Estágio - Crc

**Requisitos**:

- Estar devidamente matriculado em uma **instituição de ensino superior cursando ADMINISTRAÇÃO**.

**Local**: Vila Velha, ES

**Atividades**:

- Realizar pesquisa de satisfação de vendas e pós-vendas;
- Abertura de RAC (Registro de Atendimento ao Cliente) e acompanhamento do fluxo;
- Resgate de clientes da agenda da oficina que por algum motivo não comparecem ao agendamento;
- Agendamento de serviço preventivo ou corretivo por canal ativo e receptivo;
- Tratar o fluxo de cancelamento e reagendar os clientes que não compareceram ao agendamento do dia em cada loja;
- Atendimento de ligações receptivas e gestão de recados para os demais setores;
- Monitorar ferramenta do myHonda, entrada de leads;
- Monitorar agendamento do robô;
- Realizar o processo de perseguição e resgate de atendimento disponibilizados na agenda do vendedor;
- Qualificar o cliente quanto a objetivo e características de necessidades e demandas. Direcionar cliente às lojas.

**Horários**:No turno da manhã, de 8h as 14h / No turno da tarde, de 12h as 18h

Tipo de vaga: Meio período, Estágio

Pagamento: R$965,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno diário

Pagamento adicional:

- Plano de Incentivo