Incident Management Analyst

2 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

**Atribuições**:

- Responsável pela implementação do processo de Gestão de Incidentes e realização de relatórios;
- Monitorar os incidentes para garantir que o Nível de Serviço seja respeitado;
- Orientar o processo de incidentes;
- Estabelecer ciclos de melhoria contínua de processos de desempenho, atividades, funções e responsabilidades, políticas e procedimentos do processo. A Combinar Requisitos:

- Inglês Avançado/Fluente;
- Experiência com Infraestrutura, operações, gestão de incidentes de TI, processos, gestão de KPI´s, sugestão de melhorias, experiência com gestão de backlog;
- Experiência com gestão de incidentes e gestão de mudanças; Carga Horária: Jornada de Trabalho: Início Home Office, posteriormente presencial em São Paulo/SP ou Porto Alegre/RS. Contratação CLT.

Sem informação

**Requisitos**:

- Inglês Avançado/Fluente;
- Experiência com Infraestrutura, operações, gestão de incidentes de TI, processos, gestão de KPI´s, sugestão de melhorias, experiência com gestão de backlog;
- Experiência com gestão de incidentes e gestão de mudanças;


  • Incident Management Analyst

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:- Responsável pela implementação do processo de Gestão de Incidentes e realização de relatórios;- Monitorar os incidentes para garantir que o Nível de Serviço seja respeitado;- Orientar o processo de incidentes;- Estabelecer ciclos de melhoria contínua de processos de desempenho, atividades, funções e responsabilidades, políticas e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeIncident Tempo inteiro R$98.526 - R$133.339

    Incident Restoration Specialist     Our organization is looking for a skilled and experienced Incident Restoration Specialist to join our team. In this role, you will play a critical part in the restoration of services for cloud-based payroll, tax, HR, and benefits solutions.    As an Incident Restoration Specialist, your primary responsibility will...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestãodeincidentes Tempo inteiro R$60.700 - R$83.100

    Descrição do Cargo:O Incidente Management Analyst é responsável por implementar e monitorar o processo de gestão de incidentes, garantindo que o Nível de Serviço seja respeitado.Responsabilidades:- Implementar o processo de gestão de incidentes;- Realizar relatórios sobre a situação de incidentes;- Monitorar os incidentes para garantir que o...

  • Incident Management Analyst

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: - Responsável pela implementação do processo de Gestão de Incidentes e realização de relatórios; - Monitorar os incidentes para garantir que o Nível de Serviço seja respeitado; - Orientar o processo de incidentes; - Estabelecer ciclos de melhoria contínua de processos de desempenho, atividades, funções e responsabilidades,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Responsável pela implementação do processo de Gestão de Incidentes e realização de relatórios;– Monitorar os incidentes para garantir que o Nível de Serviço seja respeitado;–...


  • Porto Alegre, RS, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: – Responsável pela implementação do processo de Gestão de Incidentes e realização de relatórios; – Monitorar os incidentes para garantir que o Nível de Serviço seja...

  • Critical Incident Manager

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**:8682**Título da vaga**:CRITICAL INCIDENT MANAGER **Local**:São Leopoldo, RS**Nível Profissional**:Júnior**Nível Acadêmico**:Ensino Superior Completo**Áreas de Atuação Profissional**:TI - Suporte**Descrição**:Must have skills- Understand the Incident and the diagnostic/resolution actions attempted already by the Service Desk and any...

  • Major Incident Manager

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil ADP Tempo inteiro

    **ADP is hiring a Senior Major Incident Manager** - _Do you like a fast-paced, collaborative environment where no two days are alike?_ - _Are you able to understand and explain technical issues to the masses?_ - _Have you ever wanted to visualize the technology tree from above instead of sitting on only one of its branches._ **_Hybrid work model, office...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeRiskAnalyst Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Our organization is seeking a highly skilled Senior Risk Analyst to fill this critical role.About the RoleThe Senior Risk Analyst will be responsible for overseeing risk management across our global operations.Key Responsibilities:The ideal candidate will have expertise in translating business needs into optimized risk management processes, leveraging...


  • Porto Alegre, Brasil ADP Tempo inteiro

    **ADP is hiring a Senior Major Incident Manager** - _Do you like a fast-paced, collaborative environment where no two days are alike?_ - _Are you able to understand and explain technical issues to the masses?_ - _Have you ever wanted to visualize the technology tree from above instead of sitting on only one of its branches?_ **Hybrid work model, office...