Auxiliar de Suporte Help Desk
Há 3 dias
Como Auxiliar de Suporte em nosso Help Desk, você irá realizar o **atendimento de chamados abertos por nossa rede de lojas** com excelência, garantindo a **melhor experiência possível ao cliente interno**, com foco na **busca por soluções relacionadas a software e hardware**, e dentro do prazo estabelecido. Curtiu? #vemserammo
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento de chamados abertos pelas lojas relacionados à suporte a hardware e software;
- Realizar instalação de softwares e atualizações de sistemas de forma remota em computadores das lojas da rede;
- Realizar comunicação com solicitantes através de ferramenta de chamados, chat online e telefone;
- Realizar controle de chamados atendidos.
**Requisitos e qualificações** Desejável experiência** em suporte de TI e atendimento remoto;
**Técnico Completo em Informática** ou cursos relacionados a TI;
Conhecimento em** manutenção e instalação de software e hardware**;
Ter disponibilidade para **trabalhar presencial 3x por semana, em escala 6x1**, **das 14h10 às 22h26**, com folga fixa durante a semana e domingos alternados.
**Informações adicionais**
**Levando conforto às casas de milhares de brasileiros**
Existe algo melhor do que fazer as pessoas se sentirem bem? Para nós, esse é um objetivo diário, que guia cada uma das nossas ações
Somos uma empresa de varejo formada pelas marcas mmartan, ARTEX, casa moysés, Santista e Persono, que são totalmente focadas em quem mais importa: nosso cliente. Elas ocupam, pelo 8º ano consecutivo, as primeiras posições do Prêmio Época ReclameAqui, na categoria Cama, Mesa e Banho.
Com um sólido e diversificado ecossistema de vendas, com canais digitais, centros de distribuição e rede de lojas físicas (próprias e franqueadas), temos oportunidades ao redor de todo o país.
Amammos oferecer conforto. Você também?
**Conheça as nossas oportunidades e junte-se a nós #vemserammo**
Se você não encontrar uma vaga com o seu perfil, não desanime Faça parte do nosso Banco de Talentos, que assim que tivermos uma posição que combine com você, te convidamos para um bate-papo
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Auxiliar de Suporte Help Desk
Há 6 dias
Vinhedo, Brasil ammo varejo Tempo inteiroComo Auxiliar de Suporte em nosso Help Desk, você irá realizar o **atendimento de chamados abertos por nossa rede de lojas** com excelência, garantindo a **melhor experiência possível ao cliente interno**, com foco na **busca por soluções relacionadas a software e hardware**, e dentro do prazo estabelecido. Curtiu? #vemserammo **Responsabilidades e...
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Técnico em informática escolar
4 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Colégio Progresso Educação - Unidade de Vinhedo Tempo inteiroResidir em Vinhedo ou região. Superior ou técnico completo ou cursando nas áreas de tecnologia. Suporte N1 para usuários Gestão dos equipamentos da unidade (manutenção e controle) Gerenciamento de links de internet Help Desk (administrativo e pedagógico) Suporte a plataforma Google ClassRoom Reset se senhas email institucional (aluno) Análise de...
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Estagiário Jornada Neo
Há 7 dias
Vinhedo, Brasil Jaqueline Kreitlow Tempo inteiroEstagiário Jornada NEO - Vinhedo/SPCursando Técnico ou Superior na área Elétrica, Mecânica ou Automação.Conhecimento em suporte e configuração de equipamentos.Conhecimento em plataforma Help Desk.Pacote Office completo.Cadastro de usuários.Alterações de configurações de equipamentos (Setpoints, nomes, deltas, etc).Atendimento via plataforma de...
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Analista de Atendimento Service Desk
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil ASCENTY Tempo inteiroEstamos Contratando! | É a sua Hora de fazer parte do nosso #DNAAscenty! Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar? Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Atendimento Service Desk para se juntar ao nosso time e fazer a diferença! - Vaga: Analista de Atendimento Service Desk - Quantidade: 01 - Escolaridade:...
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Técnico em Informática Escolar
4 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Colégio Progresso Educação - Unidade de Vinhedo Tempo inteiroColégio de grande porte em Vinhedo**Responsabilidades e atribuições**Suporte N1 para usuáriosGestão dos equipamentos da unidade (manutenção e controle)Gerenciamento de links de internetHelp Desk (administrativo e pedagógico)Suporte a plataforma Google ClassRoomAnálise de necessidades da unidadeManutenção de estrutura de rede**Requisitos e...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil ASCENTY Tempo inteiroVaga: Analista de Service Desk - Quantidade: 01 - Escolaridade: Cursando Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação - Cursos: CCENT/CCNA (Desejável) - Idiomas: Inglês Fluente - Local de Trabalho: Vinhedo - SP - Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar em escala de revezamento 5x2 - Sigla: AN.NS Principais Atividades: - Atendimento,...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Curriculum Tempo inteiroTécnico Completo em Informática; Experiência na função; Necessário Experiência em Service Desk; Irá atuar em Vinhedo
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Analista de Suporte Pleno
Há 6 horas
Vinhedo, Brasil Nova RH Tempo inteiroTécnico Completo em Informática Experiência na função; Necessário Experiência em Service Desk; Irá atuar em Vinhedo Concorrer a esta vaga ( fazer login ) Compartilhar
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Nova RH Tempo inteiroTécnico Completo em InformáticaExperiência na função;Necessário Experiência em Service Desk;Irá atuar em VinhedoConcorrer a esta vaga ( fazer login )Compartilhar
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro**Sobre a Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA DE SUCESSO.** A Ascenty é uma empresa brasileira de infraestrutura de Data Centers e Conectividade, presente no mercado há 12 anos e com operação em 3 países da América Latina com 28 data centers e 5.000 km de rede de fibra óptica proprietária. Desde 2018, é uma Joint venture da maior...
