Analista de Ti Sr

Há 2 dias

Araquari, Brasil Mappit Tempo inteiro

**Descrição
Responsável pela operação e gerenciamento da área de suporte ao usuário final (Workplace solutions) e pelos equipamentos de TI, tais como Notebooks, Desktops, Impressoras, Telefonia Fixa e Móvel da fábrica de Araquari, além monitorar KPI’s da área e realizar o acompanhamento dos chamados junto aos parceiros e usuários. Atuante dentro do time regional de Infraestrutura e localmente com o time de DataCenter e Serviços de rede.

**Responsabilidades e Atribuições**
- Realizar suporte às estações de trabalho de PC, ambientes de impressão e telecomunicações, serviços de software do cliente, tais como ferramentas de produtividade e melhorias de processos;
- Fornecer suporte para sistemas operacionais (Windows 10 e Windows 7);
- Apoiar o equipamento de produção (MDEs, DLOGs, Getac, Dispositivos especiais, Impressoras, WIFI);
- Executar análise de KPI e rastreamento de chamados;
- Gerenciar o inventário de equipamentos de TI ;
- Gerenciar as atividades de fornecedores externos;
- Apoiar as atividades operacionais do dia-a-dia, garantindo o acordo de níveis de serviços (SLA);
- Apoiar programas locais gerenciados por fornecedores locais de soluções de TI;
- Apoiar os funcionários de forma presencial e remota ;
- Fornecer suporte e gerenciar os equipamentos de telecomunicações (PABX e Smartphone);
- Garantir o cumprimento das políticas de regras regionais e globais, além do padrão da área de trabalho da BMW.

Requisitos e Qualificações
- Graduação em Ciências da Computação ou Engenharia;
- Conhecimento em gerenciamento de serviços de TI;
- Experiência na administração de sistemas Windows e Linux;
- Experiência com ITIL;
- Sólido conhecimento e experiência com suporte relacionado à estação de trabalho do usuário final;
- Experiência em planejamento e análise de soluções de TI, especificamente no ambiente de produção automotiva;
- Conhecimento básico em Ambiente de infraestrutura de TI;
- Conhecimento básico de gerenciamento de projetos e estrutura ágil;
- Forte capacidade de compreender e interpretar as necessidades e exigências das partes interessadas;
- Capaz de fornecer consultoria de TI para equipes internas;
- Habilidade em relacionamento interpessoal para promover um ambiente de apoio;
- Proatividade e capacidade de lidar com conflitos e resolução de problemas;
- Facilidade em trabalhar em um ambiente colaborativo e orientado para a equipe;
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita - incluindo a habilidade de falar e escrever em inglês;
- Conhecimento nos idiomas alemão e espanhol será um diferencial.

  • Analista De Recursos Humanos Sr

    2 semanas atrás

    Araquari, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Assegurar o processamento e fechamento da folha de pagamentoConciliação da folhaEncargos mensais e anuaisIndicadores e relatórios para matriz**Atendimento ao cliente interno.Cargo**: ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS SR - ARAQUARI | Salario: A combinar.| Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia.| Turno: Manhã e Tarde.| Area: Recursos...

  • Analista de Recursos Humanos Sr

    2 semanas atrás

    Araquari, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Assegurar o processamento e fechamento da folha de pagamentoConciliação da folhaEncargos mensais e anuaisIndicadores e relatórios para matriz**Atendimento ao cliente interno. Cargo**: ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS SR - ARAQUARI | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...

  • Analista de Ti Sr

    Há 13 horas

    Araquari, Brasil Mappit Tempo inteiro

    **DescriçãoResponsável pela operação e gerenciamento da área de suporte ao usuário final (Workplace solutions) e pelos equipamentos de TI, tais como Notebooks, Desktops, Impressoras, Telefonia Fixa e Móvel da fábrica de Araquari, além monitorar KPI’s da área e realizar o acompanhamento dos chamados junto aos parceiros e usuários. Atuante dentro...

  • Analista de Logística Sr

    Há 4 dias

    Araquari, Brasil BENTELER Automotive Tempo inteiro

    Analista de Logística Sr **Localização**:Araquari, SC, BR**Division**: BENTELER Automotive - **Área de Trabalho**: Logística - **Career Level**: Profissionais - **Tipo de Contrato**: Permanent/Full-time - **Horas de Trabalho Semanais**: 44,00 - **Idiomas Necessários**: Português; Inglês - **ID da Requisição**: 37717- Na BENTELER nós fazemos ser...

  • Analista De Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Araquari, Brasil Sampaio Distribuidora De Aço Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Fornecer suporte aos usuários e ao parque de computadores da empresa, com o objetivo de garantir a disponibilidade, estabilidade e atualização constante do ambiente de TI. REQUISITOS:Experiência em operações de TI, incluindo suporte a usuários, instalação e configuração de computadores, redes estruturadas, Wi-Fi e roteadores....

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 4 dias

    Araquari, Brasil Sampaio Distribuidora De Aço Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Fornecer suporte aos usuários e ao parque de computadores da empresa, com o objetivo de garantir a disponibilidade, estabilidade e atualização constante do ambiente de TI. REQUISITOS:Experiência em operações de TI, incluindo suporte a usuários, instalação e configuração de computadores, redes estruturadas, Wi-Fi e roteadores....

  • Analista de RH Sr

    2 semanas atrás

    Araquari, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Será responsável pelas obrigações fiscais, contabilização e folha de pagamento; realizar reunião/homologação no sindicato; Ações Sociais; Participar na concepção de novos projetos de desenvolvimento humano; Indicadores e acompanhamento de Auditoria da ISO/DP. Analista de RH Sr2201Vale transporte, alimentação **Requisitos: Escolaridade...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Araquari, Brasil Sampaio distribuidora de aço Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Fornecer suporte aos usuários e ao parque de computadores da empresa, com o objetivo de garantir a disponibilidade, estabilidade e atualização constante do ambiente de TI. REQUISITOS:Experiência em operações de TI, incluindo suporte a usuários, instalação e configuração de computadores, redes estruturadas, Wi-Fi e roteadores....

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Araquari, Brasil Sampaio distribuidora de aço Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Fornecer suporte aos usuários e ao parque de computadores da empresa, com o objetivo de garantir a disponibilidade, estabilidade e atualização constante do ambiente de TI. REQUISITOS:Experiência em operações de TI, incluindo suporte a usuários, instalação e configuração de computadores, redes estruturadas, Wi-Fi e roteadores....

  • Analista de Suporte e Infraestrutura

    3 semanas atrás

    Araquari, Brasil RESERPLASTIC INDUSTRIA E COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA Tempo inteiro

    Para atuar em Araquari:**Requisitos**:- Superior completo na área de TI;- Experiência anterior nas atividades;**Atividades**:- Monitorar e manter o funcionamento da infraestrutura de TI;- Realizar e monitorar os chamados junto aos prestadores de serviço para solução de problemas e/ou melhorias;- Atender e acompanhar os chamados e fluxos das...