Atendente de Hospedagem Noturno

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de uma **Atendente de hospedagem **para atuar na região de **São Caetano do Sul/SP**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Verificar se os processos, procedimentos, rotinas e documentos estão implementados de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes.
- Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc.), durante toda sua estada.
- Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
- Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
- Garantir o cumprimento aos procedimentos da recepção, bem como efetuar os processos de faturamento e procedimentos de Auto-Controle.
- Em situações emergenciais, cumprir os procedimentos básicos e acionar os responsáveis (pane na internet, falta de água quente, vazamento, falta de energia, etc.)
- Efetuar backup de informática e os procedimentos do servidor.
- Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes, assim como reportar informações, anormalidades e problemas que ocorreram em seu turno ao superior imediato.
- Verificar itens de manutenção e segurança, mediante check-list, percorrendo as áreas/instalações do hotel e registrando irregularidades.
- Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente.
- Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.
- Gerar faturamento e emitir boletos bancários referente às NFs do dia conferindo os dados para posteriormente encaminhar ao setor ADM quando necessário.
- Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.
- Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção.
- Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da marca.
- Manter o arquivo da área devidamente organizado.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

  • Atendente de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Hotel Ibis São Carlos Tempo inteiro

    Atendente de Hospedagem - 06h30 às 15h00 Atendente de Hospedagem - 15h00 às 23h10 Descrição do trabalho Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a...

  • Atendente de Hospedagem

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Atendente de Hospedagem - Tryp Paraíso by Wyndham São Paulo Join to apply for the Atendente de Hospedagem - Tryp Paraíso by Wyndham São Paulo role at Trul Hotéis Atendente de Hospedagem - Tryp Paraíso by Wyndham São Paulo Join to apply for the Atendente de Hospedagem - Tryp Paraíso by Wyndham São Paulo role at Trul Hotéis Sobre Nós:O prazer é...

  • Vaga Atendente de Lanchonete

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Arco's dourados (McDonald's) Tempo inteiro

    Atendente de Lanchonete. Em busca de pessoas proativas, que gostam de aprender e se desenvolver, com disponibilidade para trabalhar no período noturno. Temos um programa de treinamentos para o desenvolvimento de nossos funcionários, portanto, não é necessário experiência. - Benefícios oferecidos: - Vale transporte; - Convênio Médico; -...

  • Atendente de Hospedagem Noturno

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com...

  • Atendente Cozinha Noturno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 9063-Atendente Cozinha Noturno Localidade São Paulo/SP Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial VAGA 01-atendente noturno Função: reposição buffet ,atendimento ao cliente ,caixa quando necessário etc. Salário: R$ 1608,12 prêmio mensal Horário de Trabalho: 15: ás 23: 00 ( noite) Escala/Carga Horária: 6x1 Benefícios: plano de...

  • Atendente Cozinha Noturno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 9063-Atendente Cozinha Noturno Localidade São Paulo/SP Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial VAGA 01-atendente noturno Função: reposição buffet ,atendimento ao cliente ,caixa quando necessário etc. Salário: R$ 1608,12 prêmio mensal Horário de Trabalho: 15: ás 23: 00 ( noite) Escala/Carga Horária: 6x1 Benefícios: plano de...

  • Atendente Cozinha Noturno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 9063-Atendente Cozinha Noturno Localidade São Paulo/SP Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial VAGA 01-atendente noturno Função: reposição buffet ,atendimento ao cliente ,caixa quando necessário etc. Salário: R$ 1608,12 prêmio mensal Horário de Trabalho: 15: ás 23: 00 ( noite) Escala/Carga Horária: 6x1 Benefícios: plano de...

  • Atendente Cozinha Noturno

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 9063-Atendente Cozinha Noturno Localidade São Paulo/SP Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial VAGA 01-atendente noturno Função: reposição buffet ,atendimento ao cliente ,caixa quando necessário etc. Salário: R$ 1608,12 prêmio mensal Horário de Trabalho: 15: ás 23: 00 ( noite) Escala/Carga Horária: 6x1 Benefícios: plano de...

  • Atendente Cozinha Noturno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inclusiva Rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 9063-Atendente Cozinha Noturno Localidade São Paulo/SP Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial VAGA 01-atendente noturno Função: reposição buffet ,atendimento ao cliente ,caixa quando necessário etc.Salário: R$ 1608,12 + prêmio mensal Horário de Trabalho: 15: ás 23: 00 ( noite) Escala/Carga Horária: 6x1 Benefícios: plano de...

  • Atendente Cozinha Noturno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inclusiva rh Tempo inteiro

    Candidatar-se 9063-Atendente Cozinha Noturno Localidade São Paulo/SP Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial VAGA 01-atendente noturno Função: reposição buffet ,atendimento ao cliente ,caixa quando necessário etc. Salário: R$ 1608,12 + prêmio mensal Horário de Trabalho: 15: ás 23: 00 ( noite) Escala/Carga Horária: 6x1 Benefícios: plano de...