Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Cascavel, Brasil Interhativa Recursos Humanos Tempo inteiro

**Principais Responsabilidades**:

- Acompanhar a satisfação dos clientes no pós-venda e pós-locação, tanto para os clientes compradores/locatários quanto para os proprietários;
- Gerar e apresentar relatórios mensais detalhados sobre as atividades de pós-venda, com insights e análises, aos gestores do departamento;
- Monitorar e gerenciar chamados relacionados a manutenção, garantindo o cumprimento de prazos e soluções eficientes;
- Manter atualizadas as planilhas de NPS (Net Promoter Score), assegurando a precisão e organização dos dados coletados.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, Gestão Comercial ou correlatas);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC ou áreas similares;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para lidar com situações de conflito e resolver problemas com empatia.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.141,00 - R$2.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra



  • Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Sobre a TruckPagSomos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em...


  • Cascavel, Brasil Truckpag Tempo inteiro

    Sobre a TruckPagSomos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção.Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em...


  • Cascavel, Brasil TruckPag Tempo inteiro

    Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos; - Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva; - Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo; - Encaminhar demandas...


  • Cascavel, Brasil Truckpag Tempo inteiro

    Atividade: - Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos; - Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva; - Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo; -...


  • Cascavel, Brasil Truckpag Tempo inteiro

    Sobre a TruckPagSomos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção.Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em...


  • Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$22.680 por ano

    Atividade:Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Cascavel, Brasil Viva Max Plano Familiar de Benefícios Tempo inteiro

    Este cargo envolve a resolução de dúvidas e problemas dos clientes, fornecendo informações sobre os serviços e benefícios oferecidos. As responsabilidades diárias incluem atendimento via APP de mensagens, telefônico e presencial, agendamento e orçamentos de consultas/exames, emissão de guias, acompanhamento da satisfação do cliente e garantia de...


  • Cascavel, Brasil TruckPag Tempo inteiro

    **Atividades**: - Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos; - Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva; - Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo; -...


  • Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$17.400 - R$21.600 por ano

    Sobre a TruckPagSomos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em...


  • Cascavel, Brasil TruckPag Tempo inteiro

    _**Atividades**:_ - Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos; - Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva; - Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo; -...