Pessoa Assistente de Atendimento ao Estudante

Publicada em 19 de novembro de 2024
Inscrições abertas até 21 de novembro de 2024
- Jaraguá do Sul
- Vaga também para PCD
- Efetivo
- Presencial

**QUEM SOMOS E O QUE FAZEMOS?**

Na Católica de Santa Catarina nós trabalhamos para transformar a vida das pessoas através da educação, promovendo um mundo melhor, mais humano e solidário. Ao juntar-se a nós, essa também será sua missão Somos uma Instituição de ensino superior, com 50 anos de atuação, que já formou mais de 14.000 estudantes.

Contamos com mais de 400 colaboradores e nossos campi estão presentes nas cidades de Jaraguá do Sul e Joinville.

**E QUEM BUSCAMOS?**

Alguém que possua habilidades de comunicação. Que tenha empatia e conhecimento para reconhecer algumas dificuldades e desafios do desenvolvimento discente. Queremos alguém com habilidades para lidar com os desafios comportamentais, questões emocionais e que exijam uma abordagem calma e diligente. Que tenha boa escrita e seja resiliente. Alguém que tenha atenção aos detalhes. Que seja organizado e tenha senso de urgência. Criativo e proativo. Que possua responsabilidade com prazos e metas estipuladas.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Atender ao público interno e externo;
- Prestar informações de caráter geral (acadêmico-financeiras, programas de bolsas de estudos e benefícios);
- Efetuar matrícula de calouros e acadêmicos transferidos vindos de outras IES, além de alterar matrícula (cancelamento e inclusão de disciplinas, desistência, trancamento e não renovação de matrícula);
- Renegociar débitos financeiros de acordo com as políticas pré-estabelecidas e emitir boletos para pagamentos, prestando contas dos títulos renegociados ao Setor Financeiro;
- Acompanhar e participar dos processos de financiamento e concessão de bolsas de estudos, além de prestar suporte às comissões;
- Fazer ligações aos acadêmicos com débitos financeiros;
- Manter atualizado os dados cadastrais dos discentes;
- Executar outros trabalhos afins necessários ao Setor e à Instituição.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Ensino médio completo e/ou ensino superior cursando;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Atendimento ao público;
- Conhecimento e experiência na área.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
**O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR AQUI**:

- **Plano de Saúde Unimed**:com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade;
- **Plano Odontológico**: com desconto nas mensalidades na folha de pagamento;
- **Auxilio Creche**:a Instituição oferece o benefício de auxílio-creche para colaborares com filhos de até 5 anos de idade, desde que vinculados a uma instituição privada. O pagamento do auxílio é realizado diretamente na folha de pagamento.
- **Seguro de vida;**:

- **Vale transporte;**:

- **Gympass**: acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento;
- **Psicologia Viva**: 02 consultas gratuitas por mês com uma rede ampla de psicólogos;
- **Empréstimo de livros;**:

- **Day Off de aniversário;**:

- **Licença paternidade de 9 dias;**:

- **Incentivo à educação**: valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivo para graduação e pós-graduação com 50% de desconto na mensalidade (extensivo aos dependentes).

**Salário**:nossa proposta salarial leva em consideração vários pontos que serão avaliados ao longo do processo, por isso, ele será definido no decorrer das etapas, mas caso seja um processo que o salário seja determinado informaremos no momento da entrevista.
**Horário**: de segunda a sexta-feira, das 12h às 16h30 e das 17h30 às 22h16
**Local**: Centro Universitário Católica de Santa Catarina, em Jaraguá do Sul

**Se você deseja fazer parte de uma Instituição que influencia o mundo de amanhã. queremos te conhecer. Junte-se a nós**

**ETAPAS DO PROCESSO**
- Análise de currículos;
- Entrevista;
- Exame médico, documentação e abertura de conta bancária;
- Proposta;
- Contratação.

**NOSSO JEITO CATÓLICA DE SER**

Temos amor ao trabalho e somos comprometidos com o que fazemos. Vivemos com paixão e coerência a missão marista. Celebramos nossas conquistas e crescemos com nossos erros. Fazemos a diferença na vida das pessoas, temos atitude educadora e cuidadora. Construímos relações de respeito, promovemos a integração de gênero, orientação afetiva, religião, crenças e etnias. Agimos de acordo com o que falamos. Colaboramos uns com os outros e atuamos em favor do bem comum.

E aí, curtiu e se identificou com o jeito CATÓLICA de ser? Então #vempraCATOLICA

**A Católica SC é uma instituição que valoriza a inclusão**:
**todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.