Assistente de Logística Reversa

Há 5 dias

Palhoca, Brasil Champs Industrial Tempo inteiro

Procuramos um assistente de logística para desenvolver atividades inerentes à rotina de **SAC**, auxiliando na tratativa de **devoluções e garantias** da empresa, além de atuar frente ao bom atendimento acompanhando e solucionando possíveis divergências de transporte entre outras ocorrências diárias.

**As responsabilidades do Assistente incluem**:

- Atender a reclamações e solicitações de clientes, esclarecendo dúvidas sobre abatimentos e pagamentos de garantia;
- Liberar ocorrências aos clientes para o envio da mercadoria;
- Emitir pedidos de garantia, pagamento de NF’s aos clientes;
- Elaborar e apresentar(dashboards) relatórios e indicadores do departamento logístico para a supervisão/gerência;
- Lançamento de NF de retorno de pagamentos no sistema e entrada de peças no estoque para revenda;
- Avaliação de peças quebradas, com defeito ou de devoluções via sistema e físicamente;
- Elaborar acerto de comissão, para desconto dos representantes referente às devoluções;
- Atender as necessidades pontuais como: desenho de novos formulários e processos;
- Follow-up junto ao compras, sobre os envios de garantia, devolução, pagamento ou ressarcimentos;
- Buscar alternativa para minimizar os prejuízos com descartes e sucatas;
- Realizar o atendimento aos clientes, a fim de acompanhar as entregas fazendo acompanhamento junto as transportadoras;
- Criar e controlar o processo indenizatório das transportadoras referente as faltas, avarias e sinistros de mercadorias;
**Requisitos**:

- Experiência profissional em operações de logística reversa;
- Familiaridade com SAC (Serviço de atendimento ao cliente) ou função similar;
- Noções básicas de classificação e tributação fiscal.
- Excel intermediário - Habilidades para criar planilhas detalhadas, gráficos e apresentações (dashboards).
- Treinamentos básicos de atendimento.
- Excelente capacidade analítica;
- Boa capacidade de pesquisa;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Comissão
- Hora extra

**Experiência**:

- Logística (obrigatório)

  • Assistente de Logistica

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil WEEE.DO LOGÍSTICA REVERSA DE ELETROELETRÔNICOS Tempo inteiro

    **Quem somos**: Somos uma empresa que promove a logística reversa dos resíduos eletroeletrônicos assegurando sua destinação ambientalmente adequada, gerando valor para clientes e sociedade por meio de um modelo de negócio sustentável, responsável e de qualidade. Buscamos a destinação ambientalmente adequada dos resíduos eletroeletrônicos com...

  • Assistente de Logística

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelas atividades relacionadas ao processo de devolução de produtos pelos clientes, administrando todas as etapas do processo de logística reversa, desde a devolução até o recebimento e processamento dos produtos retornados ao centro de distribuição. Assistente de Logística2201Vale Transporte e Vale Refeição...

  • Assistente de Logística

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelas atividades relacionadas ao processo de devolução de produtos pelos clientes, administrando todas as etapas do processo de logística reversa, desde a devolução até o recebimento e processamento dos produtos retornados ao centro de distribuição. Assistente de Logística2201Fretado e Vale Refeição (R$25/dia) **Requisitos:...

  • Assistente de Logística

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil E-Reversa Tempo inteiro

    Será responsável por abrir e fechar o local, que é um ponto de atendimento estilo express de serviços de logística reversa. - Experiência em agendar coletas via telefone e contratação de transportes (imprescindível). - Receberá e fará a expedição de todos os itens coletados, por se tratar de um ponto de apoio express, não há estoque no...

  • Assistente de Logística

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil E-Reversa Tempo inteiro

    Será responsável por abrir e fechar o local, que é um ponto de atendimento estilo express de serviços de logística reversa. - Experiência em agendar coletas via telefone e contratação de transportes (imprescindível). - Receberá e fará a expedição de todos os itens coletados, por se tratar de um ponto de apoio express, não há estoque no...

  • Assistente Administrativo de Logística

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Via - Logística Tempo inteiro

    A área responsável pelo processo de Inbound da unidade, seja fornecedor ou reversa, o grande desafio é garantir que todo processo, físico e sistêmico, seja feito com qualidade e agilidade. **Responsabilidades e atribuições** - Dar entrada em notas fiscais de fornecedores e transferências entre unidades da CIA; - Dar retorno em cargas de entrega...

  • Operador de Logística Ii

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Realização das atividades operacionais diárias nas áreas de produção com assertividade e qualidade sob supervisão do gestor, conforme a demanda de clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Atuação na área de Reversa;- Realizar triagem de equipamentos;- Suporte nas atividades de controle de estoque e inventário rotativo;- Recebimento,...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil TEMPO & TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realiza atividades relacionadas a rotinas administrativas e SAC e em empresa de transporte rodoviário;- Importa XML (devolução) no portal de grandes clientes, relaciona todas as devoluções disponíveis em uma planilha no Excel, envia para os clientes;- Entrega os CTEs para a equipe de operação realizar separação de mercadorias, após a confirmação...

  • Assistente de Logistica

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil PeoplePlan Tempo inteiro

    **Quem somos**: Somos uma empresa que promove a logística reversa dos resíduos eletroeletrônicos assegurando sua destinação ambientalmente adequada, gerando valor para clientes e sociedade por meio de um modelo de negócio sustentável, responsável e de qualidade. Buscamos a destinação ambientalmente adequada dos resíduos eletroeletrônicos com...

  • Operador Logístico

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil KGN Logística Tempo inteiro

    Contrata-se Assistente de Logística para empresa em expansão, possibilidade de crescimento- Requisitos:- Residir em Palhoça ou São José- Curso ou graduação em andamento na área de logística será um diferencial- Trabalho em equipe / Bom relacionamento interpessoal- Conhecimento em pacote office e excel / Facilidade uso de computador e internet-...