo com integridade e seriedade, para alcançar os melhores...

  • Analista de Operações Sr

    2 semanas atrás


    Cotia, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro

    Planeja, avalia e controla as atividades operacionais e apoia o processo por meio de indicadores de gestão. Identifica e corrige problemas operacionais e desvios dos planos de produção e propõe ações de melhoria. **Responsabilidades** - Elaboração de planos de trabalho e supervisão. - Garantir a qualidade das atividades programadas diariamente. -...