Analista Monitoração Júnior

**A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.**

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Aqui na Central, você será responsável por**:

- Efetuar o monitoramento de ambiente computacional, bem como executar abertura de chamados e resolução de chamados alocado dentro do cliente de forma presencial;
- Esta vaga esta destinada a atender uma posição com diferentes escalas de jornada;
- Elaborar e redigir documentação de atividades;
- Apoio baseado em normas internas e melhores práticas de tecnologia da informação, instalação, configuração, análise, manutenção, otimização, atualização, diagnóstico, resolução de problemas e documentação da infraestrutura de aplicações do contrato.
- Atuação Presencial em toda a área de cobertura da infraestrutura do cliente.

**Requisitos e qualificações**
- ** Quais requisitos você precisa ter?**

**Hard skills**:

- Certificado ou Diploma de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou outro curso superior com especialização mínima de 360h (trezentas e sessenta horas) em Tecnologia da Informação. O certificado ou diploma deverá ser reconhecido pelo MEC.

Curso Obrigatório:

- Curso(s) básico(s) com certificado de conclusão das Normas de segurança NR-10 e NR-6.

Conhecimento desejável:

- Plataforma de monitoramento Zabbix;
- Plataforma de abertura e acompanhamento de chamados OTRS;

Horário de trabalho: Escala de cobertura de serviço presencial ex: 17:00 as 05:00; 21:00 as 09:00; 09:00 as 21:00.

**Soft skills**:

- Proatividade;
- Boa comunicação;
- Dinâmico;
- Senso de urgência.

Horário de trabalho: Escala de cobertura de serviço presencial ex: 17:00 as 05:00; 21:00 as 09:00; 09:00 as 21:00.

**Informações adicionais**
- **
E quais são os benefícios?**

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

**Uma empresa dedicada a empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.**:
**Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #citlovers. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né?**:
**_ Estamos sempre de braços abertos para receber você_**:
**E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?**:
**_ Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber #citlover_**: