Analista de Atendimento Junior

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

**Vaga exclusiva para deficientes (PCD)**

CARGO: analista de atendimento júnior

ATIVIDADES: Recepcionar e tratar as manifestações de clientes, em sistema informatizado; analisar e conferir a documentação requerida em cada processo; Interlocução com os clientes para acolhimento e entendimento das ocorrências; Interlocução com as áreas internas para apuração das manifestações; Interlocução com as áreas internas para discussões sobre melhorias de processo; Controlar os prazos de resposta das áreas e garantir o cumprimento do prazo de resposta ao cliente; Consolidar o resultado da apuração; Fornecer a devolutiva ao cliente e adotar demais providências relativas à solução; Auto gestão da produtividade para garantir as entregas dentro do esperado; Elaborar apresentações em PPT ( para demonstrar sua performance e resultados).

LOCAL: Aricanduva/ SP

SALÁRIO: 2.500

**Horário**:
segunda a quinta - 8h às 18hrs e sexta 8h às 17hrs.

BENEFÍCIOS: assistência Médica; Assistência Odontológica; Participação de Resultados (PPR); Convênio com Academias; Compra com desconto em nossas lojas se utilizar o cartão da empresa; Cartão Cesta Básica; Estacionamento gratuito.

REQUISITOS: cursando o último semestre ou Graduação Completa; Conhecimento de Código de Defesa do Consumidor; Conhecimento do Pacote Office e sistema de CRM.

**Vaga exclusiva para deficientes (PCD)**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Décimo terceiro salário

Pergunta(s) de seleção:

- Você possui alguma deficiência?
- Você tem experiência com CRM?
- Possui ensino superior completo ou cursando?



  • Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior**Nós da BCR, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos cliente e funcionários.Temos vagas...


  • Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar no atendimento aos clientes, com foco em uso, orientação e configuração da plataforma. Essa pessoa será responsável por receber as demandas, abrir e acompanhar tickets, retornar aos clientes e garantir um atendimento claro, organizado e eficiente.O suporte é reativo e voltado ao uso da plataforma....


  • Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para a vaga de Analista de Marketing - Atendimento Júnior! Caberá ao Analista de Marketing - Atendimento Júnior realizar análise qualitativa dos materiais de comunicação online, realizar a gestão de tarefas e prazos; fazer a interface com diferentes áreas da empresa para coleta de informações; criação de briefings; apoio ao...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Meta RH Tempo inteiro

    Prospecção de novos clientes via telemarketing/mailing; Negociação e venda de produtos financeiros.**Cargo**: Analista de Atendimento Júnior**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Administração Comercial/Vendas**Carga-horária**: 40**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale transporte e vale refeição. Após 3 meses -...


  • Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimentio Júnior** Irá diagnosticar, atender e direcionar para o canal correto, esclarecendo dúvidas ou demais necessidades com atendimento humanizado, tendo um perfil consultivo (dar orientação ao cliente). É uma vaga temporária de 30 dias com chances de prorrogação de mais 30 dias. **Requisitos**: Ter no mínimo 18 anos de...


  • Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO JÚNIOR****Requisitos**:- Ter no mínimo 18 anos- Ensino médio completo- Boa comunicação verbal e escrita- Conhecimentos básicos de informática e digitação- Conhecimento em Zendesk será um diferencia- Vivência em e-commerce será um diferencial**Benefícios**:- Vale Refeição- Vale Transporte- Plano de carreira**Horário...

  • Analista Atendimento Júnior

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...


  • Sao Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**: - SMARAPDRibeirão Preto-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de...


  • Sao Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**:- SMARAPDRibeirão Preto-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de...