Assistente Administrativo de Atendimento
1 dia atrás
**Descrição da Vaga**:
Recepcionar, diariamente, aos clientes, fornecendo informacoes e esclarecendo duvidas para a realizacao de exames laboratoriais e/ou de imagem, realizar agendamento de consultas e procedimentos, solicitando o pedido medico e a documentacao pessoal necessaria (carteira da Unimed e de identificacao), garantindo o adequado atendimento e satisfacao dos beneficiarios e clientes; Encaminhar, diariamente, o paciente para o setor de coleta/consultorio de atendimento/sala de procedimento, a fim de possibilitar o atendimento esperado pelo beneficiario/cliente; Encaminhar material de coleta para setor de coleta e/ou separacao, apos sua realizacao, a fim de possibilitar as analises necessarias; Oferecer, sempre que necessario, instrucoes sobre o preparo e orientar na eventualidade de cancelamentos ou atrasos, zelando pelo bom atendimento e preservacao da imagem da cooperativa; Realizar, diariamente, atendimento telefonico aos clientes, beneficiarios e fornecedores, acompanhando o Tempo de Atendimento do Laboratorio a fim de oferecer qualidade nos atendimentos e satisfacao das partes interessadas dentro do prazo estabelecido; Solicitar, sempre que necessario, a autorizacao de exames/consultas e procedimentos conforme pedido medico, a fim de garantir atendimento e satisfacao do beneficiario/cliente. Acompanhar, diariamente, as solicitacoes de resultados de exames e realizar a entrega deles, recebendo o protocolo, verificando a liberacao dos resultados pelo sistema, imprimindo e registrando a entrega no sistema informatizado; Receber e conferir, diariamente, guias de procedimentos dos pacientes, realizando as atividades para faturamento, organizando o envio ao contas a pagar; Cadastrar, rotineiramente, os exames no sistema informatizado; Apoiar, sempre que necessario, na solicitacao de requisicao de materiais e insumos via EPA, bem como no recebimento deles no momento de sua entrega; Receber, sempre que necessario, os materiais e insumos do laboratorio, inserir na base de dados do sistema de ERP da Unimed Cerrado a fim de controlar o estoque; Digitar resultados de exames, sempre que solicitado pelos analistas de laboratorio, garantindo a dupla checagem dos exames; Realizar eventualmente outras atividades correlatas a funcao quando solicitadas pelo superior imediato
**Requisitos Indispensáveis**:
Ensino Médio Completo;
Conhecimento no Pacote Office.
**Regime de Contratação**:
CLT
**PCD**:
INDIFERENTE
**Benefícios**:
Plano de Saúde e Odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação/Refeição
Bolsa de Estudos
**Local do Trabalho**:
CENTRAL REGIONAL DE COOP MEDICAS UNIMED
**Horário de Trabalho**:
Horário Comercial
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