Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Cascavel, Brasil Interhativa Recursos Humanos Tempo inteiro

**Principais Responsabilidades**:

- Acompanhar a satisfação dos clientes no pós-venda e pós-locação, tanto para os clientes compradores/locatários quanto para os proprietários;
- Gerar e apresentar relatórios mensais detalhados sobre as atividades de pós-venda, com insights e análises, aos gestores do departamento;
- Monitorar e gerenciar chamados relacionados a manutenção, garantindo o cumprimento de prazos e soluções eficientes;
- Manter atualizadas as planilhas de NPS (Net Promoter Score), assegurando a precisão e organização dos dados coletados.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo (desejável superior em andamento nas áreas de Administração, Comunicação, Gestão Comercial ou correlatas);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC ou áreas similares;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para lidar com situações de conflito e resolver problemas com empatia.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.141,00 - R$2.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

  • Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Cascavel, Brasil TruckPag Tempo inteiro

    Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;- Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;- Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;- Encaminhar demandas de...

  • Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cascavel, Brasil TruckPag Tempo inteiro

    **Atividades**:- Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;- Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;- Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;-...

  • Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Cascavel, Brasil TruckPag Tempo inteiro

    **Atividades**: - Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos; - Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva; - Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo; -...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Cascavel, Brasil New Shoes - Lavanderia de Tênis Tempo inteiro

    Chegou em Cascavel a New Shoes - Lavanderia especializada em tênis, e estamos aumentando nosso time!**ATENDENTE DE LOJA**- Atendimentos presencial e por meios digitais;- Produção de material para redes sociais (fotos e vídeos);- Realizar laudos de entrada e saída de produtos nos sistemas internos;- Informar os clientes sobre promoções e descontos...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Cascavel, Brasil New Shoes - Lavanderia De Tênis Tempo inteiro

    Chegou em Cascavel a New Shoes - Lavanderia especializada em tênis, e estamos aumentando nosso time!**ATENDENTE DE LOJA**- Atendimentos presencial e por meios digitais;- Produção de material para redes sociais (fotos e vídeos);- Realizar laudos de entrada e saída de produtos nos sistemas internos;- Informar os clientes sobre promoções e descontos...

  • Atendimento Ao Cliente

    27 minutos atrás

    Cascavel, Brasil New Shoes - Lavanderia De Tênis Tempo inteiro

    Está chegando em Cascavel a New Shoes - Lavanderia especializada em tênis, e estamos compondo o nosso time!**ATENDENTE DE LOJA**- Atendimentos presencial e por meios digitais;- Realizar laudos de entrada e saída de produtos nos sistemas internos;- Monitoria para garantir que os pedidos sejam processados corretamente, dentro dos prazos estabelecidos e dos...

  • Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Cascavel, Brasil TruckPag Tempo inteiro

    **Atividades**:- Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;- Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;- Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;-...

  • Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Cascavel, Brasil TruckPag Tempo inteiro

    **Atividades**: - Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos; - Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva; - Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo; -...

  • Assistente De Suporte E Atendimento Ao Cliente I

    Há 5 dias

    Cascavel, Brasil Truckpag Tempo inteiro

    REGIME - CLT ATIVIDADES Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas; Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos; Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma...

  • Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

    3 semanas atrás

    Cascavel, Brasil Truckpag Tempo inteiro

    ATIVIDADES:- Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;- Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;- Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;- Encaminhar...