Teleatendimento - Área da Saúde

Há 3 dias

Curitiba, Brasil dbm Tempo inteiro

**VAGAS ABERTAS - DBM CONTACT CENTER**

**VAGA: TELEATENDIMENTO - ÁREA DA SAÚDE**

Está em busca de uma oportunidade desafiadora e com possibilidade de crescimento?
Essa vaga pode ser a sua chance

Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para um atendimento humanizado e de qualidade aos nossos clientes.

**Atividades**:

- Atendimento a beneficiários, prestadores e dentistas
- Agendamento de consultas e liberações de guias
- Atendimento de urgência e emergência
- SAC (boletos, 2ª via de cartão, app, token, reclamações, sugestões etc)
- Registro de todos os atendimentos
- Resolução das manifestações dos beneficiários
- Atingir KPIs (PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade)
- Escalonar temas críticos

**Requisitos**:

- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em informática
- Desejável experiência em Contact Center

**Horários e Escalas**:

- Escala 6x2

Segunda a sexta: 11h40 às 18h00
Sábado: 08h00 às 14h20
- Bonificação de até R$ 400,00 (conforme metas)

**Benefícios**:

- Vale Transporte
- Vale Refeição ou Alimentação (R$ 12,70 por dia | média R$ 330,00 por mês)
- Convênio Médico (50% custeado pela empresa)
- Convênio Odontológico
- Telemedicina (extensivo a dependentes e familiares)
- Auxílio Creche (até R$ 341,00)
- Clube de Descontos DBM (descontos de até 70%)
- Dia D (eventos de descontração na empresa)

**Oportunidade de crescimento**:
Após 6 meses, você poderá participar de processos seletivos internos.
Cerca de 80% da nossa gestão atual veio de promoções internas.

**Venha fazer parte do nosso time**

**Interessados**:
Leonardo - (41) 99905-6175

**DBM Contact Center**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Você já teve experiências com atendimento na área da saúde? [não eliminatória]

  • Operador de Teleatendimento Sac Saúde

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil ABL System Informática Tempo inteiro

    Atender chamadas dos clientes (beneficiários) do Projeto na área da Saúde.Entender as necessidades do cliente e apresentar soluções que atendam às suas necessidades.Deve ser paciente, empático, cordial, calmo e possuir escuta ativa.Utilizar roteiros para fornecer informações (exames) sobre os recursos.Experiência: Experiência com atendimento na...

  • Operador de Teleatendimento Saúde Sac

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil ABL System Informática Tempo inteiro

    _Requisitos:_ - Experiência: Mínima de *1 ano* (callcenter) - Diferencial_: atendimento na área da SAÚDE com SAC e Agendamento de exames e consultas. - Maior de 18 anos - Ensino médio completo ou superior cursando - Regime: CLT / Presencial - Benefícios:_ - VR /VA + VT - Plano médico e odontológico após 90 dias (período de experiência) - Salário...

  • Teleatendimento - Área da Saúde

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE! Você é um profissional apaixonado pela área da saúde, buscando um ambiente dinâmico e desafiador para aplicar seus conhecimentos e habilidades? Estamos à procura de indivíduos comprometidos e dedicados para se juntarem à nossa equipe. REQUISITOS NECESSÁRIOS - Acima de 18 anos; - Ensino médio completo; -...

  • Teleatendimento - Área da Saúde

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    **VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE**Você é um profissional apaixonado pela área da saúde, buscando um ambiente dinâmico e desafiador para aplicar seus conhecimentos e habilidades? Estamos à procura de indivíduos comprometidos e dedicados para se juntarem à nossa equipe.**REQUISITOS NECESSÁRIOS**- Acima de 18 anos;- Ensino médio completo;-...

  • Teleatendimento - Área da Saúde - Região Portão

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para atuar no atendimento receptivo para a Área da Saúde aos beneficiários de um plano de saúde, realizando agendamentos de consultas, liberações de guias de exames, esclarecimento de dúvidas, entre outros. **Temos o seguinte horário, respeitando a escala de 36 horas semanais**: Importante ressaltar que todos os nossos...

  • Teleatendimento - Área da Saúde - Região Portão

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para atuar no atendimento receptivo para a Área da Saúde aos beneficiários de um plano de saúde, realizando agendamentos de consultas, liberações de guias de exames, esclarecimento de dúvidas, entre outros. **Temos os seguintes horários, respeitando a escala de 36 horas semanais**: - Domingo à domingo, 08h00 - 14h20; - Domingo...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 10 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Bem-vindo(a) à WebHelp Brasil, onde a excelência no teleatendimento...

  • Teleatendimento - Área da Saúde - Região Portão

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Esta oportunidade é para atuar no atendimento receptivo para a Área da Saúde aos beneficiários de um plano de saúde, realizando agendamentos de consultas, liberações de guias de exames, esclarecimento de dúvidas, entre outros.**Temos o seguinte horário, respeitando a escala de 36 horas semanais**:Importante ressaltar que todos os nossos...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 10 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Bem-vindo(a) à WebHelp Brasil, onde a excelência no teleatendimento...

  • Operador de Teleatendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Temos algumas vagas em aberto para Agente de Teleatendimento. Sac Receptivo para Suporte Oferecemos salário...