Analista de Pós-venda

Há 2 dias


Piracicaba, Brasil A3 SOFT Tempo inteiro

Resumo:
**Responsabilidades**:

- Desenvolver relacionamentos de longo prazo com os clientes, garantindo sua satisfação contínua.
- Fornecer suporte pós-venda aos clientes, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e fornecendo orientação técnica.
- Gerenciar reclamações e problemas dos clientes de forma eficaz e oportuna, buscando soluções satisfatórias.
- Coletar feedback dos clientes e transmitir informações relevantes aos departamentos internos para melhorar os produtos e serviços.
- Monitorar métricas de desempenho pós-venda, como taxas de satisfação do cliente, tempo de resposta e resolução de problemas.
- Identificar oportunidades de vendas adicionais por meio de relacionamentos com clientes existentes e encaminhá-las à equipe de vendas.
- Colaborar com equipes internas, como suporte técnico, vendas e marketing, para resolver questões dos clientes de maneira eficaz.
- Manter registros precisos das interações com os clientes e atualizar o sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) adequadamente.

**Requisitos**:

- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e pós-venda.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e tomar decisões acertadas.
- Forte orientação para o cliente e habilidades interpessoais.
- Conhecimento técnico básico para fornecer orientação e suporte adequados.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Excelentes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo.
- Familiaridade com sistemas de CRM e práticas recomendadas de atendimento ao cliente.
- CNH B.
- Disponibilidade para viagens.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ

Salário: R$1.100,00 - R$4.024,31 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira


  • Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Piracicaba, São Paulo, Brasil M D COMERCIO E MONTAGEM DE MOVEIS LTDA Tempo inteiro

    A MyBox é a primeira startup do setor moveleiro, focada em tecnologia e inovação. Atende projetos residenciais e corporativos, oferecendo soluções completas para personalização em um só lugar. Com base na qualidade, excelência e transparência, busca se tornar referência no mercado. Valoriza a diversidade e inclusão, acreditando que cada pessoa...

  • Analista de Pós-venda

    1 dia atrás


    Piracicaba, Brasil A3 SOFT Tempo inteiro

    Resumo:**Responsabilidades**:- Desenvolver relacionamentos de longo prazo com os clientes, garantindo sua satisfação contínua.- Fornecer suporte pós-venda aos clientes, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e fornecendo orientação técnica.- Gerenciar reclamações e problemas dos clientes de forma eficaz e oportuna, buscando soluções...

  • Analista de Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Piracicaba, Brasil Terraverde Agro Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar no departamento de Serviços, nas atividades relacionadas a Analista de Pós Vendas, visando garantir a eficiência dos processos.Contaremos com você para agregar valor ao nosso negócio.**Responsabilidades e atribuições**Nessa função você desempenhará as atividades que apoiem a nossa empresa ao...

  • Analista De Vendas

    1 semana atrás


    Piracicaba, Brasil Hm Consultoria E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro

    **Analista de Vendas**:- Atuação em empresa em Piracicaba;- Ensino Superior completo ou Cursando;- Experiência anterior com vendas no ramo automotivo.- Inglês Avançado.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à...

  • Analista de Vendas

    2 semanas atrás


    Piracicaba, Brasil HM CONSULTORIA E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    **Analista de Vendas**: - Atuação em empresa em Piracicaba; - Ensino Superior completo ou Cursando; - Experiência anterior com vendas no ramo automotivo. - Inglês Avançado. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De...


  • Piracicaba, São Paulo, Brasil Expert Consultoria Tempo inteiro

    Empresa busca profissional Analista Administrativo de Vendas em Piracicaba.A Expert Consultoria oferece serviços especializados em gestão e estratégia empresarial. Com uma equipe de profissionais experientes, buscamos ajudar empresas a alcançarem seus objetivos de forma eficiente.Responsabilidades:Prestar suporte comercial para clientes internacionais,...

  • Consultora De Vendas

    1 dia atrás


    Piracicaba, Brasil Consultoria De Rh Conexões Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar venda e pós venda de produtos de alto padrão de qualidade, prospectar e fidelizar clientes, manter o ambiente organizado.**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Vivência na área de vendas;**Benefícios**:- Comissão atrativa;- Premiação semanal e mensal;- Ajuda de custo.**Modalidade**: Presencial.**Horário**:Segunda...


  • Piracicaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma indústria especializada em bioinsumos, com o propósito de cultivar valor por gerações. Nosso DNA, os valores que direcionam nossos relacionamentos e a condução do nosso negócio, é constituído por: Dedicação a resultados; Nascidos para aprender e inovar; e Atitude empreendedora.Se você compartilha desse propósito e DNA, conheça...


  • Piracicaba, Brasil Gênica Tempo inteiro

    Analista de Administração de Vendas Somos uma indústria especializada em bioinsumos, com o propósito de cultivar valor por gerações. Nosso DNA, os valores que direcionam nossos relacionamentos e a condução do nosso negócio, é constituído por: Dedicação a resultados; Nascidos para aprender e inovar; e Atitude empreendedora. Se você compartilha...


  • PIRACICABA, Brasil Gênica Tempo inteiro

    Somos uma indústria especializada em bioinsumos, com o propósito de cultivar valor por gerações. Nosso DNA, os valores que direcionam nossos relacionamentos e a condução do nosso negócio, é constituído por: Dedicação a resultados; Nascidos para aprender e inovar; e Atitude empreendedora. Se você compartilha desse propósito e DNA, conheça...