Atendente de Reclamações

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

Somos um e-commerce de moda feminina comprometido em proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade, atendimento personalizado e satisfação garantida em todas as interações.

**Localização**: Remoto (trabalho totalmente remoto)
**Necessidade**: 6 Horas Diárias
Horário Flexível
- Comissionamento por Conversão de nota alta dentro da plataforma*

**Responsabilidades**:

- Identificar as preocupações e necessidades dos clientes, buscando soluções eficazes para resolver seus problemas e garantir sua satisfação.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como logística, compras e suporte ao cliente, para resolver questões e garantir uma resposta integrada e eficaz às reclamações.
- Monitorar e analisar tendências e padrões de reclamações para identificar áreas de melhoria nos processos e procedimentos do e-commerce.
- Manter registros precisos das interações com os clientes e das soluções fornecidas.

**Benefícios**: Comissão

**Requisitos Necessários**:

- Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de e-commerce.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente.
- Familiaridade com a plataforma Reclame Aqui e outras ferramentas de gestão de reclamações.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Paixão por moda e compreensão das necessidades e expectativas dos clientes do segmento feminino.

  • Atendente

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Atendente**: R$ 1.216,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Atendente**: Descrição completa da vagaatendimento dando suporte e orientações sobre reclamações em mídias sociais e outros canais ao cliente. Local de...

  • Técnico de Backoffice Reclamações

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Backoffice para o nosso Centro de Contatos. Você será parte de uma equipe dedicada que trabalha para garantir que cada interação com nossos clientes seja positiva e que todas as preocupações sejam abordadas prontamente. Sua função será fundamental para manter a qualidade do atendimento e contribuir para a melhoria...

  • Atendente de Sac

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    ATENDENTE DE SAC - Global Jundiaí - Jundiaí - Aglomeração Urbana de Jundiaí, Jundiaí - SP, Brasil - Ensino médio completo. Conhecimento em redes sociais Conhecimentos em informática ( Word, Excel e PowerPoint); - Atendimento ao público Telemarketing - Atendimento ao público em geral; - Atendimento telefônico, ativo e receptivo; - Receber e...

  • Atendente

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil MERCADINHO DO BEBÊ Tempo inteiro

    O Atendente vai ficar responsável pelo atendimento - pessoal ou telefônico - garantindo o suporte necessário ao cliente. E durante esse processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, faz registro de reclamações, fechamento de vendas e etc. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.380,00 - R$1.670,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CD Concursos Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender os alunos - Auxiliar nas vendas caso um aluno esteja adquirindo um novo produto - Ser pontual a carga horária estabelecida - Esclarecer dúvidas sobre a plataforma **Cultura da empresa** - Autodesenvolvimento - Foco no resultado - Sem desculpas - Respeito semperatividade - Trabalho - Honestidade - Sem reclamação +...

  • Atendente de Restaurante

    Há 8 horas

    Sao Paulo, Brasil BE HARMONY ESTETICA AVANCADA LTDA Tempo inteiro

    O **Atendente** é o responsável pelo atendimento - pessoal ou telefônico - garantindo o suporte necessário ao cliente. E durante esse processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, **faz** registro de reclamações, fechamento de vendas e etc. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.500,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Atendente (1)

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil CHOCOILHA ALIMENTOS E BEBIDAS LTDA Tempo inteiro

    Atendente é responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, seja pessoalmente, por telefone ou por outros canaisde comunicação. Responsabilidades Principais Atendimento ao Cliente: Recepcionar e atender clientes, esclarecer dúvidas, registrar reclamações e fornecer informações sobre produtos e serviços. Vendas: Auxiliar no fechamento...

  • Atendente de Loja

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Recepcionar e atender pessoas em geral Organizar e operacionalizar procedimentos de recepção Organização em geral Colocar etiquetas em gôndolas e prateleiras Repor mercadorias nos pontos de vendas Fixar e retirar material promocional Informar preços e formas de pagamentos para o clienteRealizar atendimento presencial ao clienteAtender reclamações e...

  • Atendente de Vendas

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil ORTHOMETRIC Tempo inteiro

    Oportunidade para fazer parte do time da Ortho E-motion! **Vaga: Atendente de Vendas** **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Conhecimento em Pacote Office. **Diferencial**: - Vivência com prospecção e atendimento ao público. **Principais Atividades**: - Lançar e finalizar pedidos de vendas; - Acompanhar pedidos em andamento e encaminhar...

  • Atendente de Negócios

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Casa do Consignado Tempo inteiro

    Casa do Consignado admite Atendente de Negócios em São José dos Campos, Atendimento presencial e TELE Realizar negociações de vendas, buscando atingir as metas estabelecidas pela empresa. Prestar suporte aos clientes, solucionando dúvidas, reclamações e problemas. Realizar o registro e acompanhamento das vendas, emitindo documentos e relatórios...