Lider de Sac

Lider de equipe de analistas de atendimentoAcompanhar indicadores de desempenho (SLA, NPS, qualidade e produtividade);Garantir padronização nos atendimentos (voz, chat, e-mail, social media e CRM);Relacionar-se com clientes corporativos, oferecendo suporte estratégico quando necessário.Experiência prévia em atendimento ao cliente (mínimo. 3 anos)...

Descrição das atividades:- Ser um guardião dos produtos da sua divisão online (cadastro, ativação, foto, descrição e estoque físico);- Gestão de marketplaces (inclusão de produtos e desempenho das vendas);- Flight check diário da experiência do usuário dentro da plataforma;- Garantir o preenchimento e o acompanhamento do calendário comercial;-...

**NOSSO TIME SANGUE LARANJA #VEMSERATAK** Somos uma empresa legitimamente baiana. Uma história com um jeito único, que começou a ser escrita por Teobaldo, mas que evolui a cada dia graças à dedicação de Maria, Antônio, Ana, José, João e de tantos outros milhares de associados no dia a dia. O Atakarejo segue firme rumo ao crescimento. E é assim,...

A Lumier é uma empresa 100% brasileira com o objetivo claro e definido de oferecer soluções em iluminação através de um amplo mix de produtos sempre acompanhando as tendências mundiais do mercado.**O que você irá fazer**:- Atendimento ao cliente para tratativas de problemas em entregas e produtos;- Abertura e acompanhamento de processos de avarias e...

ü Carregar manualmente o caminhão, retirando os móveis da plataforma e arrumando a carga no baú, de acordo com a sequência de entrega;ü Conferir se a embalagem dos móveis não apresenta nenhum defeito que possa afetar o móvel e caso positivo verificar se o produto não foi danificado;ü Conferir a lista de carregamento com os volumes embarcados,...

**Se você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente** e busca uma oportunidade desafiadora em uma empresa líder no setor de transporte de cargas fracionadas, essa é a vaga ideal para você! Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para se juntar à equipe da Jamef Transportes, uma empresa sólida e reconhecida pela excelência dos seus serviços....

**Resumo**:- Coordenar frota e equipamentos. Responsável pela manutenção preventiva e corretiva. Identificar as causas das falhas e desenvolver soluções, prospectar parceiros, levantar cotações, controlar as atividades da equipe de pátio, visando o adequado desempenho da frota, Alimentar os indicadores de desempenho, garantir a execução das...

Desde a nossa fundação em 2003, percebemos que reservar um carro pela internet era uma tarefa surpreendentemente complexa. O atendimento era completamente mecânico, o cuidado com o cliente era deixado em segundo plano e ainda assim eram cobrados preços desproporcionalmente caros. Não fazia sentido para nós cobrar por coisas que os clientes não...

O Estagiário de Relacionamento com o Cliente e SAC é responsável por apoiar o setor, garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento ágil, eficiente e empático. Atua como o principal ponto de contato para esclarecer dúvidas, resolver problemas, receber reclamações e processar solicitações, além de contribuir para o fortalecimento...

O Estagiário de Relacionamento com o Cliente e SAC é responsável por apoiar o setor, garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento ágil, eficiente e empático. Atua como o principal ponto de contato para esclarecer dúvidas, resolver problemas, receber reclamações e processar solicitações, além de contribuir para o fortalecimento...