Assistente de Suporte Técnico

Há 5 horas


Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

Assistente de Suporte Técnico.

Descrição da vaga

Prestar assessoria e suporte aos clientes e usuários de tecnologias implantadas pela empresa orientando-os em todos os processos adequadamente na utilização das mesmas, gerenciando acessos, configuração e ajustes de perfil, resolução de problemas técnicos do cliente.

Responsabilidades e atribuições:

- Realizar as atividades inerentes ao suporte.
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando e solucionando conforme o sistema de gestão de chamados;
- Manter-se atualizado cadastro de cliente

Diferencial:
Agilidade de raciocínio

Atendimento ao cliente

Comunicação

Pacote Office

Formação ou cursando áreas correlacionadas

Tipo de vaga: CLT

Presencial

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.600,00 - R$2.629,51 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional noturno
- Comissão
- Hora extra



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    QUEM SOMOS Com 3 unidades de serviços especializados: Sulwork - Suporte, Hammer Consult - Software House e Unidac - Integrações, desenvolvemos projetos on demand em todo o Brasil. Somos engajados em soluções ágeis e de qualidade aos nossos clientes. Buscamos diferenciais, queremos pessoas que gostem de horizontalidade e autonomia. Venha fazer parte de...


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  • Assistente Ti

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Sertorio Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta 8:30 às 18:00 (1:30 de intervalo) **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida **Responsabilidades e...