Crc - Comercial de Clinica Odontológica

Há 11 horas

Rio de Janeiro, Brasil Clínica Odontológica Sorrix Tempo inteiro

**Descrição de Vaga: Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente (CRC)**

**Local de Trabalho**: Clinica Odontológica Sorrix Recreio
**Regime de Contratação**: CLT
**Horário**: Segunda a Sexta, das 9h às 18h, e Sábados de 9h a 13h.

**Resumo da Posição**:
O(a) Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente (CRC) será responsável pelo atendimento e suporte aos pacientes da clínica odontológica, garantindo excelência no acolhimento e na comunicação em todas as etapas do atendimento. Este(a) profissional terá papel essencial no processo de agendamento, confirmação e fidelização dos pacientes, contribuindo diretamente para o crescimento e sucesso da unidade.

**Principais Atividades**:

- Realizar o **atendimento telefônico, presencial e via WhatsApp** para agendamentos e esclarecimento de dúvidas.
- Confirmar e reagendar consultas, garantindo o preenchimento adequado das agendas dos profissionais.
- Manter contato ativo com pacientes para follow-ups, lembretes de consulta e acompanhamento de tratamentos em andamento.
- Realizar a **captação de pacientes inativos**, propondo ações de retorno e fidelização.
- Alimentar e monitorar os sistemas internos da clínica (CRM, software de gestão odontológica).
- Acompanhar indicadores de atendimento (agendamento, faltas, conversão de consultas) e propor melhorias.
- Movimentação de Instagram, como fotos orgânicas no Feed e Stories diários
- Contribuir para a experiência positiva do paciente, promovendo um ambiente acolhedor e profissional.

**Requisitos**:

- **Formação**: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas, como Administração, Gestão Comercial ou Comunicação).
- **Experiência**:

- Mínimo de 6 meses em atendimento ao cliente, recepção ou vendas (preferencialmente na área de saúde ou odontologia).
- Experiência com sistemas de gestão (CRM) será um diferencial.
- **Habilidades e Competências**:

- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Perfil proativo, organizado e focado em resultados.
- Habilidade em resolver conflitos e lidar com diferentes perfis de pacientes.

**Oferecemos**:

- **Salário**: Compatível com o mercado.
- **Benefícios**: Vale Refeição
- Treinamento e capacitação contínua.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

**Venha fazer parte de nossa equipe e contribuir para transformar sorrisos e vidas**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.500,00 - R$3.400,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Você mora perto do Bairro Recreio?

**Experiência**:

- área comercial/vendas (preferencial)
- procedimentos odontológicos (preferencial)

Prazo para inscrição: 06/01/2025
Data de início prevista: 06/01/2025

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  • Consultor(a) Comercial Odontológico

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    Estamos em busca de Consultor de atendimento Comercial Odontológico para integrar nossa equipeO profissional será responsável por realizar atendimentos de avaliação comercial, apresentar planos de tratamento, converter orçamentos e garantir uma experiência de alto padrão aos pacientes.Responsabilidades:Realizar todo o ciclo de atendimento do...

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DENTAL BEAUTY CLINICA ODONOLOGICA LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área comercial e de atendimento da clínica odontológica. O foco principal será realizar contato com os leads que chegam através do painel, entender suas necessidades e efetivar o agendamento das consultas.Responsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo dos leads recebidos.Apresentar de forma...