Analista de Pós-venda

Há 2 dias

Piracicaba, Brasil A3 SOFT Tempo inteiro

Resumo:
**Responsabilidades**:

- Desenvolver relacionamentos de longo prazo com os clientes, garantindo sua satisfação contínua.
- Fornecer suporte pós-venda aos clientes, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e fornecendo orientação técnica.
- Gerenciar reclamações e problemas dos clientes de forma eficaz e oportuna, buscando soluções satisfatórias.
- Coletar feedback dos clientes e transmitir informações relevantes aos departamentos internos para melhorar os produtos e serviços.
- Monitorar métricas de desempenho pós-venda, como taxas de satisfação do cliente, tempo de resposta e resolução de problemas.
- Identificar oportunidades de vendas adicionais por meio de relacionamentos com clientes existentes e encaminhá-las à equipe de vendas.
- Colaborar com equipes internas, como suporte técnico, vendas e marketing, para resolver questões dos clientes de maneira eficaz.
- Manter registros precisos das interações com os clientes e atualizar o sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) adequadamente.

**Requisitos**:

- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e pós-venda.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e tomar decisões acertadas.
- Forte orientação para o cliente e habilidades interpessoais.
- Conhecimento técnico básico para fornecer orientação e suporte adequados.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Excelentes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo.
- Familiaridade com sistemas de CRM e práticas recomendadas de atendimento ao cliente.
- CNH B.
- Disponibilidade para viagens.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ

Salário: R$1.100,00 - R$4.024,31 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Pós vendas

    Há 3 dias

    PIRACICABA, Brasil M D COMERCIO E MONTAGEM DE MOVEIS LTDA Tempo inteiro

    A MyBox é a primeira startup do setor moveleiro, focada em tecnologia e inovação. Atende projetos residenciais e corporativos, oferecendo soluções completas para personalização em um só lugar. Com base na qualidade, excelência e transparência, busca se tornar referência no mercado. Valoriza a diversidade e inclusão, acreditando que cada pessoa...

  • Analista de Vendas

    1 semana atrás

    Piracicaba, Brasil HM CONSULTORIA E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    **Analista de Vendas**: - Atuação em empresa em Piracicaba; - Ensino Superior completo ou Cursando; - Experiência anterior com vendas no ramo automotivo. - Inglês Avançado. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...

  • Analista de Administração de Vendas

    1 semana atrás

    Piracicaba, Brasil Gênica Tempo inteiro

    Analista de Administração de Vendas Somos uma indústria especializada em bioinsumos, com o propósito de cultivar valor por gerações. Nosso DNA, os valores que direcionam nossos relacionamentos e a condução do nosso negócio, é constituído por: Dedicação a resultados; Nascidos para aprender e inovar; e Atitude empreendedora. Se você compartilha...

  • Analista de Administração de Vendas

    2 semanas atrás

    Piracicaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma indústria especializada em bioinsumos, com o propósito de cultivar valor por gerações. Nosso DNA, os valores que direcionam nossos relacionamentos e a condução do nosso negócio, é constituído por: Dedicação a resultados; Nascidos para aprender e inovar; e Atitude empreendedora.Se você compartilha desse propósito e DNA, conheça...

  • Analista de Administração de Vendas

    2 semanas atrás

    PIRACICABA, Brasil Gênica Tempo inteiro

    Somos uma indústria especializada em bioinsumos, com o propósito de cultivar valor por gerações. Nosso DNA, os valores que direcionam nossos relacionamentos e a condução do nosso negócio, é constituído por: Dedicação a resultados; Nascidos para aprender e inovar; e Atitude empreendedora. Se você compartilha desse propósito e DNA, conheça...

  • Analista de E-commerce

    1 semana atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil 125e0b0b-4a81-44ee-9276-d27b3bd48316 Tempo inteiro R$27.000 por ano

    Loja de Roupas Infantil admite Analista de E-commerce em Piracicaba (Zona Norte).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Executar processos do e-commerce (Atendimento ao cliente, vendas online, pós-venda, etc.). Cadastrar e atualizar produtos...

  • Analista de Administração de Vendas

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Gênica Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Somos uma indústria especializada em bioinsumos, com o propósito de cultivar valor por gerações. Nosso DNA, os valores que direcionam nossos relacionamentos e a condução do nosso negócio, é constituído por: Dedicação a resultados; Nascidos para aprender e inovar; e Atitude empreendedora.Se você compartilha desse propósito e DNA, conheça...

  • Consultor de Vendas

    Há 2 dias

    Piracicaba, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Prospecção de clientes, consultoria e vendas de produtos financeiros (empréstimos, FGTS, entre outros). Realizar atendimento ao cliente presencialmente e via telefone. Realizar pós-venda e acompanhamento da carteira de clientes. **Remuneração**: R$ 2.537,27 + Variáveis + VT + VR 34,00 (por dia). Segunda à quinta - 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00...

  • Analista de Seguros

    Há 7 dias

    Piracicaba, Brasil Health SJ Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Prospectar e fechar novos contrato. Realizar cálculos e orçamentos. Acompanhar o envio da documentação e todo o processo até emissão da apólice. Realizar o pós-venda aos clientes fechados, entre outras atividades pertinentes ao cargo. Ter atuado com vendas de planos de saúde (PME) e Seguro de Vida será considerado um diferencial. Tipo de vaga:...

  • Analista de Implantação Júnior

    2 semanas atrás

    Piracicaba, Brasil Techway Tempo inteiro

    Analista de Implantação Júnior (Temporário – 90 dias)📍 Local: Presencial – Unidade Piracicaba-SP⏱ Período: 90 dias (com possibilidade de prorrogação)Sobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação Júnior para atuar em um projeto temporário de implantação de sistema na área hospitalar. O(a) profissional será...