Assistente de Suporte de Ti

1 dia atrás


Porto Alegre, Brasil Vaganet Tempo inteiro

**Descrição**:
**Atividades**

Prestar atendimento em primeiro nível de TI com suporte ao usuário final e clientes externos. Executar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares. Realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas de ERP). Prestar assistência para a rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software. Prestar suporte técnico no uso de equipamentos e programas computacionais e no apoio a usuários, configurar e instalar recursos e sistemas computacionais, controlar a segurança do ambiente computacional. Auxiliar no suporte básico ao sistema ERP, de acordo com instruções dos níveis especialistas. Acompanhar e garantir do cumprimento do SLA do atendimento. Fazer uso das ferramentas de suporte ou procedimentos técnicos para prover soluções para os casos reportados pelos usuários. Direcionar os chamados para os níveis de suporte conforme estabelecido nos processos garantindo a determinação correta dos tempos de solução e níveis de serviço acordados. Construir continuamente a base de conhecimento da TI.
**Requisitos**:
Curso Técnico concluído em TI ou Graduação em andamento (todas as áreas de TI são bem-vindas).
Observações sobre a remuneração:



  • Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Assistente de TI e Infraestrutura** **Local**: Centro - Porto Alegre/RS Salário:R$1.976,54 Beneficios: Insalubridade: R$264,00 VA: R$ 15,00 (dia) VR: R$ 100,00 (por mês/assiduidade) VT Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. Atividades: Atendimento aos chamados de TI, Telefonia e Estrutura predial; - Auxiliar na gestão de parceiros...

  • Assistente de suporte de ti

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Hertz Farmacêutica Tempo inteiro

    Descrição Prestar atendimento em primeiro nível de TI com suporte ao usuário final e clientes externos. Executar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares. Realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas...

  • Assistente de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Distribuidora de auto peças admite Assistente de Suporte de TI em Porto Alegre (Navegantes).Responsabilidades:Realizar atendimento presencial e remoto para diagnóstico e solução de incidentes de hardware e software. Efetuar a instalação e configuração completa de Windows e Pacote Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Configurar endereçamento IP...


  • Porto Alegre, Brasil Melnick Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Melnick! Muito mais que trabalhar, transformar. A Melnick, empresa com 50 anos de atuação no mercado gaúcho e com origem na credibilidade da Melco - fundada por Milton Melnick em 1970 -, é uma das maiores construtoras e incorporadoras do Rio Grande do Sul. Alia seu padrão de qualidade e conhecimento do mercado local à vontade...


  • Porto Alegre, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

    Descrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de...


  • Porto Alegre, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

    Descrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de...


  • Porto Alegre, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiro

    Descrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de TI....

  • Assistente de Ti

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Brasil Tomasi RH Tempo inteiro

    **Observação**: Manutenção de computadores, suporte ao usuário, apoiar no monitoramento e administração de servidores Windows, redes, office 365, CFTV, servidor de impressão e sistemas de telefonia. **Área**: Técnico **Segmento**: Assistente de TI **Quantidade**: 1 **Requisitos**: Superior em andamento na área de TI, conhecimento ou...

  • Assistente de Ti

    Há 3 dias


    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS TRABALHO TEMPORÁRIO LTDA Tempo inteiro

    analisa as necessidade de sistema gestãointeragir junto ao fornecedor de software sobe as necessidades de melhoria e ou correção do sistemarealizar atividades de suporte pela ANS (SIB,SIP,DIOPS RPCno portal operadorasInteragir com a area de infraestrutura e sistema de controladoraManter atualizado o arquivo de documentos digitalizados ( clientes e...

  • Assistente de suporte de TI

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Hertz Tempo inteiro

    Sobre o Papel Executar o processo de gerenciamento de incidentes e requisições, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares e hardwares. Responsabilidades - Realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas de ERP). - Prestar assistência para a rede de computadores e suporte...