Agente de Atendimento

1 semana atrás

Fortaleza, Brasil OLX Brasil Tempo inteiro

Descrição da empresa

Quer fazer parte de uma das mais relevantes empresas 100% digitais do mercado brasileiro? Nós, da OLX Brasil, estamos de portas abertas para você.

Descrição da vaga

Se você quer fazer parte desse desafio, essa oportunidade é a sua chance. Nessa posição de **Agente de Atendimento** você vai somar no time de CX do ZAPway+, um novo projeto que consiste em uma esteira digital para facilitar a rotina de locação das imobiliárias.

**No dia a dia você vai**:

- Resolver problemas que exigem criatividade e boa tomada de decisão
- Atender e superar as expectativas dos usuários (imobiliária), por meio da plataforma Salesforce;
- Fazer entregas dentro da rotina de metas semanais e resultados
- Estudar e executar processos e fluxos de atendimento
- Alinhar e se comunicar com áreas parceiras para resolução de casos
- Questionar e sugerir melhorias para o desenvolvimento do produto e da área

Qualificações
- Experiência com CX/Atendimento ou operações;
- Acostumado com resolução de problemas;
- Familiarizado com rotina de metas semanais e entrega de resultados;
- Linguagem Positiva e contextualização;
- Organização, senso de urgência e priorização.

Informações adicionais

Temos dois escritórios: um no Rio de Janeiro, no bairro do Flamengo, e outro em São Paulo, no bairro da Consolação. Os dois ambientes são super descontraídos e refletem o nosso jeito leve de trabalhar. Atualmente, estamos em aproximadamente 1.600 lugares, :) pois todas as nossas pessoas estão trabalhando de forma remota, devido à pandemia.

**Mais sobre a OLX Brasil**:
Para nossas oportunidades, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, identidade de gênero, se o profissional possui alguma deficiênciao que importa é ter as habilidades necessárias para cada função e ter garra para aproveitar os desafios e para aprender todos os dias. Aqui, damos espaço para você ser quem você é, sem julgamentos e preconceitos.

O nosso clima de trabalho é leve e descontraído. E sabe qual é o segredo? Somos gente do bem e nos respeitamos muito Seja em home office ou nos nossos escritórios, sempre tem alguém gargalhando ou sorrindo, pronto para receber o outro de braços ou câmeras abertas.

  • Agente de Atendimento

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Agente de Atendimento **Requisitos**: - Ter experiência em telemarketing; - Conhecimento em vendas, retenção, cobrança ou áreas afins; - Experiência com Pacote Office; - Proativo e trabalho em equipe. Principais Atividades: - Análise de vendas; - Realizar atendimento em diferentes plataformas; - Fazer a retenção de...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: agente de atendimento **Requisitos**: Ter experiência em telemarketing; Conhecimento em Vendas, retenção, cobrança ou áreas afins; Experiência com Pacote Office; Proativo e trabalho em equipe. Principais Atividades: Análise de Vendas; Realizar atendimento em diferentes plataformas; Fazer a retenção de clientes; Efetuar...

  • Agente de Atendimento

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil serviços financeiros Tempo inteiro R$18.240 - R$18.384 por ano

    Agente de AtendimentoMais de 100 vagasSalário: R$1.518,00;Escala 6x1 – folgas alternadas aos finais de semana;Benefícios atrativos + Plano de carreira estruturado;Atendimento: multiskill, utilizando voz, e-mail e chat;Horário de trabalho: Manhã, Tarde e NoiteVaga Presencial;Residir em Fortaleza, Maracanaú, Eusébio ou Caucaia.Tipo de vaga: Tempo...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Livenet serviço Tempo inteiro

    Estamos procurando um **Agente de Atendimento ao Cliente** com foco em **retenção** para construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação contínua dos clientes. **Responsabilidades**: Atendimento consultivo, identificação de oportunidades de retenção, resolução de problemas, engajamento e fidelização, coleta de feedback, suporte e...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil PLURAL RH Tempo inteiro

    Vaga de Agente de Atendimento Receptivo em uma multinacional de grande porte especializada em e-commerce. Jornada noturna, com adicional noturno e benefícios. - AUXÍLIO TRANSPORTE - VALE REFEIÇÃO - PLANO DE SAÚDE - PLANO ODONTOLÓGICO - GYMPASS - AUXÍLIO CRECHE - PLANO DE CARREIRA - ESTACIONAMENTO GRATUÍTO Venha fazer parte do nosso...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil PLURAL RH Tempo inteiro

    Vaga de Agente de Atendimento Receptivo em uma multinacional de grande porte especializada em e-commerce. Jornada noturna, com adicional noturno e benefícios.- AUXÍLIO TRANSPORTE- VALE REFEIÇÃO- PLANO DE SAÚDE- PLANO ODONTOLÓGICO- GYMPASS- AUXÍLIO CRECHE- PLANO DE CARREIRA- ESTACIONAMENTO GRATUÍTOVenha fazer parte do nosso time!**Escolaridade...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Livenet serviço Tempo inteiro R$18.480 por ano

    Estamos procurando um Agente de Atendimento ao Cliente com foco em retenção para construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação contínua dos clientes.Responsabilidades: Atendimento consultivo, identificação de oportunidades de retenção, resolução de problemas, engajamento e fidelização, coleta de feedback, suporte e orientação,...

  • Agente de Tele Atendimento

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil RH Inovador Tempo inteiro

    **Vaga: Agente de Teleatendimento** Você gosta de se comunicar, tem facilidade com atendimento ao público e busca uma oportunidade em um ambiente dinâmico? Então essa vaga pode ser para você! **Atividades**: - Realizar **atendimento ativo e receptivo** a clientes interessados em empréstimos pessoais ou consignados; - **Esclarecer dúvidas**,...

  • Agente de Atendimento

    Há 8 horas

    Fortaleza, Brasil GVG Marcas e Patentes Tempo inteiro

    **GRUPO VLÁDIA GONÇALVES (GVG) contrata para início imediato**: **AGENTE DE ATENDIMENTO ( URGENTE - 1 VAGA)** **QUAL SERÁ A SUA ROTINA?** - Realizar contato com a lista de clientes prospectados entendendo o perfil de cada cliente direcionando cada cliente para um consultor; - Alimentação e atualização do funil de vendas com o feedback de cada...

  • 1181 Agente de Atendimento

    Há 9 horas

    Fortaleza, Brasil RHF São Paulo - LapaSP Tempo inteiro

    **VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO** **Tipo de contrato**: CLT **Local**: Fortaleza - CE **Modalidade**: Presencial **Horário**: Escala 6x1 - horários tarde, noite e madrugada Sinalizando os horarios dispóniveis: 00:00 ás 06:20; 16:40 ás 23:00; 17:10 ás 23:30; 17:40 ás 00:00. **Remuneração**: R$ 1.518,00 + Vale Transporte + Plano de Saúde + Plano...