Assistente Relacionamento com Cliente

Há 4 dias

São José do Rio Preto SP, Brasil Vitta Residencial Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador

Responsável pelo atendimento a clientes de forma clara, identificando as necessidades de cada um e prestando orientações necessárias para sanar possíveis dúvidas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar no auxílio de pesquisa NPS nas tratativas de clientes, identificando oportunidades de melhoria do indicador para retroalimentação de área internas.
- princípios, etc.).
- Registrar as demandas captadas junto ao cliente no CRM e Tracksale (sistema de Relacionamento com o Cliente), especificando com clareza, objetividade e imparcialidade sua percepção, garantindo que sua demanda esteja formalizada e direcionada para a área responsável por meio do workflow eletrônico.
- Acompanhar os SLAs (prazo esperado de resolução de uma manifestação) em aberto no CRM e dar retorno ao cliente, posicionando-o sobre a resolução de sua demanda.
- Sinalizar a liderança imediata sobre percepções captadas durante do atendimento que possam acarretar prejuízo financeiro ou moral para a área ou para a empresa (ex. ameaças, processos, exposição da marca nas mídias digitais, etc.), minimizando ou até mesmo mitigando riscos na imagem da organização.
- Executar outras tarefas correlatas ao cargo, conforme solicitação do superior imediato.

**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo e/ou cursando graduação em Administrativo de empresas

Pacote Office

Pró ativo

Dinâmico

Boa comunicação verbal e escrita
**Informações adicionais**
Residir em São José do Rio Preto

Vaga presencial

Contratação CLT

Aqui na Vitta, temos um objetivo**:realizar sonhos e transformar a vida das pessoas.** E em 10 anos, passamos a fazer parte da história de muita gente, sejam de clientes que puderam alcançar o imóvel próprio ou de colaboradores que têm a mesma vontade de inovar que a gente.

Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com **10 anos de história**, já ajudamos mais de 13 mil famílias na realização de um **sonho**, um imóvel para chamar de seu

Se você vê o mundo da mesma forma, queremos te conhecer Com certeza, você terá muito que agregar à nossa vontade de mudar

Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior **diversidade e inclusão** em nosso ecossistema.

**Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).

  • Líder de Equipe

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    48 minutos atrás

    Ribeirão Preto, SP, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    **Quem Somos?** A **SmartEnvios** desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de **Smarters** dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    Há 10 horas

    São José do Rio Preto, Brasil Palin & Martins Tempo inteiro

    Requisitos:Formação ou graduação em andamento em Administração ou áreas afins;Experiência prévia em rotinas de suporte a área comercial;Conhecimento intermediário em Excel;Organização, atenção a prazos e bom relacionamento interpessoal· Familiaridade com ferramentas de CRM.Responsabilidades:· Apoiar no processo de prospecção de novos...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    Há 11 horas

    São José do Rio Preto, Brasil Palim & Martins Tempo inteiro

    Requisitos:Formação ou graduação em andamento em Administração ou áreas afins;Experiência prévia em rotinas de suporte a área comercial;Conhecimento intermediário em Excel;Organização, atenção a prazos e bom relacionamento interpessoalFamiliaridade com ferramentas de CRM.Responsabilidades:· Apoiar no processo de prospecção de novos clientes...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, SP, Brasil MYM Company Tempo inteiro €2.000 - €3.500

    VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM Company PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica Remuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado. Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses) Importante: o uso de ferramentas...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, SP, Brasil MYM Company Tempo inteiro €2.000 - €3.500

    VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM Company PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica Remuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado. Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses) Importante: o uso de ferramentas...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Mym Company Tempo inteiro

    VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ *****,00 - R$*****,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    2 semanas atrás

    São Caetano Do Sul, Brasil MYM Company Tempo inteiro

    🎯 VAGA: Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)⚠️

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil MYM Company Tempo inteiro

    VAGA:   Assistente de Relacionamento com Cliente  (CS/CX) – MYM Company PRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro Cerâmica Remuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado. Horário sugerido : Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horas Vaga Efetiva (com experiência de 3 meses)⚠️ Importante :...

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil MYM Company Tempo inteiro

    🎯 VAGA:  Assistente de Relacionamento com Cliente (CS/CX) – MYM CompanyPRESENCIAL em São Caetano do Sul – Bairro CerâmicaRemuneração (Regime PJ): R$ 2.000,00 - R$3.500,00 + Bonificação de acordo com o resultado.Horário sugerido: Segunda a Sexta, das 10:00 às 19:00 horasVaga Efetiva (com experiência de 3 meses)⚠️ Importante: o uso de...