Operador de Data Center

Há 2 dias

Goiânia, Brasil Soluti Tempo inteiro

**Profissional será responsável por**:

- Realizar a Gestão da fila de Tickets, controlando, distribuindo, priorizando, categorizando e garantindo atendimento das demandas (incidentes, solicitações, consultas e mudanças) conforme os processos definidos e os níveis de serviços acordados com as áreas internas, clientes e fornecedores.
- Responsável por acompanhar, interagir, cobrar e atualizar o escalonamento dos grupos solucionadores, clientes internos e externos;
- Interagir com o coordenador para atender os SLA´s;
- Realizar o follow-up do início ao fim do atendimento;
- Auxiliar no atendimento dos chamados quando os demais grupos solucionadores tiverem ocupados;
- Contatar usuários para esclarecimento de solicitações ou complemento de informações;
- Apoiar a elaboração do Dashboard da operação, acompanhando os indicadores de desempenho dos grupos solucionadores;
- Apresentar mensalmente relatórios gerenciais e de volumetria.
- Controlar e monitorar Backlog;
- Atendimentos cobertura N1.
- Profissional irá atuar no turno _**noturno**_, horário de _**18:00 às 06:00 hrs**_, porém no primeiro mês irá trabalhar de segunda a sexta 08:00 às 18:00 para treinamento na função._

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$4.073,98 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

  • Operador de Data Center I

    Há 2 dias

    Goiânia, Brasil Soluti Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: **Atividades**: - Gerenciar a fila de tickets: categorizar, priorizar, distribuir e acompanhar até a solução, garantindo cumprimento de SLA. - Monitorar incidentes, solicitações e mudanças, realizando follow-ups. - Prestar atendimentos N1 e apoiar chamados quando necessário, mantendo contato com usuários para...

  • Técnico em Instalações de Data Center Ii

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil Soluti Tempo inteiro

    **Requisitos**: Curso Técnico em Eletrotécnica, Eletroeletrônica ou Eletromecânica; Registro ativo no CFT; Experiência (3 a 5 anos) com Geradores, UPS, climatização, automação, detecção e combate a incêndio; Conhecimento em montagem de painéis, leitura de grandezas elétricas e sistemas redundantes; Pacote Office básico (Excel, PowerPoint,...

  • Técnico em Instalações de Data Center II

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Soluti Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Requisitos:Curso Técnico em Eletrotécnica, Eletroeletrônica ou Eletromecânica;Registro ativo no CFT;Experiência (3 a 5 anos) com Geradores, UPS, climatização, automação, detecção e combate a incêndio;Conhecimento em montagem de painéis, leitura de grandezas elétricas e sistemas redundantes;Pacote Office básico (Excel, PowerPoint,...

  • Operador de Call Center

    Há 6 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Cical Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Participe do processo seletivo paraOperador de Call CenterAtividadesProspectar e atender clientes interessados em consórcio de motos.Apresentar planos, condições e benefícios de forma clara e persuasiva.Realizar negociações e fechamento de vendas externas.RequisitosExperiência na área de vendas.Desejável vivência na área de concessionárias.Ser...

  • Operador de Call Center

    Há 4 dias

    Goiânia, Brasil Grupo Cical Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Operador de Call Center ! Atividades Prospectar e atender clientes interessados em consórcio de motos. Apresentar planos, condições e benefícios de forma clara e persuasiva. Realizar negociações e fechamento de vendas externas. Requisitos Experiência na área de vendas. Desejável vivência na área de...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Concessionária admite Operador de Call Center em Aparecida de Goiânia (Polo Empresarial de Goiás).Responsabilidades:Realizar agendamento de serviços e revisões para clientes. Atender chamadas e registrar informações no sistema. Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e prazos. Fazer follow-up com clientes para confirmar atendimentos e retornos....

  • Operador de Call Center Ativo

    44 minutos atrás

    Goiânia, Brasil Instituto Marcus Jesus Tempo inteiro

    Operador de Call Center Ativo (telemarketing) Empresa: Instituto Marcus Jesus Atividades: atendimento, captação de clientes, agendamento de consultas. Regime: Home office - PJ/MEI, valor mensal R$ 2.000/mês + comissão. Damos formação inicial e contínua. - Pagamento de bônus/comissão sobre os resultados obtidos e alcance de meta...

  • Operador de Data Center

    Há 7 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Soluti Tempo inteiro R$18.000 - R$40.000 por ano

    Profissional será responsável por:Realizar a Gestão da fila de Tickets, controlando, distribuindo, priorizando, categorizando e garantindo atendimento das demandas (incidentes, solicitações, consultas e mudanças) conforme os processos definidos e os níveis de serviços acordados com as áreas internas, clientes e fornecedores.Responsável por...

  • Operador de Vendas

    Há 4 dias

    Goiânia, Brasil TINTAS MC Tempo inteiro

    **Operador de Vendas** **SALÁRIO**: R$ 1.740,74 + Variável **BENEFÍCIO**: VT, VR (18,30/dia), Total Pass e Seguro de vida - Após o período de experiência são acrescentados os benefícios de VA (72,30/mês), Convênio Médico e Convênio Odontológico. **ESCALA DE TRABALHO**: Segunda à sábado. **HORÁRIO**: Segunda a sexta 8:00 ás 18:00 e...

  • Go - Operador(a) de Call Center

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, GO, Brasil DISDAL DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** Atuar no atendimento de Call center, no estado do Goiás, apresentando o portfólio que trabalhamos e buscando negociação de vendas, além de realizar ligações aos clientes com o objetivo de divulgar as marcas e vender os produtos. **OFERECEMOS** - Salário fixo; - Benefícios; - Vale alimentação; - Comissão. **Requisitos**: -...