Analista de Atendimento Junior

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

**Vaga exclusiva para deficientes (PCD)**

CARGO: analista de atendimento júnior

ATIVIDADES: Recepcionar e tratar as manifestações de clientes, em sistema informatizado; analisar e conferir a documentação requerida em cada processo; Interlocução com os clientes para acolhimento e entendimento das ocorrências; Interlocução com as áreas internas para apuração das manifestações; Interlocução com as áreas internas para discussões sobre melhorias de processo; Controlar os prazos de resposta das áreas e garantir o cumprimento do prazo de resposta ao cliente; Consolidar o resultado da apuração; Fornecer a devolutiva ao cliente e adotar demais providências relativas à solução; Auto gestão da produtividade para garantir as entregas dentro do esperado; Elaborar apresentações em PPT ( para demonstrar sua performance e resultados).

LOCAL: Aricanduva/ SP

SALÁRIO: 2.500

**Horário**:
segunda a quinta - 8h às 18hrs e sexta 8h às 17hrs.

BENEFÍCIOS: assistência Médica; Assistência Odontológica; Participação de Resultados (PPR); Convênio com Academias; Compra com desconto em nossas lojas se utilizar o cartão da empresa; Cartão Cesta Básica; Estacionamento gratuito.

REQUISITOS: cursando o último semestre ou Graduação Completa; Conhecimento de Código de Defesa do Consumidor; Conhecimento do Pacote Office e sistema de CRM.

**Vaga exclusiva para deficientes (PCD)**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- Décimo terceiro salário

Pergunta(s) de seleção:

- Você possui alguma deficiência?
- Você tem experiência com CRM?
- Possui ensino superior completo ou cursando?

  • Analista de Atendimento Júnior

    Há 20 horas

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior** Nós da BCR, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos cliente e funcionários. Temos vagas...

  • Analista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior**Atendimento ao cliente com o objetivo de identificar suas necessidades. Irá diagnosticar, atender e direcionar para o canal correto, esclarecendo dúvidas ou demais necessidades com atendimento humanizado, tendo um perfil consultivo (dar orientação ao cliente).**Requisitos**:- Ter no mínimo 18 anos de idade- Ensino...

  • Analista de Atendimento Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimento Júnior**Nós da BCR, estamos em busca de novos colaboradores. Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes. Trabalhamos dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos cliente e funcionários.Temos vagas...

  • Analista de Atendimento Júnior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimentio Júnior** Irá diagnosticar, atender e direcionar para o canal correto, esclarecendo dúvidas ou demais necessidades com atendimento humanizado, tendo um perfil consultivo (dar orientação ao cliente). É uma vaga temporária de 30 dias com chances de prorrogação de mais 30 dias. **Requisitos**: Ter no mínimo 18 anos de...

  • Bcr- Analista de Atendimento Júnior

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO JÚNIOR** **Requisitos**: - Ter no mínimo 18 anos - Ensino médio completo - Boa comunicação verbal e escrita - Conhecimentos básicos de informática e digitação - Conhecimento em Zendesk será um diferencia - Vivência em e-commerce será um diferencial **Benefícios**: - Vale Refeição - Vale Transporte - Plano de...

  • Especialista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO JÚNIOR**Rotina de acompanhamento dos atendimentos realizados, buscar continuamente uma melhora nos processos e garantir o avanço na experiência do nosso consumidor. Além de participar de novos projetos de atendimento, delegados pela gestão;**Habilidades**:Ótima comunicação verbal e escrita, ser comunicativo, pró ativo,...

  • Analista de Atendimento Júnior

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Atendimentio Júnior**Irá diagnosticar, atender e direcionar para o canal correto, esclarecendo dúvidas ou demais necessidades com atendimento humanizado, tendo um perfil consultivo (dar orientação ao cliente).É uma vaga temporária de 30 dias com chances de prorrogação de mais 30 dias.**Requisitos**:Ter no mínimo 18 anos de...

  • Analista Atendimento Júnior

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Junior Suporte Atendimento Sistema de Compras Licitações AM EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**: - SMARAPDRibeirão Preto-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de...

  • Analista de Atendimento Junior

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Eu me banco® Tempo inteiro

    A área de atendimento da **Eu me banco** lida diretamente com nossos alunos e futuros alunos, com o objetivo de oferecer sempre a melhor experiência!Como **Analista de Atendimento Junior**, você será responsável pelo atendimento receptivo online, esclarecendo dúvidas relacionadas aos nossos cursos e simulados, oferecendo suporte aos alunos e soluções...