Tele Atendimento

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência

DBM

**Vaga também destinada a PCD.**

**Desafio do cargo**:
Atendimento ativo para contato de vendas a clientes de grande empresa de produtos da linha

branca.

**NOSSO PROCESSO SELETIVO**

1. Inscrição;
2. Entrevista presencial e online;
3. Testes;
4. Resultado;
5. Entrega de documentos e exame admissional;
6. Integração e treinamento.

**ROTINA COMUM DO CARGO**

Ø Pós vendas, atendimento a revendedores, interfase com várias áreas internas: faturamento, logística, financeiro, etc.

Ø Realizar vendas para o segmento hospitality;
Ø Será responsavél pela atualização de cadastros de fornecedores, solicitação de documentos, atualização de planilhas, orçamentos, acompanhamento de estoque, pedidos, trabalhar com carteira de Clientes, atualizá-los quanto aos status de suas solicitações.

**O QUE BUSCAMOS**
- Ter mais de 18 anos
- Superior Cursando
- Conhecimento em Infomática
- Perfil Comunicativo e Organizado
- Autonomia e Pró-atividade
- Disponibilidade para trabalhar na Região do Gabirutiba de segunda a sexta.

**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**
- Comunicação;
- Resiliência;
- Relacionamento interpessoal;
- Assiduidade;
- Negociação.

️ **ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO**
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
- Carteira de trabalho (física ou digital);
- Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).

**BENEFÍCIOS**
- ** VALE TRANPORTE**:

- Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
- ** VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO**:

- A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é R$ 12,20 por dia com Média mensal de R$ 305,00 por mês (carga horária 180h mensais) e o valor de 21,82 por dia com Média mensal de 481,00 por mês (carga horária 220h mensais). (Valor diferenciado de outras empresas do ramo);
- **CONVÊNIO MÉDICO -** Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
- ** TELEMEDICINA**:

- Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1º mês de contrato;
- **CONVÊNIO ODONTOLÓGICO**:

- Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
- **AUXILIO CRECHE**:

- Valor R$300,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Periodo diferenciado de outras empresas do ramo);
- **REMUNERAÇÃO VARIAVEL**:

- Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos. O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto;
- **CAMPANHAS MOTIVACIONAIS**:

- Nas operações de teleatendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto);
- **EMPRÉSTIMO CONSIGNADO** - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
- **CLUBE DE DESCONTOS DBM**:

- Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
- **DIA D (Descontração)** - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
- ** ESCALA DE TRABALHO -** Escala de trabalho diversas e diferenciada, que podem se adequar a sua necessidade (conforme disponibilidade do momento);
- **OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL**:

- A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.